A importância da gestão da tecnologia da informação no ambiente organizacional
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A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL Resumo: Este artigo tem como objetivo demonstrar a importância que a gestão da Tecnologia da informação tem nas empresas, além de mostrar alguns conceitos sobre TI, e as vantagens que ela pode levar para as empresas, principalmente se for alinhada com uma boa administração ou gestão.
Palavra-chave: Tecnologia da Informação, Gestão de TI, COBIT, Ambiente organizacional
Introdução
Hoje em dia é difícil imaginar uma empresa sem os recursos e benefícios computacionais, ainda mais em uma grande empresa. Havia muitas desvantagens para a empresa dos anos 60 até os anos 80 com relação as do século XXI, como por exemplo, uma simples consulta no banco levava horas ou até dias, dependendo do lugar onde você estava, e hoje leva menos de um minuto e você pode está em qualquer lugar da Terra e nem precisa de um computador, basta um celular. Existem muitas vantagens no uso de Tecnologia da Informação nas empresas que irei abordar durante o artigo, pois segundo PORTER, MILLAR (1999) “A TI, durante muito tempo, foi vista com uma fonte de vantagem competitivas para as organizações, uma vez que se forma uma alavanca cada vez mais importante à disposição das empresas para criar vantagem competitiva”. E de acordo com FOINA (2001), foi través do advento dos computadores que a Tecnologia da Informação surgiu nas empresas e atualmente toda empresa necessita do auxílio da informática para se manter no mercado de trabalho, e é através dela que quase tudo é resolvido.
Tecnologia da Informação e Gestão de TI
Pesquisando sobre a definição de Tecnologia da Informação me deparei com vários conceitos diferentes, mas nenhuma conseguiu determiná-la por completo. É difícil, mas essencial o seu conhecimento para entender a importância da Tecnologia no ambiente corporativo. De acordo com REZENDE (2003), pode se conceituar a Tecnologia da Informação como recursos tecnológicos e computacionais para geração e