Conceito de Qualidade

3________________________________________________________________________________ Data: 06/03/2014 ATIVIDADE: Conceito de Qualidade segundo as premissas de Deming, Crosby e Juran e os ramos de atividades conforme CNAE (Classificação Nacional de Atividade Econômica). Assinalar com um “X” a premissas ref. aos conceitos de qualidade que mais se aproxima da atividade de forma a escolher uma estratégica de garantia de qualidade. Justifique. Tipo de Atividades Edwards Deming Philip Crosby Joseph Juran Justificativa Agricultura, Pecuária Esta seção compreende a exploração ordenada dos recursos naturais vegetais e animais em ambiente natural e protegido, o que abrange as atividades de cultivo agrícola, de criação e produção animal; de cultivo de espécies florestais para produção de madeira, celulose e para proteção ambiental; de extração de madeira em florestas nativas, de coleta de produtos vegetais e de exploração de animais silvestres em seus habitats naturais; a pesca extrativa de peixes, crustáceos e moluscos e a coleta de produtos aquáticos, assim como a aqüicultura - criação e cultivo de animais e produtos do meio aquático. Também fazem parte da seção A o cultivo de produtos agrícolas e a criação de animais modificados geneticamente. X X JURAN - Agricultura os produtos são adequados conforme as condições climáticas e geográficas, pois os produtos estarão com especificações diferentes. CROSBY - Pecuária está…

AULA 1 Question1 | a. conjunto de crenças | x | | b. conjunto de valores | x | | d. forma de ver o mundo | x | | g. padrão | x| Question2 | b. ato de gerenciar, administrar | x | | c. deve refletir a cultura da empresa | x | Question3 Assina documentos legais da organização | | DEC | Transmite informações para pessoas de fora da organização | | INF | Representa os interesses da organização perante órgãos de classe, por e | INT | Motiva, treina e aconselha pessoas | | INT | Programa, orça…

( ) Prova ( ) Prova Semestral ( ) Exercícios ( ) Segunda Chamada ( ) Prova Modular ( ) Prova de Recuperação ( ) Prática de Laboratório ( ) Exame Final/Exame de Certificação ( x ) Aproveitamento Extraordinário de Estudos Disciplina: Fundamentos da Qualidade Nota: Turma: 1LG112 Professor: Edésio Mesquita Data:16/10/ 201…

terceira entidade independente das TRANSCENDENTAL excelência inata. É absoluta e duas ... Ainda que qualidade não possa ser universalmente reconhecível. definida, sabe-se que ela existe.” (PIRSIG, 1974). BASEADA NO PRODUTO Qualidade é uma variável “Diferenças na qualidade equivalem a precisa e mensurável, oriunda diferenças na quantidade de alguns elementos dos atributos do produto. ou atributos desejados.” (ABBOTT, 1955). BASEADA NO USUÁRIO “A qualidade consiste na…

Atividade do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Portal 2.0 Curso/Disciplina Gesto da Qualidade SEES 1, 2 e 3 Professor (Digite aqui seu nome) Atividade 1 atividade individual Prazo de entrega at 13/08/2012 Objetivo O aluno dever reconhecer os conceitos da qualidade por meio de exerccios e questes propostas sobre a disciplina fazendo pesquisas no material disponibilizado pelo professor para reforar o aprendizado do contedo e sanar possveis dvidas.…

Engenharia de Qualidade Integrada Qualidade e Motivação Abner Vitor Klemann Qualidade x Motivação Atualmente as organizações em geral buscam novas maneiras de incrementar os relacionamentos com o mercado, a produção, os processos, existe então uma necessidade contínua de aperfeiçoamento em busca de melhores resultados, a resposta para essas questões se encontram na Qualidade e na forma como ela é aplicada dentro da empresa. A qualidade de vida dos colaboradores, qualidade dos produtos,…

PROCESSO CUSTO PREÇO CLIENTE ATUALMENTE CLIENTE PREÇO CUSTO PROCESSO PRODUTO QUALIDADE “Qualidade é adequação ao uso.” Joseph M. Juran Nascido na Romênia em 1904, engenheiro eletrotécnico, acompanhou 1904, Edwards Deming na revolução da qualidade no Japão do pós-guerra. Ambos pós-guerra. se interessaram pelo controle estatístico durante os anos 20. Em 1951, Juran 20. 1951, publicou o primeiro manual sobre controle de qualidade. Foi convidado para qualidade. Tóquio para…

difundida no Japão na década de 1950 pelos renomados gurus da qualidade. Entre eles citamos Deming, Juran e Crosby, entre outros. Segundo Deming (1990), o ciclo PDCA (conforme definido originalmente por Shewhart e modificado por Deming) deve ser a base para a melhoria contínua de um processo. Para Juran (1992), a gerência da qualidade deve ser realizada utilizando-se os três processos gerenciais conhecidos como a Trilogia Juran: o planejamento da qualidade, o controle da qualidade…

controle que serão utilizadas no presente trabalho. No capítulo 3, aborda-se os gráficos de controle CES. No capítulo 4 apresenta a aplicação da metodologia do controle estatístico do processo e comentários das principais ferramentas utilizadas. Finalizando, no capítulo 5 apresentam-se as conclusões e recomendações para trabalhos futuros. 25 CAPÍTULO II 2. REVISÃO DA LITERATURA 2.1 Introdução Neste capítulo serão apresentados os principais conceitos envolvidos com o…

pois um entendimento sobre a natureza multidimensional da qualidade leva a produtos e serviços melhores. 6- Quais são os consumidores internos de um negócio? Por que eles são tão importantes na perspectiva da qualidade? Os consumidores internos de um negócio são os próprios funcionários, setores e departamentos. Eles são importantes na perspectiva da qualidade, uma vez que uma organização que queira conseguir sua certificação de qualidade deve se preocupar também com as…