Itil Cobit

justificam a inclusão dos requisitos em questão no produto ou projeto, essa matriz é útil para auxiliar a definição de informações chave a respeito dos atributos e auxiliar na verificação do cumprimento dos requisitos. PMBOK X COBIT X ITIL PMBOK (PMI) | COBIT | ITIL | Gerenciamento de Projetos | Governança de TI | Gerenciamento de Serviços | Forte nos Processos de Gerenciamento de Projetos | Forte em Controles, Métricas e Visão do todo | Forte nos Processos de Gerenciamento de…

Revista Ceciliana 1(1): 43-56, 2009 ITIL - Uma avaliação sobre as melhores práticas e os resultados de sua empregabilidade para corporações de porte variados Cristiane Soares Damasceno, Thiago Vasques de Araújo, Cláudio Nunes Departamento de Pós-Graduação, Universidade Santa Cecília (UNISANTA) Recebido em 27/05/09; Aceito em 10/06/09, Publicado em 30/06/09 RESUMO. Este artigo tem por objetivo traçar um perfil tecnológico da metodologia ITIL, seus processos, objetivos,…

PETI SESC GOIÁS EM ALINHAMENTO AO PLANO ESTRATÉGICO 2011-2015 1 – Objeto Contratação de empresa especializada pelo período de 6 (seis) meses , para prestação de serviços de consultoria em planejamento estratégico de TI alinhado ao modelo do COBIT , em conformidade com normativa do TCU IN04 /2009 e o planejamento estratégico empresarial SESC Goiás 2011 a 2015. 2 – Justificativa O Departamento de Informática é o responsável pela condução do planejamento e execução das ações…

III - Os Pilares da Governança de TI • COBIT (Control Objectives for Information and Related Tecnology)  O que é : modelo de gestão, de controle e de aferição da maturidade da área de TI.  Quem, onde e quando : desenvolvido pela ISACF (Information Systems Audit and Control Foundation) orgão de auditores nos EUA.A primeira publicação foi em 1996.Hoje está na 3ª edição.  www.isaca.org. Estrutura do COBIT III - Os Pilares da Governança de TI COBIT – Idéia Central Premissa: O NEGÓCIO precisa

Governança de TI CobiT – Control Objectives for Information and related Technology “Conjunto de estruturas organizacionais e processos que envolvem a alta direção, gerentes de TI e gerentes de negócio na tomada de decisões sobre o uso de TI, na coordenação das ações decorrentes de tais decisões e no monitoramento de seus resultados, com o objetivo de promover o alinhamento entre estratégias e operações das áreas de TI e de negócios.” (STI/TCU) Anterior Próximo CobiT – IT…

Curso ITIL Agendar prova: http://tiexames.com.br/ITILV3F/TUTORIAL_PROMETRIC_ITILV3.pdf Curso e-learning: http://tiexames.com.br/curso_itil_v3_foundation.php Curso ITIL 1 Módulo I 1 Módulo II 4 Modulo III 13 Modulo IV 17 Módulo V – Desenho de Serviço 30 No fórum informar o módulo e slide qdo tiver dúvidas!!!!! 20/08/2012: Módulo I O Objetivo é usar a Itil como referência para manter e gerenciar uma estrutura de TI de forma mais eficaz. Existem outros modelos tb

(apoiada em representações gráficas). São igualmente lançadas novas ideias, entre as quais se destacam três: o posicionamento conceptual da função; a identificação de actividades específicas de Auditoria de SI previstas em três referenciais de SI (CobiT, ITIL e ISO 17799); e a utilização dos conceitos de Gestão de Projectos aplicados na Gestão das Auditorias de SI. O trabalho complementa-se com a proposta dum Modelo de Competências, designado de “MICASI - Modelo de Identificação de…

informação tem nas empresas, além de mostrar alguns conceitos sobre TI, e as vantagens que ela pode levar para as empresas, principalmente se for alinhada com uma boa administração ou gestão. Palavra-chave: Tecnologia da Informação, Gestão de TI, COBIT, Ambiente organizacional Introdução Hoje em dia é difícil imaginar uma empresa sem os recursos e benefícios computacionais, ainda mais em uma grande empresa. Havia muitas desvantagens para a empresa dos anos 60 até os anos 80 com…

Estudo Dirigido Comunicação de Dados Professor: Duarte Turma: 4PNA-RC Rafael Paro Silva Thiago Santos Introdução ao ITIL O que é ITIL? ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um modelo aberto, flexível e nãoproprietário. Pode ser implementado por qualquer organização, independentemente do porte ou segmento, e é referência mundial em gerenciamento de recursos de TI. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infraestrutura de TI de forma eficiente e

(inicial), nível 2 (gerenciado), nível 3 (definido), nível 4 (gerenciado quantitativamente) e nível 5 (em otimização). O foco será no nível 2 na qual tem a capacidade de gerenciar um ciclo de desenvolvimento, além dos conceitos fornecidos pela ITIL e pelo Cobit. O objetivo do projeto é desenvolver um projeto de implantação do CMMI nível 2 em uma empresa de desenvolvimento de software abordando todas as disciplinas estudadas no curso de Gestão da Tecnologia da Informação. A Software…