Iso 9000 E Burocracia

CUSTOS DE TRANSAÇÃO Os Custos de Transação são necessários para negociar, monitorar e controlar as trocas entre organizações, indivíduos e agentes econômicos. As buscas por informação, realizações de contratos, a burocracia, são alguns dos custos necessários para efetivar trocas comercias e interações entre indivíduos e agentes econômicos. Segundo a teoria dos Custos de Transação, um dos principais objetivos das organizações é minimizar os custos envolvidos nas trocas de recursos com

A ISO 14001, é uma norma para sistemas de gestão ambiental a ser aplicado em qualquer empresa, independentemente da sua dimensão, localização ou rendimento. The aim of the standard is to reduce the environmental footprint of a business and to decrease the pollution and waste a business produces. O objetivo da norma é reduzir a pegada ambiental de uma empresa e para a diminuição da poluição e dos resíduos que a empresa produz. The most recent version of ISO 14001 was released in 2004 by…

(UNITAU) azevedo@unitau.br Carlos Alberto Chaves (UNITAU) carlosachaves@yahoo.com.br Resumo: Este artigo tem como objetivo avaliar os resultados decorrentes da implantação do sistema de gestão da qualidade em empresa de pequeno porte, conforme a NBR ISO 9001:2000, abordando-se os aspectos relevantes que contribuíram para as melhorias de qualidade obtidas e discutí-las perante os resultados obtidos num universo mais amplo de empresas certificadas, conforme pesquisa efetuada pela…

1987, a ISO – International Standards Organization (Organização Internacional de Padronização), tornava público a todos os países-membros de sua organização a publicação da família de normas ISO 9000. Essas normas serviriam para criar e gerenciar sistemas de qualidade de forma padronizada em todo o mundo, sendo, em princípio, utilizadas por todos os países da CEE – Comunidade Econômica Européia, (atualmente CE – Comunidade Européia). Em 1990 a ABNT – representante brasileiro na…

Verifi car e Agir), sendo necessárias demonstrações da ocorrência de melhoria contínua. Partiu-se de uma abordagem voltada para o controle, gestão das reclamações dos clientes e burocracia para uma revisão baseada na gestão por processos, considerando a satisfação dos clientes por meio da melhoria contínua. A norma ISO 9001:2000 é composta por quatro normas primárias, apoiadas por uma série de documentos suporte (diretrizes, cadernos, relatórios técnicos e especificações técnicas). Ela…

Objetivo Geral Especificar o problema de aceitação e da resistência dos funcionários mais antigos, em relação à implantação de um programa de qualidade. 1.3 Objetivos específicos - Pesquisar a cultura organizacional da empresa. - Estudar a ISO 9000, para melhor entendimento da implantação do sistema de gestão da qualidade na organização. - Especificar a aceitação e resistência dos funcionários mais antigos. - Estudar a implantação de um programa de qualidade. 1.4.…

ISO 9001 Sistema de Gestão de Qualidade. Introdução ISO Organização Internacional (não-governamental) para Normalização Fundada em 23/02/1947 Sede em Genebra, Suíça Com o propósito de desenvolver e promover normas e padrões mundiais que traduzam o consenso dos diferentes países do mundo de forma a facilitar o comércio internacional e uniformizar a qualidade. Tem mais de 130 países membros. O que é o certificado 9001? É um componente estratégico de uma organização…

partir de 29/01/2008: 3- NBR ISO 9000 As normas da família NBR ISO 9000, foram desenvolvidas para apoiar organizações, de todos os tipos e tamanhos, na implementação e operação de sistemas de gestão da qualidade eficazes. - A NBR ISO 9000 descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade e estabelece a terminologia para estes sistemas. 4- NBR ISO 9001 O que é a ABNT NBR ISO 9001? A ABNT NBR ISO 9001 é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001 queestabelece…

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO FACULDADE DE GESTÃO E SERVIÇOS CST EM GESTÃO DA QUALIDADE PROJETO DE AÇÃO PROFISSIONAL - PAP Título do artigo A Implantação da ISO 9001: Empresas da Grande São Paulo Período Grupo nº Sala Horário Data 2 6 VA - 214 21:20 25/11/14 Orientador Prof.ª Fabiana Martins Avaliador 1 Prof. Vitor Gustavo Avaliador 2 Prof. Marcos Strutzel Componentes do grupo: Andressa…

ISO/TS 16949:2009 Sistemas de Gerenciamento da Qualidade Automotiva Requisitos particulares das Normas ISO, voltados para organizações de produção automotiva e peças de reposição pertinentes Todos os direitos de cópia reservados. Não é permitida a distribuição física ou eletrônica deste material sem a permissão expressa do autor. Objetivos e conteúdos do curso Este curso apresenta a Norma ISO/TS 16949:2009 (última edição). Os participantes do treinamento, por meio de exercícios