Indicadores de Qualidade em uma Unidade Hospitalar

RESUMO Este artigo teve por objetivo apresentar os indicadores de qualidade utilizados em uma Unidade Hospitalar localizada na cidade de Foz do Iguaçu - PR demonstrando os indicadores hospitales da unidade. Para implantar uma efetiva avaliação de desempenho, existe a necessidade de um processo amplo de pactuação, que leve em consideração a conformação do sistema de saúde, seus objetivos e mitos. Desta maneira, gestores, prestadores e usuários de serviços de saúde definiram, a partir dos critérios de relevância, confiabilidade, validade e capacidade um conjunto mínimo de indicadores para compor um sistema de monitoramento de diversas dimensões de desempenho no sistema de saúde. Cabe destacar que a ciência de estruturar o sistema de medição não se restringe em apenas medir, mas, de estabelecer indicadores por meio de ferramentas estatísticas que possam aferir resultados, bem como monitorar, orientar e induzir o desempenho da organização e principalmente apoiar os processos decisórios, de modo a reorientar as ações e conseqüente rumo da organização. Assim, os indicadores funcionam como ferramentas que conduzem aocomportamento desejado e serem de meios para que as metas de uma unidade hospitalar sejam atingidas. No período estudado foram realizadas 75.476 Consultas Ambulatoriais/ano, 2.094 Nascidos vivos/ano, 5.447 Cirurgias/ano, 9.814 Internações/ano, 2.103 Partos/ano. No que se refere à identificação dos indicadores hospitalares, a Unidade Hospitalar está de acordo com…

Indicadores Significado Fórmula para obtenção dos indicadores Média de paciente-dia E a relação entre o número de paciente-dia, durante determinado período, e o número de dias no mesmo período. N° de paciente-dia em determinado período N° de dias no mesmo período Média de permanência E a relação numérica entre o total de doentes-dia num determinado período, e o total de doentes saídos (altas e óbitos). N° de paciente-dia, durante determinado período N° de pacientes saídos no mesmo…

GESTÃO DA QUALIDADE • PROFESSORA: RACHEL VASCONCELOS • INDICADORES DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE Indicadores da qualidade e produtividade INDICADORES • São variáveis representativas de um processo que permitem quantificá-lo. • Medem a eficácia e a eficiência com que o processo produz seus produtos ou serviços. • Servem para tomar uma decisão Indicadores da qualidade e produtividade INDICADORES • PONTOS IMPORTANTES:  Não importa a quantidade de indicadores em uma…

SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO Indicadores da Qualidade na Educação Infantil Paulistana São Paulo | 2015 SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO Diretoria de Orientação Técnica Divisão de Orientação Técnica - Educação Infantil Indicadores da Qualidade na Educação Infantil Paulistana São Paulo | 2015 Prefeitura da Cidade de São Paulo Fernando Haddad Prefeito Secretaria Municipal de Educação Gabriel Chalita Secretário Emília Cipriano Sanches Secretária Adjunta Marcos Rogério de…

Indicadores de Continuidade CERMOFUL Gheison Savi Faculdade SATC Siderópolis, Brasil gheisonsavi@hotmail.com Resumo — O presente artigo irá apresentar uma breve fundamentação sobre os indicadores de continuidade de acordo com as normas do PRODIST módulo 8, a metodologia usada para o cálculo, bem como será feita uma analise de desempenho de uma concessionária da região conforme dados obtidos no site da ANEEL e algumas sugestões de melhoria para mitigação das falhas e…

Manual de Indicadores de Enfermagem - 2ª edição – 2012 PROGRAMA CQH COMPROMISSO COM A QUALIDADE HOSPITALAR MISSÃO Contribuir para a melhoria contínua da qualidade do atendimento nos serviços de saúde mediante metodologia específica. Ética – A participação no Programa CQH requer integridade, honestidade moral e intelectual e o respeito à legislação vigente sob todos os aspectos. Autonomia técnica - O Programa CQH tem autonomia técnica para ser conduzido, independentemente de injunções…

Proposta de Índice de Global da Qualidade das Concessionárias de Distribuição de Energia Elétrica Os nomes dos autores somente deverão ser indicados na versão final do artigo, após sua aprovação. Resumo 1 Este artigo apresenta uma proposta para avaliação da qualidade dos serviços públicos de distribuição de energia elétrica prestados pelas concessionárias e permissionárias no Brasil. Essa proposta consiste na definição do Índice de Global da Qualidade das Concessionárias de…

de gestão realizado para apontar indicadores de unidades hospitalares, que será apresentado para os professores Marilucia Ricieri, Regina Célia Adamuz, Emília Yoko Okyama e Leuter D. Cardoso Junior. Barueri 2015 S.U.S(sistema único de saúde),foi criado pela Constituição Federal Brasileira em 1998, e segundo o artigo 4° da lei orgânica da saúde 080 de 1990, é constituido pelo conjunto de ações e serviçoes de sáude prestado por orgão e constituições…

EDILCEIA REGINA CALIARI INDICADORES DE QUALIDADE EM UMA UNIDADE HOSPITALAR Produção Textual Individual, 2º Semestre da Universidade Unopar de Graduação a Distância da Unidade de Curitiba – PR UNOPAR CURITIBA 2014 1 SUMÁRIO Introdução....................................................................................................... 03 Indicadores Hospitalares................................................................................. 04 Características de um…

com objetivo de analisar as práticas e os indicadores Hospitalares. A Qualidade em Serviços Hospitalares é um assunto que vem sendo importante discutir, pois existe uma demanda da maior exigência do consumidor que devido à globalização encontra-se munido de maiores informações e busca serviços de qualidade. As empresas têm se diferenciado quando da incorporação de atividades de interesse do consumidor. A pressão com referencia a qualidade nos serviços prestados é ainda maior, por ser o…