Makron Books 2000 Marketing

Universidade Tecnológica Federal do Paraná Especialista pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná airtonpatz@hotmail.com Resumo: O presente artigo traz o propósito de evidenciar que a utilização estratégica dos elementos que compõem o mix de marketing consiste em uma ferramenta potencial no desenvolvimento, crescimento e sobrevivência de produtos e serviços no mercado. Os aspectos teóricos do presente estudo resultaram de uma pesquisa bibliográfica, descritiva, com…

Paulo: Makron Books, 1998. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 4. ed. São Paulo: Makron Books, 1993 CHIAVENATO, ILDALBERTO & SAPIRO, ARÃO. Planejamento Estratégico. Rio de DRUCKER, P. F. A eficiência empresarial. São Paulo: Nova Cultura. Coleção Harvard de Administração, v.6, 1986. GIL, A. Administração de recursos humanos: um enfoque profissional. 1. ed. São Paulo: Atlas, 1994. Janeiro: Editora Campus, 2004. KOTLER, Philip. Administração de…

Paulo: Makron Books, 1998. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 4. ed. São Paulo: Makron Books, 1993 CHIAVENATO, ILDALBERTO & SAPIRO, ARÃO. Planejamento Estratégico. Rio de DRUCKER, P. F. A eficiência empresarial. São Paulo: Nova Cultura. Coleção Harvard de Administração, v.6, 1986. GIL, A. Administração de recursos humanos: um enfoque profissional. 1. ed. São Paulo: Atlas, 1994. Janeiro: Editora Campus, 2004. KOTLER, Philip. Administração de…

SOCIAIS APLICADAS – FASA CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: MONOGRAFIA ACADÊMICA PROFESSOR ORIENTADOR: ALANO NOGUEIRA MATIAS O Papel do Marketing Verde no fortalecimento da Marca: Caso Natura FÁBIO SILVA PEREIRA MATRÍCULA Nº 2001918/8 Brasília – Maio de 2006. PDF created with pdfFactory trial version www.pdffactory.com FÁBIO SILVA PEREIRA O Papel do Marketing Verde no fortalecimento da Marca: Caso Natura Monografia apresentada como requisito do curso de bacharelado em Administração…

A importância do Endomarketing para melhoria da produtividade nas empresas Janayna Daylla Feitosa¹ Resumo Este estudo representa uma abordagem sobre o tema Endomarketing, descrevendo seu conceito, como sendo um dos instrumentos do Marketing Interno em uma empresa, dando-lhe também a devida importância ferramenta de uma gestão diferenciada. Em seguida serão destacados argumentos que destacam a importância dos chamados clientes internos ou colaboradores. Na sequência apresentam-se…

Social, que oferece programas sociais às pessoas carentes de recursos acompanhamento a crianças, jovens e idoso através da pastoral da criança, conselho tutelar e conselho do idoso. A responsabilidade social é, para Wright, Kroll e Parnell (2000, p. 17), “ a expectativa de que as empresas ajam de acordo com os interesses públicos. Sem duvida, sempre se esperou que as empresas oferecessem empregos para as pessoas e sem e serviços aos clientes”. A seguir serão apresentados os…

Pesquisa de Marketing e Estudos de Usuário: um paralelo entre os dois processos Helen Frota Rozados Bárbara Pilatti Piffer RESUMO Expõe o histórico, a evolução e as características da Pesquisa de Marketing e dos Estudos de Usuário, assinalando semelhanças e diferenças entre as duas técnicas. Traça um paralelo entre os objetivos pretendidos e as metodologias adotadas. Aponta que os objetivos, a metodologia, as fontes utilizadas são similares, tanto no caso da Pesquisa de Marketing quanto…

Paraná, Londrina, 2009. ABSTRACT THIS STUDY HAD A GENERAL OBJECTIVE TO INVESTIGATE THE INFLUENCE OF SALES TRAINING ON CUSTOMERS’ SHOPPING DECISION PROCESS AT “O BOTICÁRIO” OF MINEIROS-GO. THE STUDY HAD BIBLIOGRAPHICAL RESEARCH SUPPORT FROM BOOKS, ARTICLES, MAGAZINES AND INTERNET SITES. METHODOLOGICALLY, THE RESEARCH WAS MADE IN A FIRST STAGE AS EXPLORATORY RESEARCH WITH DATA QUALITATIVE ANALYSIS AND SECOND AND THIRD STAGES AS DESCRIPTIVE RESEARCH BY MEANS OF SURVEY METHOD. IT HAD…

pública: como evitá-las e administrá-las, casos e histórias. Rio de Janeiro: Mauad, 2002. ______. Comunicação empresarial integrada. Rio de Janeiro: Mauad, 2000. ______. Imagem Empresarial. São Paulo: MAUAD, 1998. PINHO, J. B. Propaganda Institucional. Usos e Funções da Propaganda em Relações Públicas. Summus, 1990. _______. Comunicação em Marketing. São Paulo: Papirus, 2002. SIMÕES, Roberto Porto. Relações Públicas e Micropolítica. São Paulo: Summus, 2001. _______.…

ATENDIMENTO DO BANCO DO BRASIL NA AGÊNCIA DE GUARAÍ-TO Guaraí 2009 SUMÁRIO 1. TEMA E TÍTULO DO PROJETO 4 2 JUSTIFICATIVA 4 3 PROBLEMATICA 4 4 HIPÓTESE 5 5 OBJETIVOS 6 5.1 GERAL 6 5.2 ESPECÍFICOS 6 6 REFERENCIAL TEÓRICO 7 6.1 Marketing de serviços 7 6.2 Qualidade dos serviços 8 6.3 Satisfação dos clientes 8 7 METODOLOGIA 9 7.1 Definição e Tipo de Estudo 9 7.2 Instrumentos de Coleta de Dados 9 8 CRONOGRAMA 11 9 ORÇAMENTO 12 REFERÊNCIAS 13 1.…