COBIT em empesas

Questões para Pensar
Disciplina: Gestão e Governança de TI

1) Com a utilização do COBIT no nosso negócio em questão podemos verificar a gestão, o controle das tecnologias aplicadas com sucesso. Inicialmente foi proposta uma meta a ser alcançada e gerenciando de forma correta os investimentos e aplicações em cada setor conquistamos os resultados desejados. A intercomunicação foi de extrema importância para verificar os requisitos essenciais para cada setor e então poder atendê-los da melhor forma possível.

2) Para atender ao 3º nível de maturidade do modelo de governança de tecnologias do COBIT foi oferecido treinamento específico para cada um dos envolvidos em cada setor da organização. Esclareceram-se por meio desses treinamentos as questões de governança de tecnologias da informação.

3) O modelo de maturidade da governança de tecnologias da informação seguiram os 5 níveis definidos pelo COBIT, pode-se verificar diferentes níveis de maturidade entre setores distintos de nossa empresa. Em apenas um setor menos gerenciado observamos o nível “inexistente” – onde o processo de gerenciamento não foi implantado. Também em uma minoria encontramos o nível “inicial” – onde o processo é realizado sem organização, de modo não planejado. Em alguns processos que seguiam modelos antigos de gerenciamento há muito tempo observou-se o nível “repetitivo” – onde o processo é repetido de modo intuitivo, isto é, depende mais das pessoas do que de um método estabelecido.
Em uma parte considerada o nível estava em “definido” – onde o processo é realizado, documentado e comunicado na organização. Como nova tendência passamos a encontrar setores com o nível “gerenciado” – onde existem métricas de desempenho das atividades, o processo é monitorado e constantemente avaliado. E como consequência da utilização do modelo COBIT encontramos setores no nível “otimizado” – onde as melhores práticas do mercado e automação são utilizadas para a melhoria contínua dos processos.

4)