Preparação auditoria

Plano de Auditoria Plano de Consultadoria Disciplina: Auditoria e Consultadoria em Recursos Humanos Sumário • Introdução • Caracterização dos FAF Hotéis • Pressupostos • Plano de Auditoria • Plano de Consultadoria • Conclusão Introdução O processo de Acolhimento e Integração trata-se uma actividade estratégica das organizações. Poderá influenciar o comportamento e as atitudes do novo colaborador, os custos operacionais da empresa, os serviços prestados aos clientes e na satisfação dos mesmos, no fundo, na imagem da organização no mercado. Caracterização dos FAF Hotéis • Grupo de hotéis português que se posiciona no mercado de meio urbano dedicado ao turismo em Portugal no ramo da Hotelaria; • Três Hotéis situados na cidade de Viana do Castelo; Porto e Sintra: – Hotel FAF Viana do Castelo (3*) inaugurado em 2002 – Localizase junto a uma das principais zonas balneares da cidade, na Praia Norte. – Hotel FAF Porto (4*) inaugurado em 1999 – Localizado estrategicamente entre a Boavista e a Foz. – Hotel FAF Sintra (4*) inaugurado em 2001 – Situado a 30 km de Lisboa e a 10 km do centro histórico da vila de Sintra declarada património mundial pela UNESCO em 1996. • Emprega 197 colaboradores; • Missão – “Sermos anfitriões e proporcionarmos momentos únicos aos nossos clientes em edifícios muito bem equipados e através do estilo, a distinção e o aconchego do nosso atendimento personalizado.” • Visão – Sermos conhecidos e…

Integração de Recursos Humanos Os Erros mais comuns no processo de integração do novo colaborador Autor(es): André Correia; Ângelo Oliveira; Márcio Fernandes; Rita Guedes Instituto Superior de Línguas e Administração – V.N.G. Índice Introdução 3 Capítulo 1: Processo de recrutamento e seleção 4 Capítulo 2: Acolhimento e integração organizacional 5 Capítulo 2.1: O Manual de Acolhimento 7 Capítulo 2.2: O papel do tutor 9 Capítulo 3: Os erros mais comuns no processo…

Cultura Organizacional Pag.9 2.6. Estratégia Organizacional Pag.11 2.7. Análise Swot Pag.11 2. Caracterização das Práticas de GRH – Acolhimento e Integração Pag.14 3.8. Quadro Teórico Pag.15 3.9. Diagnóstico – Vodafone Pag.17 3.10.1. Práticas de Gestão de Recursos Humanos Pag.17 3.10.2. Práticas de Socialização Pag.17 3. Análise Crítica e Propostas de Intervenção Pag.19 4.10.…

Instituto Superior de Engenharia de Coimbra Engenharia e Gestão Industrial Gestão de Recursos Humanos Realizado por: Patrícia Pinto Coimbra, Dezembro de 2008 Integração e Acolhimento 1 Resumo • • • • Conceitos Objectivos Socialização Organizacional Fases do processo de Socialização -Programa de Acolhimento -Manual de Acolhimento Manual -Custos de Acolhimento -Tutor ou Orientador de estágio g -Mudança e aquisição Avaliação dos Resultados da Socialização Integração e Acolhimento…

Mestrado em Gestão de Recursos Humanos RELATÓRIO DE ESTÁGIO A Gestão de Recursos Humanos na Fnac Colombo Ana Margarida Contreiras Batista nº 37282 Orientadores: Professor Doutor Jorge Filipe da Silva Gomes (ISEG) Doutora Catarina Isabel Marques Graça (Fnac Colombo) Júri: Presidente: Professor Doutor Paulo Alexandre Guedes Lopes Henriques Vogal: Professora Doutora Natividade Helena Mateus Jerónimo Novembro/2011 A Gestão de Recursos Humanos na Fnac Colombo…

organizacional específico. A integração de um novo membro na sociedade organizacional estabelece-se desde o primeiro dia, é fundamental para o seu êxito ou fracasso nesta comunidade. A entrada de um recém-chegado, trás consigo um leque de novas ideias, crenças por vezes não partilhadas com os membros existentes, havendo uma alteração no equilibro social. Logo tentam se adequar um ao outro numa relação de compromisso e cedências mútuas, designando-se contrato psicológico . A…

Acolhimento, Socialização e Integração “A integração numa organização é de extrema importância, não apenas pela satisfação que pode proporcionar – ou não- mas também pela felicidade a longo prazo. Tal como o primeiro caso amoroso pode influenciar as relações afetivas subsequentes, também a primeira experiencia pode afetar as expectativas acerca de futuros empregos e o desempenho ao longo da carreira. Inquietante ou bem sucedido, o primeiro caso amoroso e o primeiro emprego podem…

Recrutamento e Seleção, Contratação, Acolhimento e Integração Índice Índice.............................................................................................................................................1 Introdução ....................................................................................................................................2 1. Procedimentos administrativos no processo de Recrutamento e Seleção ...........................3 1.1.…

1. INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS Título da obra: RECURSOS HUMANOS, (1997) Título original: Ressources Humaines (1994) Número de páginas: 520 Prefácio: Hubert VAN EECKHOUT(1990) Tradução: Mário Ceitil Revisão científica: Herculano Carreira Edição Portuguesa: Edições Sílabo, Lda. Depósito Legal: 110805/97 Impressão e acabamento: Gráfica Rolo & Filhos, Lda. 2. O AUTOR Peretti, Jean-Marie (1972-1997) Diplomado pelo Instituto de Estudos Políticos de Paris, doutor em Ciências de…

Algarve Escola Superior de Tecnologia Engenharia Eléctrica e Electrónica Disciplina de Gestão Recursos Humanos Alunos: Docente: Jaime Martins Nelson Francisco Lereno Margarido Ricardo Capitão nº 28586 nº 30378 nº 30384 Faro, 10 de Dezembro de 2007 INDICE Página Introdução ………………………………………………………………………….. 3 1- Recrutamento e Selecção ……………………………………………………….. 4 1.1. Recrutamento - Conceito …………………………………………….. 4 1.2. Processo de recrutamento …………………………………………….. 5 1.3. Fontes de…