Indicadores De Qualidade E Produtividade

trabalho visa o estudo de caso da empresa Distribuidora de Combustíveis ADM, que tem como objetivo aumentar a fatia de mercado, expandindo o comércio de combustíveis, aumentando o Maximo a produtividade e a satisfação dos clientes e diminuindo o custo, tornando-se mais competitiva gerando satisfação e qualidade. 1. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO DA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE COMBUSTÍVEIS ADM. A empresa DISTRIBUIDORA DE COMBUSTÍVIES ADM é uma distribuidora de…

Tipos de Indicadores CONCEITO • “Características mensuráveis de processos, produtos ou serviços, utilizadas pela organização para acompanhar, avaliar e melhorar o seu desempenho”. • OS INDICADORES NECESSITAM DA DEFINIÇÃO DO QUE MEDIR E O PADRÃO DE REFERÊNCIA DE COMPARAÇÃO … O que medir... Observam-se os objetivos relacionados aos níveis de: Medir os objetivos em 3 níveis Gerenciamento do desempenho • “MEDIMOS PARA QUE POSSAMOS MONITORAR, CONTROLAR…

e seguras de o desempenhar visando a otimização do bem-estar e, consequentemente, aumento da produtividade. RESUMO Este artigo implica em avaliar e qualificar a relação entre o desenvolvimento e a aplicação de técnicas de adaptação do homem ao seu ambiente de trabalho, visando obter formas eficientes e seguras para promover o bem-estar do trabalhador e conseqüentemente otimizar a sua produtividade. Para este estudo utilizou-se de duas vertentes, uma referente a dados empíricos em busca de

|Data: | INDICADORES Indicadores são formas de representação quantificáveis das características de produtos e processos. São utilizados para controlar e melhorar a Qualidade e o desempenho de produtos e processos. Os Indicadores da Qualidade estão associados às características da Qualidade do produto, julgadas pelo cliente: • Estão mais ligado às saídas do processo • Representam

Na Gestao de Qualidade, oprograma 5S tem o objetivo de melhor o ambiente de trabalho e assim obter uma melhor qualidade de vida e serviço, em um local mais organizado e com mais qualidade. O objetivo são mais espaço livre, reaproveitamento de recursos, mais facilidade para encontrar objetos e informações, economia de tempo, diminuição do cansaço físico e mental, o bem estar pessoal, uma boa imagem para os clientes, redução de acidentes, mais disposição para fazer tarefas, um ambiente…

Introdução A presente apostila tem como objetivo abordar as mais diferentes técnicas e ferramentas de suporte para a gestão do processo através do pilar de melhoria contínua e a busca da Gestão pela Qualidade Total. A apostila serve como guia para os trabalhos de melhoria contínua requerida pelos gestores de cada processo. Ciclo PDCA É um ciclo de análise e melhoria, criado por Walter Shewhart, em meados da década de 20 e…

Disciplina: Professor: EAD0465 - Qualidade e Produtividade Prof. Dr. Alvair Silveira Torres Jr. Trabalho Bimestral 8D Report Introdução Desenvolvida no final de década de 80 pela Ford Motor Company em seu manual Team Oriented Problem Solving (TOPS), a técnica de solução de problemas em baseada em oito disciplinas, metodologia 8D, combina vários elementos de outras técnicas de resolução de problemas já existentes, como por exemplo o CEP, KT…

(mestrado) - Universidade de Taubaté, Departamento de Economia, Contabilidade e Administração, 2006. Orientação: Prof. Dr. José Luis Gomes da Silva, Departamento de Economia, Contabilidade e Administração. (iii) 1. Produtividade. 2. Manutenção autônoma. 3. Redução de perdas. 4. Qualidade. I. Título. JOSÉ EUGENIO MINE VANZELLA IMPLANTAÇÃO DA MANUTENÇÃO AUTÔNOMA EM UMA INDÚSTRIA DE AUTO PEÇAS: Um Estudo de Caso Dissertação apresentada para obtenção do Certificado de Mestre em…

Elaboração e Análise de Indicadores Geraldo Lopes de Souza Júnior Mestre em Estatística 1 SUMARIO 1 INTRODUÇÃO .............................................................................................................. 3 1.1. VISÃO ESTRATÉGICA ........................................................................................... 3 1.2. VALORES ................................................................................................................. 3 …

1- Para Qualidade Total, o que significa Melhoria Contínua? Defina e demonstre graficamente. Para a Qualidade Total, significa subir um ou mais níveis de avaliação no processo. Pode se dar tanto no campo da qualidade do produto/serviço ou do processo utilizado (eficácia), quanto no da produtividade do processo em si (eficiência). 2- Relacione o título com as normas válidas a partir de 29/01/2008: ISO 9000 é o nome genérico representado todo o conjunto de documentos relacionados um sistema