Administração

AULA 1 Question1 | a. conjunto de crenças | x | | b. conjunto de valores | x | | d. forma de ver o mundo | x | | g. padrão | x| Question2 | b. ato de gerenciar, administrar | x | | c. deve refletir a cultura da empresa | x | Question3 Assina documentos legais da organização | | DEC | Transmite informações para pessoas de fora da organização | | INF | Representa os interesses da organização perante órgãos de classe, por e | INT | Motiva, treina e aconselha pessoas | | INT | Programa, orça e estabelece prioridades | | DEC | Lê relatórios e outros documentos da organização | | INF | Question4 | a. É um documento formal e oficial da organização | X | Question5 | b. Consultoria é sinônimo de gestão de pessoas e de organizações | X | Question6 | d. A ênfase na hierarquia é reduzida, e aumenta a importância da integração entre diferentes áreas e setores | X |

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* Aula 2 - 1 -Juran/Denning/Feigenbaun 2-falso/verdadeiro/falso/verdadeiro 3-cartas de controle/Feigenbaun/ciclo PDCA/Shewart/Lean manufacturing/amostragem 4-planejar,fazer,checar,atuar 5-O 5S é uma ferramenta fácil de ser implantada, derivada de palavrar japosesas e tem como objetivo criar um ambiente motivador, limpo e organizado por meio da melhoria do ambiente (e) 6- A amostragem é uma técnica de controle estatistico de processos (CEP) usada para realizar inspeção em uma parte dos produtor fabricados. A inspeção de 100% das unidades produzidas é proibitiva e desnecessária nessa tecnica (a)

Aula 3 - 1-falso/falso/falso/verdadeiro/verdadeiro/falso/verdadeiro 2-interno/funcional genérico/competitivo/interno 3- (b) 4 (a,b,c,e) 5 (a) 6 (e) Robert Camp (1993)

Analise o texto a seguir, baseado no livro Reengenharia [1]

A Reengenharia repensa e reestrutura os processos empresariais que têm como objetivo atingir melhorias em indicadores de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade.

Agora assinale as alternativas CORRETAS:

[1] HAMMER, Michael; CHAMPY, James. Reengenharia: