PESQUISA MERCADOLOGICA ECOMMERCES

Por que a insegurança do consumidor é a maior inimiga do e-commerce? As lojas virtuais conquistaram aos poucos um grande número de consumidores ao oferecerem a comodidade e a facilidade em adquirir todos os tipos de produtos e serviços na web. E os números no Brasil são realmente impressionantes: segundo dados do E-Bit, até o final de 2013 o setor deve crescer 25% em relação a 2012, teremos cerca de 51 milhões de e-consumidores em todo o país gerando um faturamento estimado de R$ 28 bilhões. Mesmo com os números provando que o ecommerces está em alta, ainda é muito comum se encontrar consumidores que tem o “pé atrás” na hora de comprar na rede. Acostumados ao atendimento mais próximo e personalizado das lojas convencionais, muitos consumidores não se sentem seguros o suficiente para comprar à distância. Para estes consumidores, a grande dúvida ao comprar pela Internet é: será que este e-commerce é confiável? Se seguirmos neste contexto, a opinião de outros clientes que já compraram online é crucial para transmitir a confiança necessária ao consumidor indeciso e alavancar ainda mais as vendas. Não transmitir essa segurança é um problema que compromete o sucesso de qualquer negócio – imagine então quando falamos de um e-commerce. Por isso, não é difícil reconhecer a importância que uma ferramenta que coleta as opiniões de clientes que já fizeram uma compra em seu ecommerces pode fazer! Mas por que a insegurança do consumidor é a maior inimiga de sua loja virtual? Compras feitas

Segurança e Crescimento do Comércio Eletrônico no Brasil (E-Commerce) Professor: Ricardo Arienti Grupo: Elcio Satoru Ninomiya Jefferson Fernandes Renan Yuji Ueti Puglia Valdeir Santos Matos São Bernardo do Campo – SP 2013 Sumário: Comércio Eletrônico e o Ambiente Empresarial_______________________04 Globalização__________________________________________________05 O processo de compras eletrônicas________________________________06 Questão…

O que é e-commerce ou comércio eletrônico? O e-commerce ou comércio eletrônico, refere-se a compra ou venda feita de forma não presencial. É um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como por exemplo, um computador. E em nossa realidade atual, diz respeito basicamente as transações efetuadas pela internet. O termo e-commerce faz parte do e-business, e não se limita apenas as alto da venda, ele cobre todo o contato que a empresa possa ter…

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA – UNIFOR DANIELA MESQUITA DE FARIAS E-COMMERCE EM FORTALEZA: UMA APRECIAÇÃO DESTE TIPO DE NEGÓCIO POR CONSUMIDORES FREQUENTES DE UMA REDE SOCIAL Fortaleza 2013 FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA – UNIFOR DANIELA MESQUITA DE FARIAS E-COMMERCE EM FORTALEZA: UMA APRECIAÇÃO DESTE TIPO DE NEGÓCIO POR CONSUMIDORES FREQUENTES DE UMA REDE SOCIAL…

................................................ 03 2.1 Logística e o e-commerce ............................................................................... 03 2.2 A insegurança e o comércio eletrônico ........................................................... 03 2.3 Legislação vigente e o comércio eletrônico .................................................... 04 3 Compras coletivas via internet…

INTRODUÇÃO O seguinte trabalho trata-se de uma moderna forma de comercialização de produtos, realizada eletronicamente via Internet, entre pessoas físicas, jurídicas e instituições privadas, chamada de e-commerce. Serão abordados a definição, tipos, modalidades, vantagens, desvantagens, cenário e desempenho brasileiro desta atividade. 1. E-COMMERCE (Comércio Eletrônico) Definição: É toda a atividade que visa oferecer e vender produtos à clientela através dos meios e…

consumidor. O que é E-Commerce? Definição : E-commerce significa comércio eletrônico, ou seja, o conjunto de atividades comerciais que acontecem on-line. O que é E-Business? Definição : E-business não envolve transação comercial, é um negócio eletrônico, uma negociação feita pela Internet mas que não envolve necessariamente uma transação comercial. É um erro de quem está no mercado utilizar estas duas expressões para dizer sobre a mesma coisa. Um tem em seu trabalho a atividade de…

FINANÇAS COMPORTAMENTAIS E DECISÃO DE COMPRA ATRAVÉS DO E-COMMERCE Rodrigo dos Santos MBA - Gestão Econômica e Financeira de Negócios. UNICENTRO. 2013. E-mail: rodrigo@unicentro.br Ciências Sociais Aplicadas – Administração. Léo Raifur Professor Orientador. Mestre e Contabilidade e Finanças (UFPR) - Especialista em Economia Comércio Exterior (FAE) - Graduado em Administração. UNICENTRO. RESUMO: O entendimento do comportamento de compra do consumidor representa uma…

compras, de modo mais fácil e rápido, obtendo então uma serie de informação sem ao menos sair de dentro de casa para ter que comprar um livro ou um jornal para obter informações. Diante do crescimento do mercado de compras online,onde cada ano , o número de compras por meio desta tecnologia tem crescido, possibilitando ao indivíduo efetuar compras de qualquer lugar que esteja, desde que esteja conectado a internet,onde assim o e-commerce começou a deslanchar e ter uma procura maior,…

RESUMO Este trabalho busca mostrar as principais questões relacionadas ao comércio eletrônico (e-commerce), que vem se destacando cada vês mais no mundo dos negócios. Fundamentado em pesquisa exploratória da literatura mundial, Internet, revistas, jornais e de relatórios técnicos, o trabalho analisa assuntos que atualmente mais influenciam o comércio eletrônico, tais como e-marketing e e-mail marketing; logística; segurança; tendo também uma explanação sobre o B2B e B2C. Apesar de…