Juran

maximizar a competitividade da organização por meio da melhoria contínua da qualidade de seus produtos, serviços, pessoas, processos e ambientes, envolvendo todas as áreas da empresa num mesmo objetivo. Grandes Pensadores:   W Edwards Deming, Joseph M Juran,  Philip B Crosby História da Qualidade W Edwards Deming • Planejar a partir de pesquisas sobre o consumidor plan); • Produzir (do); • Verificar se o produto foi produzido de acordo com o planejado (check); • Disponibilizar o…

controle. O produto exige um alto padrão de qualidade por ser um aparelho eletrônico caro, com componentes que demandam muita precisão (PEARSON PRENTICE HALL, 2012, p. 51). QUESTÕES 1. De acordo com Juran, o que é preciso fazer para colocar em prática a qualidade nessa empresa? Para Juran, existem duas formas de se definir qualidade. A primeira delas é utilizada para designar um produto que possui as características procuradas pelo consumidor e, portanto, é capaz de satisfazê-los.…

aleatórios independentes e identicamente distribuídos. Principais livros: Economic Control of Quality of Manufactured Product, publicado em 1931. Nascimento/morte: 18 de março de 1891 a 11 de março de 1967. Foto e nome completo: Joseph Moses Juran. Nacionalidade: Nascido em 24 de dezembro de 1904 na cidade de Braila, Romênia Formação: Engenheiro eletrico Carreira: Ele inicia sua carreira como gestor de qualidade na Western Electrical Company e, em 1926, é convidado a…

foi para aumentar o poder de persuasão para o leitor desse trabalho. Joseph Moses Juran foi um dos mestres da gestão da qualidadeNascido em 24 de dezembro de 1904, na cidade de Braila, na Romênia, A vida na América não começou muito fácil para Juran e sua família, mas Juran possuía uma capacidade excepcional e logo se destaca em sua turma escolar, principalmente nas matérias de física e matemática. Em 1920 Juran entra para a Universidade do Minnesota (ele foi o primeiro em sua família…

manufacturados aos serviços de informação PAULO J. P. GOMES A R E S U M O Este artigo apresenta um conjunto de perspectivas teóricas sobre a qualidade e revê o léxico da qualidade. O trabalho de diversos gurus da qualidade, incluindo Deming, Juran, Feigenbaum, Crosby, Taguchi e Ishikawa, é amplamente conhecido e referido habitualmente na imprensa. Cada um destes gurus contribuiu para a teoria da qualidade através do desenvolvimento de conceitos e técnicas específicas, nem sempre…

manufacturados aos serviços de informação A B S T R A C T S U M O R E Este artigo apresenta um conjunto de perspectivas teóricas sobre a qualidade e revê o léxico da qualidade. O trabalho de diversos gurus da qualidade, incluindo Deming, Juran, Feigenbaum, Crosby, Taguchi e Ishikawa, é amplamente conhecido e referido habitualmente na imprensa. Cada um destes gurus contribuiu para a teoria da qualidade através do desenvolvimento de conceitos e técnicas específicas, nem sempre em…

Qualidade 11 4.1 WILLIAM EDWARDS DEMING 11 4.2 IDALBERTO CHIAVENATO 15 4.3 PHILIP KOTLER 19 4.4 Joseph Moses Juran 22 5. Principais Certificados da Gestão da Qualidade 23 CONCLUSÃO 26 Referências Bibliográficas 29 LISTA DE FIGURAS 1. Ciclo PDCA 7 2. WILLIAN EDUARDS DEMING 15 3. IDALBERTO CHIAVENATO 17 4. PHILIP KOTLER 22 5. Joseph Moses Juran 24 1. INTRODUÇÃO Contemporaneamente, cabe destacar a importância da gestão da qualidade,…

que poderia produzir produtos inovativos e de qualidade. Joseph M. Juran Biografia: Nascido em 24 de dezembro de 1904, na cidade de Braila, na Romênia. Em 1912, Juran e o restante da família vão para Minnesota (EUA). A vida na América não começou muito fácil para Juran e sua família, mas Juran possuía uma capacidade excepcional e logo se destaca em sua turma escolar, principalmente nas matérias de física e matemática. Em 1920 Juran entra para a Universidade do Minnesota. Em 1924, se…

aumento das suas receitas, e grandes gênios contribuíram para essa filosofia. > Joseph M. Juran Tido por muitos como o pai da qualidade, Juran nasceu na Romênia e se formou em Engenharia nos Estados Unidos na década de 20. Com seu livro Quality Control Handbook (Manual do Controle da Qualidade) de 1951 virou personalidade mundial e foi trabalhar como consultor no Japão em 54. Segundo Juran qualidade possui duas definições 1. Qualidade são aquelas características do…

ideias e informações são usadas de forma eficaz, para melhorar dia a dia, a qualidade. Resumo Os gurus da qualidade como são chamado os seguintes especialistas Willian Edwards Deming, Joseph M. Juran, Armand V. Feigenbaun, Philip B. Crosby, Kaoro Ishikawa e Genichi Taguchi, colocam em pauta as suas ideias, que na pratica funcionaram perfeitamente. Identifica-se que na indústria de hoje, suas normas e visões, são muito usadas,…