TRABALHO 5 PERIODO

DESENVOLVIMENTO 4 2.1 MARKETING I 4 2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida 4 2.2 MARKETING II 5 2.2.1 Público-alvo de uma academia 5 2.2.2 Definição de “SERVIÇO” 6 2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Serviços 6 2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Serviços 7 2.2.5 PERECIBILIDADE dos Serviços 7 2.2.6 Cuidados com relação ao serviço prestado em academia 8 2.3 PESQUISA DE MERCADO 8 2.3.1 Qual a importância da pesquisa realizada pela academia? E poderia ter feito diferente? 8 2.3.2 Como a academia poderia ter se preparado melhor para os desafios? 9 2.4 NEGOCIAÇÃO 10 2.4.1 Principais situações de conflito vivenciadas pelos sócios da academia 10 3 CONCLUSÃO 11 REFERÊNCIAS 12 1 INTRODUÇÃO Este estudo de caso conta a trajetória da Via Forma, uma academia de ginástica que esta há cinco anos no mercado porto alegrense, no decorrer dos anos, o proprietário encontrou vários obstáculos para conseguir atingir a meta inicial traçada, as questões propostas neste trabalho serão para aprofundar os conhecimentos discutidos nas disciplinas do semestre. Como profissional contratado pela empresa, terei que criar e desenvolver ações que melhorem o atendimento no processo de venda. Descrever as características do publico alvo de uma academia, definir o significado de serviço, inseparabilidade dos serviços, intangibilidade dos serviços, perecibilidade dos serviços, e os cuidados que uma academia precisa ter com seu serviço prestado, desenvolver a questão de pesquisa de satisfação, e apontar como…

h 4 HYPERLINK l _Toc366569653 MARKETING PAGEREF _Toc366569653 h 4 HYPERLINK l _Toc366569656 Pblico-alvo de uma academia 5 HYPERLINK l _Toc366569657 Definio de SERVIO 5 HYPERLINK l _Toc366569658 INSEPARABILIDADE dos Servios PAGEREF _Toc366569658 h 5 HYPERLINK l _Toc366569659 INTANGIBILIDADE dos Servios 6 HYPERLINK l _Toc366569660 PERECIBILIDADE dos Servios 6 HYPERLINK l _Toc366569661 Cuidados com relao ao servio prestado em academia 6 HYPERLINK l _Toc366569662 PESQUISA DE…

presente formal ou informal. E importante saber a necessidade do consumidor para desenvolver uma técnica através de marketing para atender essa necessidade. A academia via forma começou do nada, teve inúmeros problemas e com uma equipe que tinha visão de mercado, começaram a dar uma revira volta, pois fizeram parcerias com empresas, divulgaram e mudaram a aparência da academia, fazendo com que o cliente se sentisse bem no ambiente de saúde e bem estar, diversificando as atividades e…

Estudo de Caso Academia Via Forma Sapezal - MT 2013 deded SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc369216699 1 INTRODUO PAGEREF _Toc369216699 h 3 HYPERLINK l _Toc369216700 2 DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc369216700 h 4 HYPERLINK l _Toc369216701 2.1 MARKETING I PAGEREF _Toc369216701 h 4 HYPERLINK l _Toc369216702 2.2 MARKETING II PAGEREF _Toc369216702 h 4 HYPERLINK l _Toc369216703 2.2.1 Pblico-alvo de uma…

........................................................................................5 HYPERLINK l _Toc366569656 2.2.1 Pblico-alvo de uma academia 5 HYPERLINK l _Toc366569657 2.2.2 Definio de SERVIO 5 HYPERLINK l _Toc366569658 2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Servios 6 HYPERLINK l _Toc366569659 2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Servios 6 HYPERLINK l _Toc366569660 2.2.5 PERECIBILIDADE dos Servios 7 HYPERLINK l _Toc366569661 2.2.6 Cuidados com relao ao servio prestado em academia 7 HYPERLINK l…

Negociação, onde esta produção tomara como base a reportagem ”ACADEMIA VIA FORMA – quando o crescimento deve ser repensado”. Focaremos sobre ações para melhorar o processo de venda,definindo alguns termos já estudados sendo eles Serviço, inseparabilidade, intangibilidade, perecibilidade. Sendo relatado também sobre alguns tópicos importantes para um bom funcionamento de uma academia. 2…

explique como será desenvolvida. Com base no estudo de caso da Academia Via Forma, uma nova pesquisa de marketing e a implantação do marketing digital seriam duas novas ações a serem tomadas. Kotler e Armstrong (2003) definem pesquisa de marketing como elaboração, coleta, análise e edição de relatórios sistemáticos de dados relevantes sobre uma situação específica de marketing, com a qual uma organização se depara. Ainda nas palavras dos autores, satisfação do cliente é entendida como…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 MARKETING I 4 2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida 4 2.2 MARKETING II 4 2.2.1 Público-alvo de uma academia 4 2.2.2 Definição de “SERVIÇO” 4 2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Serviços 5 2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Serviços 5 2.2.5 PERECIBILIDADE dos Serviços 5 2.2.6 Cuidados com relação ao serviço prestado em academia 5 2.3 PESQUISA DE MERCADO 6 2.3.1 Qual a importância da pesquisa realizada pela academia? E poderia ter feito…

na formação de uma academia de ginastica chamada via forma . O mesmo será baseado no Curso de Administração Bacharelado à Universidade Norte do Paraná – UNOPAR VIRTUAL, para as disciplinas do 5º Semestre e nas matérias de Marketing , pesquisa de mercado e negociação . Vamos pesquisar quais serão as maiores dificuldades e como devemos fazer a gestão da empresa , como devemos fazer as pesquisas de mercado e iremos nos basear para efetuar as negociações . Em busca da boa forma, do…

1 O CASO ACADEMIA VIA FORMA Para o bom desempenho dos vendedores é necessário que eles sejam orientados à personalizar o atendimento pois, quem trabalha com um fluxo de clientes não muito grande, como numa academia, e onde os clientes geralmente são os mesmos durante a semana, o mínimo a fazer é tentar lembrar o nome do cliente. Se ele vai ao seu estabelecimento todos os dias, dois ou três dias na semana, é possível fazer um esforço para se lembrar do nome dele. É importante porque…