Implementação Cobit

Diretoria da ISACA, pelo comitê apropriado da ISACA e, finalmente, em ação disciplinar. Diretrizes: fornecem orientação para a aplicação dos Padrões de auditoria de SI. O auditor de SI deve levá-las em consideração para determinar como alcançar a implementação das normas, utilizar o julgamento profissional em sua aplicação e estar preparado para justificar qualquer divergência. O objetivo das Diretrizes de auditoria de SI é fornecer informações adicionais sobre como se adequar aos…

Questões para Pensar Disciplina: Gestão e Governança de TI 1) Com a utilização do COBIT no nosso negócio em questão podemos verificar a gestão, o controle das tecnologias aplicadas com sucesso. Inicialmente foi proposta uma meta a ser alcançada e gerenciando de forma correta os investimentos e aplicações em cada setor conquistamos os resultados desejados. A intercomunicação foi de extrema importância para verificar os requisitos essenciais para cada setor e então poder atendê-los da…

relacionadas à gestão estratégica dos serviços. ITIL X COBIT COBIT • Cobit significa Control Objectives for Information and Related Technology • O Cobit é um framework de Governança de TI • Focado no negócio, • Orientado a processos, baseado em controles direcionado a métricas. • Precisa adaptá-lo ao negócio para atender as necessidades e alinhar TI ao negócio, • É possivel utilizar os controles necessários e não todos. • O Cobit é projetado para auxiliar três…

clientes; Reputação e prejuízos de imagem; Perda de produtividade dos funcionários; Redução da capacidade de decisão; Perda de market-share; Etc. 6-Qual o objetivo do ITIL? O objetivo do ITIL é gerar valor para os negócios da empresa, através da implementação de processos eficientes no gerenciamento de processos e recursos da área de TI. 7-Fale detalhadamente sobre o ciclo de vida do ITIL. Estratégia de Serviço. Em estratégia de serviço busca-se transformar o Gerenciamento de Serviços…

| |Título do Texto |Conhecimentos envolvidos na decisão fundamental do processo de TI usando o framework CobIT (Control Objectives for | | |Information and related Tecnology). | |Um modelo amplamente aceito pelo mercado inclusive os reguladores o Cobit tem como principais benefícios a melhoria do alinhamento com o negócio de | |TI oferecendo uma visão compreensível da

................................................................................. 2 ITIL.......................................................................................................................................... 3 COBIT..................................................................................................................................... 3 BS 15000...............................................................................................

INFORMÁTICA DE GESTÃO TEMA: METODOLOGIAS COBIT E ITIL NA GESTÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO – UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA PÚBLICA Trabalho submetido em cumprimento dos requisitos para a obtenção do Grau de licenciatura Autor: Cremildo Jemes Cumbe Supervisor: Dr. Bernardo Cândido David Nhasengo Boane 2013 INSTITUTO SUPERIOR DE TECNOLOGIAS E GESTÃO DIRECÇÃO PEDAGÓGICA INFORMÁTICA DE GESTÃO TEMA: METODOLOGIA COBIT E ITIL NA GESTÃO DE SERVIÇOS DE…

chave: Governança em TI, COBIT, Governança Corporativa, Segurança ABSTRACT This paper will present precisely the Governance of Information Technology discipline of Infrastructure Management in the Graduate Course Technology in Management of Information Technology, University Paulista - UNIP in the 3rd quarter of 2013, making the relationship and application of knowledge on Governance iT, intended to thereby obtain the expected result. Word - Tags: IT Governance, COBIT, Corporate…

curso sobre gestão eficiente de TI para os funcionários de TIC da empresa. O programa do curso apresenta os desafios das novas organizações de TIC, a necessidade da TIC operar como uma empresa, os principais modelos de gestão de processos de TIC (Cobit, ITIL, PMI, CMMI, ISO 20.000, entre outros) e algumas técnicas de melhoria contínua: 5S, PDCA e Six-sigma. ENGAJAMENTO Os workshops têm o objetivo de levantar quais os processos são mais críticos para a organização de TIC e que trazem…

faz pensar em toda a cadeia que envolve a prestação de serviços (end-to-end service) e não uma visão fragmentada; e, internamente, transfere o olhar para processos e pessoas e não apenas para tecnologia. Apresenta os seguintes benefícios com sua implementação: definição dos ciclos de vida dos processos, análise e classificação dos erros, aumenta o grau de segurança do usuário, organiza métodos de trabalho, gera melhorias contínuas e referências para novos usuários, contribui como…