Iso 9000 E Burocracia

recompensas e punições, processo decisório e motivação. 16. Porque as teorias das relações humanas são consideradas ingênuas pelos seus críticos. 17. A teoria burocrática de Max Weber tem como característica marcante: 18. Quais as Origens da burocracia. (justifique). 19. A tendência de organizações burocráticas transformarem-se em carismática ou tradicional. O que significas esta disfunção. 20. Explique porque temos as seguintes disfunções dentro da teoria burocrática.…

verificação dos serviços e os primeiros passos dessa ferramenta para avaliar o processo produtivo e tentar eliminar ou reduzir custos e retrabalhos, aumentando a credibilidade dos serviços prestados e o ganho em geral na obra. Palavras – chave: Qualidade - ISO 9001 - Acompanhamento e Verificação - Indicadores. 1. INTRODUÇÃO A qualidade sempre esteve presente na vida do homem. No início, para sobreviver, este já se preocupava com a qualidade dos alimentos que extraía da natureza. Com a…

Processo de implantação da ISO 9001:2008 – Um estudo de caso em uma empresa de médio porte RESUMO: Este trabalho teve por objetivo analisar o sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2008 em uma indústria metalúrgica de médio porte da região noroeste do Rio Grande do Sul, que teve sucesso na sua implantação e gestão da qualidade. Assim, através de uma pesquisa de natureza descritiva, que utilizou para o desenvolvimento do seu processo, a técnica do estudo de caso, foram…

existem procedimentos padrão para instalação de usinas, controles de materiais radioativos, dentre outros. Kibrit (2008) aponta para o fato de que muitas empresas do setor nuclear usam as normas de qualidade setoriais, mas apoiam-se igualmente na ISSO 9000 e suas derivações para implementar um sistema de gestão da qualidade. Qualidade na construção civil A construção civil esta expandindo no Brasil, principalmente em cidades grande como São Paulo que constroe muitos predios…

do mundo e a padronizacao baseada na norma ISO 9000. A serie de normas ISO 9000 foi elaborada pela International Organization for Standardization, uma organizacao nao governamental com sede em Genebra, na Suica, composta por mais de 130 paises, inclusive pelo Brasil, com o objetivo de promover o desenvolvimento de normas internacionais (ALVES, 2001). No Brasil, a ABNT – Associacao Brasileira de Normas Tecnicas e responsavel pela traducao da ISO 9000, atraves do CB-25 - Comite…

5) Abordagem Estruturalista da Administração. a) A Teoria Burocrática. . Tipos de Sociedade – Tipos de Autoridade. – Características da Burocracia de Max Weber. . Vantagens da Burocracia. - Disfunções da Burocracia. . Modelo Burocrático de Merton. - Graus de Burocratização das Organizações. – .. As dimensões da Burocracia. b) Apreciação Crítica. c) A Teoria Estruturalista. . A Sociedade das Organizações. - Análise das Organizações. -…

3 REFERENCIAL TEÓRICO........................................................................................14 3.1 O que é ISO? .........................................................................................................14 3.2 Origem da série ISO 9000 ....................................................................................17 3.3 Objetivos da ISO 9000 ........................................................................................19 3.4 Sistema de…

A ISO 9001 trata dos requisitos para um SGQ e é uma norma que permite às organizações verificar a consistência de seus processos, medir e monitorá-los com o objetivo de aumentar a sua competitividade e, com isso, assegurar a satisfação de seus clientes. De acordo com o Inmetro, “a ISO 9001 é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001 que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização, não significando, necessariamente, conformidade de…

de gerenciamento relativo à Segurança do Trabalho. OSHAS 1800: É Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional.É uma ferramenta para atingir, controlar e melhorar o nível de desempenho da Saúde e Segurança do Trabalho (SST). Nos moldes das ISO 9000 e ISO 14000. 2.( ) Cite os requisitos da OSHAS 18001:2007. 4.1 Requisitos Gerais 4.2 Política da SST 4.3 Planejamento 4.3.1 Identificação dos perigos, avaliação e controle de riscos 4.3.2 Requisitos legais e outros 4.3.3 Objetivos e…

ferramentas aplicáveis, mensuração, monitoramento e conformidade no processo e/ ou produto, capacidade da organização em atender aos requisitos dos clientes, estatutários e regulamentares, atendimento aos requisitos de uma norma específica, por exemplo, a ISO 9001:2008, tornaram-se mais abrangentes e visam não apenas determinar a conformidade do produto final, mas também, a satisfação do cliente, o envolvimento de todos os colaboradores, os recursos e as atividades sendo gerenciadas como…