Indicadores De Excelência Na Gestão

GESTÃO POR PROCESSOS: MAPEAMENTO, INTERAÇÕES E GERENCIAMENTO ALLAN EGON KERN ABRIL DE 2013 Este documento é uma visão geral da apresentação. Para compreensão e utilização dos conceitos, devem ser consideradas as explicações e comentários do docente. AGENDA • Conceitos e definições • Classificação dos processos institucionais GESTÃO DE OU POR PROCESSO? • Gestão DE processos – Gestão isolada e visão parcial – Não há inter-relacionamento e não há cooperação •…

2008 CADERNOS COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA LIDERANÇA SÉRIE CADERNOS COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA RESPONSABILIDADE Antônio Tadeu Pagliuso – Superintendente Geral Marcelo Marinho Aidar – Superintendente de Premiação e Aplicações do MEG COLABORAÇÃO C. Adriano Silva Christiane Rodrigues Correia Carla Marina S. Soriano REDAÇÃO COORDENAÇÃO GERAL Caio Márcio Becker Soares REVISOR TÉCNICO Ronaldo Darwich Camillo EQUIPE Critério 1 - Ivana Mara Rodrigues da Silva. Critério 2 -…

5, 6 e 7 de Agosto de 2010 ISSN 1984-9354 MEDIÇÃO DA EFICIÊNCIA OPERACIONAL ATRAVÉS DO INDICADOR OEE (OVERALL EQUIPMENT EFECTIVENESS): UMA PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO NO SEGMENTO DE BEBIDAS Fabiana Pereira Castro (CEFET RJ) f_pcastro@yahoo.com.br Fernando Oliveira de Araujo (CEFET RJ) faraujo@sustentabile.com.br A acirrada competitividade observada na indústria de bebidas, em segmentos emergentes como o de isotônicos e chás gelados, exige das empresas a busca de…

C ADERNOS R UMO À EXCELÊNCIA LIDERANÇA SÉRIE CADERNOS RUMO À EXCELÊNCIA RESPONSABILIDADE MISSÃO VISÃO Disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competitividade das organizações e do Brasil. Ser um dos principais centros mundiais de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. Fundação Nacional da Qualidade Cadernos Rumo à Excelência®: Liderança / Fundação Nacional da Qualidade. - São Paulo: Fundação Nacional da

Trabalho Gestão da Qualidade e Processos RESUMO DO LIVRO Gestão da Qualidade e Processos (Capitulos 2,3, 4, 5 e 6) DEFNIÇÃO E IDENTIFICAÇÃO DE PROCESSOS Se você é gestor de uma organização, com certeza é responsável por um ou mais processos. Sem nos darmos conta, estamos cercados por processos, seja na organização em que trabalhamos, seja no nosso dia a dia. Desde o momento em que acordamos para trabalhar até o final do nosso dia,estaremos presenciando

05 - Indicadores de Competências Gerenciais 64 Quadro 06 - Indicadores de desempenho da área de RH 67 Quadro 07 - Indicadores de melhoria do desempenho organizacional como resultado do treinamento 72 Quadro 08 - Melhores práticas de excelência 82 Quadro 09 - Principais objetivos da Gestão por Competências 84 Quadro 10 - Contribuições da Gestão por Competências 85 10 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 11 2 GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 15 2.1 CONCEITO DE COMPETÊNCIA 15 2.2 CONCEITO DE…

escrito: Apresentação/ Seminário: Teorias Modernas de Gestão: CRITÉRIO RESULTADOS” São Paulo, SP 2013 Página 1 de 30 INSTITUTO NACIONAL DE PÓS GRADUAÇÃO - INPG Marcelo Gandra Falcone Raul Aleixo Fernandes Roberto de Farias Torres “Trabalho escrito: Apresentação/ Seminário: Teorias Modernas de Gestão: CRITÉRIO RESULTADOS” Trabalho de Conclusão da Disciplina Gestão Estratégica apresentado para o Curso de especialização em Gestão Pública do Instituto de Pós…

BALANÇO SCORECARD: FERRAMENTA GERENCIAL NA BUSCA PELA EXCELÊNCIA EMPRESARIAL Resumo: O artigo apresenta a definição sobre Balanço Scorecard e sua contribuição como ferramenta gerencial na busca pela excelência empresarial. Relata um breve comentário sobre excelência empresarial e alguns fatores que determinam a posição da empresa para receber tal classificação. O cumprimento dos quatro processos essenciais é fundamental para que a organização obtenha sucesso na implantação do BSC.…

2007 CADERNOS DE EXCELÊNCIA LIDERANÇA SÉRIE CADERNOS DE EXCELÊNCIA © RESPONSABILIDADE Antônio Tadeu Pagliuso – Superintendente Geral Sérgio Queiroz Bezerra – Gerente Técnico COLABORAÇÃO C. Adriano Silva Christiane Rodrigues Correia PROJETO E PRODUÇÃO GRÁFICA REDAÇÃO Inah de Paula Comunicações COORDENAÇÃO Paulo Sergio Duarte de Almeida Valladares AGRADECIMENTOS EQUIPE Caio Márcio Becker Soares Carlos Amadeu Schauff Cesarino Carvalho Júnior Francisco Paulo Uras Joaquim Emanuel…

XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006 Sistema de medição de desempenho e a definição de indicadores de desempenho para a área de logística Danilo Hisano Barbosa (EESC/USP) hisano@sc.usp.br Marcel Andreotti Musetti (EESC/USP) musetti@prod.eesc.usp.br Juliana Sayuri Kurumoto (UNIVEM) sayuri.juliana@gmail.com Resumo: A logística vem exercendo um papel fundamental no processo de expansão das empresas e de suas cadeias de valor no atual cenário mercadológico.…