Administração financeira

Profª. Espec. Ana Cláudia Carrapato Assis GARÇA 2012 Sumário 1 CONCEITOS DE MARKETING 3 2 AS ORGANIZAÇÕES EMPRESARIAIS E OS DESAFIOS DO MUNDO ATUAL 5 3 PLANEJAMENTO DE MARKETING 6 4 REFERÊNCIAS 8 CONCEITOS DE MARKETING Em 1776, o estudioso Adam Smith, em suas observações, relatava que o consumo é a única finalidade e o propósito da produção, descrevendo o que nos últimos anos passou a ser conhecido como o conceito de Marketing (MC DONALD, 2008, p. 02). Esses estudos apontam que o conceito de Marketing, ao contrário da função de marketing, subentende que todas as atividades de uma organização são impulsionadas por um desejo de satisfazer às necessidades dos clientes. Estudiosos como Mc Donald, em suas observações, também ressaltam que a idéia central do Marketing é criar uma compatibilidade entre as capacidades de uma empresa e os desejos dos consumidores afim de atingir os objetivos de ambas as partes (SMITH apud MC DONALD, 2008, p.02). Mc Donald (2008, p.04) define marketing como um processo administrativo e social pelo qual indivíduos e organizações necessitam e desejam por meio da criação e troca de valor um com os outros. É a construção de um relacionamento lucrativo e de valor para os clientes. Kotler (2007, p.03) aponta que a função do Marketing, mais do que qualquer outra nos negócios é lidar com os clientes e ressalta que Marketing é administrar relacionamentos lucrativos com o cliente. Segundo ele, os objetivos

Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão que tem a possibilidade de mensurar poder aos administradores de uma organização. O caso de sucesso escolhido para ser abordado nesse relatório é o do Mc Donald’s e o de implicação é o da Petrobrás. o Seis Sigmas é inovador e visa reduzir as falhas através da melhoria no processo administrativo e operacional. O caso de sucesso escolhido para ser abordado nesse relatório é o da Motorola que adotou um programa de participação administrativa…

NTRODUÇÃO Atualmente, podemos ver que tudo ao nosso redor gira muito rápido, o tempo corre, temos que levantar, ir para o trabalho ou escola, almoçar, ir a um encontro, ir para casa, fazer milhares de coisas em apenas algumas horas. Quando percebemos esta é a nossa vida diária, por isso, cada vez que os anos vão encontrar mais para chegar ao grande fast food ou self- service , um dos mais reconhecidos é Mc Donald. I. HISTÓRIA 1.1 História da empresa. A primeira loja na história do…

UNIVERSIDADE ALTO VALE DO RIO DO PEIXE-UNIARP CURSO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ANÁLISE DE CASO MC DONALDS CLERI DE SOUZA HELENA TORRESAN MARIELI DA SOLER SUSANE DE SOUZA CAÇADOR, 2014 CLERI DE SOUZA HELENA TORRESAN MARIELI A. DA SOLER SUSANE MROZ ANÁLISE DE CASO MC DONALDS Trabalho apresentado como exigência para obtenção de nota na disciplina de Administração Estratégica I, no Curso de Administração, ministrado pela…

do processo de coordenação e colaboração de processo, a busca e identificação de oportunidades deste tipo e sua implementação conjunta. Capítulo I 1.1- Supply Chain Management (SCM) Gestão da Cadeia de Suprimentos A SCM visa intensificar, somar e valorizar os benefícios da gestão integrada da cadeia de suprimentos. As estratégias e decisões deixam de ser elaboradas e fixadas sob o panorama de uma única empresa e passam a fazer parte da cadeia produtiva como um todo. Além disso,…

planejamento estratégico.(IPC) - Agiliza decisões; - Melhora a comunicação; - Aumenta a capacidade gerencial para tomar decisões; - Promove uma consciência coletiva; - Proporciona uma visão de conjunto; - Maior delegação; - Direção única para todos; - Orienta programas de qualidade; - Melhora o relacionamento da organização com seu ambiente interno e externo. 6 – Qual a importância do marketing dentro do RH? O desenvolvimento do marketing em RH é de…

Educacionais Profª Josefina Gomes de Araújo Matrícula: 11014351591 - Nome: Sirlene Dias Araújo – 16/04/2011 Cursos livres – Planejamento Estratégico de Pessoas 1) Defina a missão organizacional. Dê exemplos. A missão da empresa consiste na sua razão de ser e determina a sua identidade. Apesar da sua definição ser um elemento essencial para a gestão de qualquer organização, é comum o gestor não conseguir definir com clareza sua missão por…

está, para onde vai e como deve ir. E para isso nada melhor que definir os seus objetivos. 4) Etapas do processo de administração estratégica : Diagnóstico da situação atual – a primeira etapa do processo de administração consiste na avaliação e no diagnóstico da situação atual da organização, identificando sua visão, sua missão, seus objetivos e suas estratégias. Análise estratégica – a formação de uma estratégia deve ser procedida pela análise do ambiente organizacional, afim…

fatores externos - não controláveis – e atuando de forma inovadora e diferenciada. É um modelo de decisão, unificado e integrador, que: Determina e revela o propósito organizacional em termos de Valores, Missão, Objetivos, Estratégias, Metas e Ações, com foco em Priorizar a Alocação de Recursos; Delimita os domínios de atuação da Instituição; Descreve as condições internas de resposta ao ambiente externo e a forma de modificá-las, com vistas ao fortalecimento da Instituição; …

CENTRO UNIVERSITÁRIO MONTE SERRAT Administração O interesse do publico infantil com o Mc Lanche Feliz Santos 2014 ALESSANDRA SILVA LEITE BEATRIZ MESSIAS MÔNICO CLÉBERSON FERREIRA DE LIMA FELIX RANGEL MINGUTA KEILLA DA SILVA FAGNANI PRISCILLA GAMA ROCHA RAIMUNDO EDUARDO PASSOS DE SANTANA VITOR MAIA MENEZES Resumo: Palavras – Chave: Marketing. Consumidor Infantil. Nova Oferta. Abstract: Keywords: Marketing. Child Consumer. New Offer. 1. Introdução…