Juran Estudo De Caso Qualidade

CUSTOS DA QUALIDADE IPATINGA – MG Junho/2013 ___________________________ 1 Bacharel em engenharia de produção – Faculdade Pitágoras de Ipatinga 2 Bacharel em sistemas de informação – UNIPAC Ipatinga 3 Bacharel em engenharia de produção – Faculdade Pitágoras de Ipatinga RESUMO A busca por qualidade, melhoria contínua nos processos e a redução de custos estende-se a toda empresa que deseja manter-se neste mercado globalizado e marcado pela incerteza. Melhorar a…

Instituto Superior Tupy – IST/SOCIESC Joinville, Santa Catarina, Brasil ISSN 2237-5163 / v. xx, n. xx: p. xx-xx, ano xxxx Análise de meios de Qualidade total para melhora do índice de refugo Analysis of Total Quality means to improve the scrap index Jonas Ezequiel Weber(jonasezequielweber@hotmail.com IFSC, Santa Catarina, Brasil) Resumo: Com o aumento de industria e competitividade nos matérias e matéria prima, a redução de refugo é algo de grande importância para se diferenciar e ter…

1. Conceituação: Qualidade pode ser definida como o conjunto de atributos que tornam um bem ou serviço plenamente adequado ao uso para o qual foi concebido, atendendo a diversos critérios, tais como: operabilidade, segurança, tolerância a falhas, conforto, durabilidade, facilidade de manutenção e outros. Essa noção de qualidade como adequação ao uso, apesar de clara e concisa, não explicita algumas particularidades das atividades de produção, comercialização e atendimento pós-venda de um

APLICAÇÃO DO MÉTODO QFD NO SETOR DE SERVIÇOS: ESTUDO DE CASO EM UM RESTAURANTE Juliana Maria Magri MONOGRAFIA SUBMETIDA À COORDENAÇÃO DE CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA PRODUÇÃO. Aprovada por: ________________________________________________ Prof.ª Eliane da Silva Christo, D. Sc. ________________________________________________ Prof.ª Thais Cristina Pereira Ferraz, M. Sc.

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PETRÓPOLIS CENTRO DE ENGENHARIA E COMPUTAÇÃO QUALIDADE DO PRODUTO E SERVIÇOS Diego Lagreca Diego Gonzalez Rafaela R. Vieira Gabriel Evelyn Priscila C. Felisberto Petrópolis 2012 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PETRÓPOLIS CENTRO DE ENGENHARIA E COMPUTAÇÃO QUALIDADE DO PRODUTO E SERVIÇOS Trabalho apresentado ao Centro de Engenharia e Computação da Universidade Católica de Petrópolis com conclusões…

CUSTOS DA QUALIDADE Cláudia Maria Alfano RESUMO Este artigo analisa bibliografias relativas aos custos da qualidade, sobre a situação dos sistemas de custo da qualidade e sua importância que trata do controle da qualidade e que busca oferecer suporte ações de melhorias, além de tentar medir a qualidade das empresas. Palavras chave: Custos da qualidade, conceitos, definições. 1 INTRODUÇÃO Na elaboração de um estudo que tem como tema custos da qualidade, faz-se…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 CONCLUSÃO 15 REFERÊNCIAS 16 1 INTRODUÇÃO O objetivo desse trabalho é aprofundar conhecimentos teóricos tendo como base o estudo de caso da fábrica de iogurtes naturais, Delicari, nas disciplinas de Administração de Produção e Logística, Gestão de Projetos e Empreendedorismo e Plano de Negócios, bem aprender a aplicar esses conhecimentos na administração, evidenciando a importância

UTILIZAÇÃO FORA DA SUA FINALIDADE. SUMARIO ....... ANEXOS: Anexo I – Grau De Importância Para as Características da Qualidade. Anexo II – Etapas estratégicas Anexo III – Cronograma de Ações. Anexo IV – Questionário 1. RESUMO Na JFI Silvicultura Ltda. a exemplo de outras empresas de mesmo ramo, o serviço de alimentação pouco conhece a qualidade percebida por seus colaboradores, uma vez que não há um modelo que permita avaliá-la e aperfeiçoá-la…

Ferramentas da Qualidade Professor: Fabrício Maciel Gomes fmgomes@usp.br ABORDAGENS DA QUALIDADE ABORDAGENS DA QUALIDADE Desde que a Qualidade se tornou um atributo do processo produtivo, ela vem sendo objeto de estudo de muitos pensadores e grupos, visando ao seu desenvolvimento. Cada um deles tem uma abordagem particular da Qualidade. ABORDAGENS DA QUALIDADE Deming “Qualidade é a capacidade de satisfazer desejos.” Pela teoria de Deming, o aprimoramento dos processos se dá…

ANTONIO JOSÉ DOS SANTOS FUNDAMENTOS DA QUALIDADE Joinville / SC 2011  Educação a Distância Tupy 2 Ficha catalográfica (Catalogação na fonte pela Biblioteca Visconde de Mauá da SOCIESC) Santos, Antônio José dos Fundamentos da qualidade. / Antônio José dos Santos. - Joinville : SOCIESC , 2011. 114p. EaD Tupy. ISBN: 978-85-61120-09-2 1.Gestão da qualidade total I. Autor II. Título. CDD 658.562 Ficha catalográfica elaborada por: Telma Ap. Tupy de Godoy -…