Indicadores De Qualidade E Produtividade

créditos, pagamentos e todo o controle de caixa da empresa. 4. Lista de Indicadores Recomendados para Processos: Recargas: Indicador qualitativo e produtividade, pois quanto mais rápido o processo for desenvolvido, maior será a satisfação do cliente com a rapidez e qualidade do serviço prestado. Vendas: Indicador de produtividade e quantidade, pois quanto maior o volume de vendas maior o lucro para a empresa. Entregas: Indicador quantitativo, pois quanto maior o numero de entregas,…

OBRA Sistema da Qualidade PQO – Plano da Qualidade da Obra Nome da Obra FOLHA Nº 1/ 9 IDENTIFICAÇÃO PQO.00 VERSÃO 01 1. Apresentação da Obra Empreendimento: Edf. XX Localização: Rua Gomes Pacheco, Espinheiro, nº 382 – Recife-PE Construção e Incorporação: JEIC Construções Características: É um edifício multifamiliar, constituído por duas torres de 14 pavimentos, sendo 13 pavimentos tipos, i pavimento térreo e 1 casa de máquina para cada torre. N.º de Apartamentos: 104 Área…

6788372679 BRASÍLIA – DF, 21 de Abril de 2015. Sumário Introdução 3 Critérios e indicadores que fazem com que uma instituição necessite de auditoria 4 Alguma das características dos indicadores da qualidade 5 Papel fundamental dos indicadores no controle de qualidade 5 Detalhamento e importância dos indicadores 6 Necessidade de gestão de fármacos 7 Bibliografia 8 Introdução Para que seja possível uma melhor qualidade, efetividade e a eficiência de processos dentro de uma unidade…

realização de serviços * Fórmula: (Soma da quantidade de pedidos atendidos /Soma da quantidade de pedidos previstos) x 100 * Unidade de medida: % Produtividade * Objetivo: analisar o nível de produtividade do negócio. Essa fórmula pode ser usada para setores comerciais ou de serviços, com a criação de indicadores de produtividade similares * Fórmula: quantidade de peças produzidas / quantidade de horas investidas * Unidade de medida: peça/hora Custo operacional unitário *

mais actiuais praticas de gestão O BALANCED SCOREDCARD. Origem e Definição Origem A ideia pode ter surgido por volta dos anos setenta em França, como uma evolução da então usada “Tableau de Bord”, que passou a incorporar também indicadores não financeiros para controlo de diferentes processos do Negocio. Em simultâneo e do outro lado do Atlantico, a General Electric nos Estados Unidos, desenvolvia na mesma década uma tabela de controlo dos processos de negocio da…

p/ TRF-2°Região Teoria e exercícios comentados Prof. Rodrigo Rennó – Aula 05 AULA n° 5: Aprendizagem Organizacional, Gestão da Qualidade e Comunicação Olá pessoal, tudo bem? Chegamos ao final de nosso curso! Na aula de hoje iremos cobrir os seguintes itens do edital:  Aprendizagem organizacional. Educação corporativa. Educação a distância; Indicadores; Gestão da qualidade: conceitos, objetivos, métodos e ferramentas; Comunicação como ferramenta de gestão. Irei trabalhar com muitas…

desempenho da produção (Qualidade, Confiabilidade, Flexibilidade, Rapidez, Custos): • Para a referida análise, deve-se apresentar: - Indicadores de desempenho que a empresa utiliza para cada um dos cinco objetivos; - O padrão de desempenho esperado em cada um; -O histórico de desempenho; - Uma descrição de como tais resultados estão afetando os negócios da organização. Se a instituição não possuir indicadores para alguns dos objetivos, o grupo deve recomendar indicadores…

Assustadas com os enormes ganhos de produtividade ostentados pelas empresas do leste asiático, principalmente as do Japão, as empresas ocidentais foram levadas a realizar mudanças fundamentais na organização e operação de seus processos de produção, numa tentativa de ajustamento e sobrevivência no novo cenário de competição global. De acordo com as argumentações articuladas para explicar esse novo contexto de competitividade, os melhoramentos em produtividade e desempenho da…

negócio sejam atingidos e se consiga aumentar a qualidade e a produtividade dos processos. Objetivos da PLR o Mobilizar e motivar os empregados para os resultados da empresa; o Promover comportamentos e atitudes de sucesso entre funcionários; o Avaliar de forma objetiva a contribuição individual e em grupo no resultado final; o Recompensar de forma justa o desempenho de cada colaborador e setores da empresa; o Diagnosticar processos e indicadores que impactam no resultado final da…

1 Indicadores Analisando o Quadro de Resultados dos Conselheiros de Negócios, do Departamento de Vendas da LUBRIFIQUE, sob a ótica dos indicadores de desempenhados estudados na Organização do Trabalho, elaboramos a Tabela de Indicadores abaixo. Indicador (%) | Cons. 1 | Cons. 2 | | Cons. 3 | | Cons. 4 | | Cons. 5 | Eficácia | 120 | 84 | | 91 | | 104 | | 75 | Eficiência | 80 | 100 | | 92 | | 75 | | 120 | Produtividade | 160 | 225 | | 162 | | 169 | | 180 |…