Jack Welch Qual Foi Sua Maior Contribuição Para A Administração

FACULDADE MOZARTEUM DE SÃO PAULO CURSO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS INOVAÇÃO NAS EMPRESAS BRASILEIRAS:BARREIRAS MARINA CACCAVO DE JESUS São Paulo Abril de 2014 MARINA CACCAVO DE JESUS INOVAÇÃO NAS EMPRESAS BRASILEIRAS:BARREIRAS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas do Curso de Administração da Faculdade Mozarteum de São Paulo.…

RENAN R. PIMENTA RA: 0735333. TALITA P. SOUZA RA: 0734523. VAGNER B. MOREIRA RA: 0733603. QUALIDADE NO TRABALHO Trabalho entregue como parte integrante da disciplina de Gestão de Pessoas do Curso de Administração do 7º semestre noturmo da Uiversidade Ibirapuera Unidade Chácara Flora. Responsável: Profª MSc Profª Maria Fernanda Maluf São Paulo 2012. Resumo Este trabalho analisa as questões…

os entrevistados (engenheiros e contadores) associavam a insatisfação com o trabalho ao ambiente de trabalho e a satisfação com o trabalho ao conteúdo. Assim, os fatores higiênicos- capazes de produzir insatisfação- compreendem: a política e a administração da empresa, as relações interpessoais com os supervisores, supervisão, condição de trabalho, salários, status e segurança no trabalho. Os fatores motivadores- geradores de satisfação- abrangem: realização, reconhecimento, o próprio…

Brasília-DF 2012 BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE E A SUA RELAÇÃO COM O RESULTADO OBTIDO NAS VENDAS THE QUALITY OF CUSTOMER SERVICE AND ITS RELATION TO RESULT IN SALES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Alvorada, como requisito para a obtenção do título de Bacharel em Administração, Orientador (a): Professora: Lilian Belsito, Esp. Brasília-DF 2012 BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS GONÇALVES

produtos lançados no mercado. O presente trabalho expõe as várias fases da aplicação Seis Sigma, que também pode ser utilizado em processos administrativos, e busca demonstrar os sucessos e os fracassos na etapa de implementação. Palavras-chave ADMINISTRAÇÃO DE PROCESSOS – SEIS SIGMA – ESTATÍSTICA – DMAIC. ABSTRACT In the last years many product and service companies have implanted continuous improvement programs based on the Six Sigma Program. The use of such program and the quality…

elaborar a estratégia necessária. Porém para ter esses resultados, as empresas estão investindo cada vez mais em treinamentos, campanhas internas de motivação e premiações. Em nossa pesquisa estudamos os conceitos dos principais autores da área de administração, marketing e vendas, sobre a liderança e motivação, a influência e importância que um líder de vendas exerce em relação à motivação de sua equipe, analisando qual a importância de se manter uma equipe motivada. Definição do problema

Risco Participação do Cliente • Clientes- -alvo • Intimidade com o cliente Clientes Valor do stakeholder Parceiros Valor colaborativo • Parcerias • Terceirização Valor do funcionário devido à produtividade • Competência • Compromisso • Contribuição Empregados Gerentes de área Valor estratégico • Moldando a estratégia • Criando tração organizacional Figura 1.1 Principais stakeholders e o valor esperado. ◆ Os parceiros colaboram ao longo da cadeia de suprimentos para…

Quanto custará realizar o plano? 8. Quantas pessoas estarão envolvidas na execução? 9. Quanto custará a realização da atividade? 10. Quanto material terá de ser empregado? “Cada minuto gasto em planejamento, economiza-se 10 minutos na execução.” Jack Welch – Ex CEO da GE, autor, consultor. QUEM É O RESPONSÁVEL? EVIDÊNCIAS & MOTIVADORES  Como saber que a meta foi alcançada:  Anote 5 evidências que mostram que a meta foi alcançada  Como fazer as pessoas se comprometerem com a meta:…

Social pela ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing. Consultor de Empresas e Pesquisador E-mail: afv@uol.com.br RESUMO Este artigo faz uma retrospectiva do conceito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) até os dias atuais. Analisa a contribuição dada por alguns pesquisadores nesse campo de estudo e identifica as suas dimensões. Além disso, avalia as dificuldades e obstáculos enfrentados para a adequada implementação de programas de QVT. Aborda, ainda, a conduta workholic,…

processos relativos ao produto (projeto, produção e entrega do produto) e que são usualmente projetados em função das necessidades relacionadas à estrutura e aos fatores internos à organização. Atendem normalmente aos clientes internos. Ex: Administração de pessoal, manutenção, segurança, limpeza, controle de qualidade, TI, Vendas, logística, etc... CLIENTE COMO INICIO E FIM DOS PROCESSOS Um bom PROCESSO deve COMEÇAR com o PROJETO DO PRODUTO, o qual deve estar BASEADO NAS…