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Pitts & Stotlar, 2002 ANÁLISE DA SITUAÇÃO 1- Modelos para estratégias de mkt PESQUISA DE MARKETING ANÁLISE DA INDÚSTRIA ANÁLISE DO CONSUMIDOR MERCADO ALVO ESTRATÉGIAS DE MARKETING PRODUTO PREÇO PRAÇA PROMOÇÃO Modelos para contextualizar estratégias de marketing Estágio 2 Análise situacional - SWOT Estágio 3 Segmentação do mercado Estágio 4 Desenvolvimento de estratégias – Mix Estágio 5 Implementação, controle e avaliação Modelo adaptado de Shilbury et al., 2002 1- Modelos para estratégias de mkt Estágio 1 Formulação dos objetivos de marketing Estágio 1 Formulação dos objetivos de marketing 1- Modelos para estratégias de mkt Todo objetivo deve ser SMART: 1. S 2. M 3. A 4. R 5. T 1- Modelos para estratégias de mkt Estágio 2 Análise situacional - SWOT (Figura adaptada de Shank, 2000) Estágio 3 Segmentação do mercado 1- Modelos para estratégias de mkt Mullin et al. (2000)  Demográfica  Geográfica  Psicográfica  Definir seu “nicho” de mercado  ≠ nichos  ≠ estratégias 1- Modelos para estratégias de mkt Estágio 4 Desenvolvimento de estratégias – Mix Estratégia de marketing é “um processo de planejar, implementar e controlar esforços de marketing para alcançar objetivos de uma organização” (Arthur, 2007, p. 400) Estratégias de marketing focam em um ou mais Ps do marketing mix 4 Ps 7 Ps Estágio 5 Implementação, controle e avaliação 1- Modelos para estratégias de mkt • Marketing Esportivo • Aplicação dos princípios e processos de…

definido com o conjunto de atividades que objetivam a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas destinados a obter e servir a demanda por produtos e serviços, de forma adequada, atendendo desejos e necessidades dos consumidores e/ou usuários com satisfação, qualidade e lucratividade. Estratégias de Mkt: Segmentação: Qual o público Alvo (classe, idade e talz) Posicionamento: Como se posiciona no mercado, como é visto pelo target, imagem obtida pelo target e…

proporcionando informação relevante, acurada e em tempo hábil. Micromarketing: Marketing com foco menor, pra uma loja específica por exemplo. A pesquisa de marketing é a função que integra o consumidor, clientes e o publico ao profissional de mkt por meio de informação – informação usada para identificar e definir as oportunidades e problemas de mkt, gerar, aperfeiçoar e avaliar as ações de mkt, monitorar o desempenho de mkt e facilitar o entendimento do marketing como processo.…

Capítulo 1 Mkt envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanos sociais. “supre as necessidades lucrativamente”. O mkt é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e o seu público interessado. Administração do mkt como a arte e ciência de escolha de mercados-alovos e da captação, manutenção e…

com o cliente 6.13 Payback …

ambiente de MKT é formado por microambiente (forças proximas a empresa que afetam sua capacidade de atender os clientes – fornecedores, mercado-) e macroambiente (forças societais maiores que afetam o microambiente – forças demograficas, economicas-) Microambiente da empresa: Todas os outros setores estao inteligados ao mkt, um depende do outro. Abrange o ambiente interno da empresa, fornecedores e intermediarios de mkt, tipos de mercados de clientes, concorretes e público. Tipos de…

mercado, lucro, etc. Qualitativos: satisfação de clientes, imagem da empresa, clima interno, etc. Posicionamento pretendido Definição (1 frase), apresentação da estratégia adotada e justificativa. Marketing mix Descrição segmentos-alvo, descrição das estratégias do MKT MIX (estratégias e táticas). Orçamento e cronograma de marketing (Plano de ação) Análise econômica e financeira Descrição dos investimentos resultantes do plano proposto. Projeção do DRE incremental do plano.…

especifico, que pode ser satisfeito através da troca. Administração de mkt é definida como a analise, planejamento, implementação e controle dos programas destinados a desenvolver e manter trocas de benefícios com os compradores alvo a fim de atingir objetivos organizacionais. Produção-Sustenta que os consumidores preferem os produtos acessíveis e baratos. Produto-Os consumidores preferem os produtos de melhor qualidade, desempenho e aspecto inovador. Venda- A organização deve…

COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MKT *Plano de Mkt – Vende ideia, imagem e produto. É um documento formal do planejamento estratégico. Ele desempenha as funções de roteiro, relatório e ferramenta de persuasão. Seu público principal é o interno, mas pode ser por pessoas de fora das organizações. Vende a ideia, imagem e produto. O plano de MKT deve ser bem organizado, claro, completo, coerente, honesto, racional, persuasivo e atual. O briefing deve criar um roteiro de ação para criar a solução…

estruturação e implementação de programas, processos e atividades de mkt, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos. O mkt holístico reconhece e concilia o escopo e as complexidades das atividades de mkt. Caracterizam o mkt holístico: mkt de relacionamento, mkt integrado e mkt de desempenho. Mkt de relacionamento: desenvolver relacionamentos profundos e duradouros com todas as pessoas e organizações que podem direta ou indiretamente, afetar o sucesso…