Implementar Iso

recolher a opinião dos clientes, é necessário tomar conhecimento das linhas orientadoras que variam de acordo com o processo de certificação que se pretende implantar. Nesta fase, é função do responsável do processo de certificação, pensar em como vai implementar cada um destes princípios na sua empresa. Quando se prevê uma grande mudança na empresa, os trabalhadores devem ser os primeiros a saber. Todas as alterações que um processo de certificação acarreta no seio organizacional…

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - ABNT NBR ISO 9001 1. INTRODUÇÃO A implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade representa a obtenção de uma poderosa ferramenta que possibilita a otimização de diversos processos dentro da organização. Além destes ganhos, fica evidenciada também a preocupação com a melhoria contínua dos produtos e serviços fornecidos. Certificar o Sistema de Gestão da Qualidade garante uma série de benefícios à organização. Além do ganho de visibilidade…

maneira isolada”. PDCA Constitui-se em um referencial teórico básico para diversos sistemas de gestão. Esquema Geral do Ciclo PDCA SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA Combinação de processos, procedimentos e práticas utilizados em uma organização para implementar suas Políticas de Gestão e que pode ser mais eficiente na consecução dos objetivos oriundos delas do que quando há diversos sistemas individuais se sobrepondo. SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA Elementos Unificados: • Política •…

Qualidade Processo 10 VI. - QUALIDADE DE SOFTWARE: 11 Engenharia de Software 12 Qualidade de Produtos de Software - ISO 9126 13 VII - MÉTRICAS DE SOFTWARE 14 VIII - GUIAS PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE - ISO 14598 15 IX - QUALIDADE DE PACOTES DE SOFTWARE - ISO 12119 17 X - QUALIDADE DE PROCESSO DE SOFTWARE: 18 XI – A SÉRIE ISO 9000 : 18 Estrutura do Sistema de Qualidade 19 XII - ISO 12207 – PROCESSO DE VIDA DO CICLO DE SOFTWARE 20 XIII – GERENCIANDO UM COMPANHIA DE QUALIDADE 22…

CICLO PDCA DIRETRIZES USADAS: ISO 9001:2008 – Sistema de Gestão da Qualidade ISO 14001:2004 – Sistema de Gestão Ambiental OHSAS 18001:2007 Sistema de Saúde e segurança no Trabalho ISO 9001:2008 – Sistema de Gestão da Qualidade A Norma ISO 9001 (2008), promove uma abordagem de processo para o desenvolvimento, implementação e melhoria da eficácia de um sistema de gestão da qualidade para aumentar a satisfação do cliente atendendo às suas necessidades. ISO 14001:2004 – Sistema…

ISO14001 A norma ISO 14001 é uma ferramenta que foi criada com o intuito de auxiliar companhias a identificar, priorizar e gerenciar os riscos ambientes como parte de suas práticas usuais.Com a aplicação da norma, ela exige que a empresa se comprometa com a prevenção da poluição e que faz com que melhoras contínuas sejam parte do ciclo normal de gestão empresarial ao cuidar das questões mais relevantes do seu negócio. A norma é baseada no ciclo PDCA do inglês "plan-do-check-act" -…

O que é ISO 14001? Um guia passo a passo para o uso de um Sistema de Gestão Ambiental MEIO AMBIENTE Índice O que é um SGA e o que é ISO 14001? ................................................................ 2 ISO 14001:1996. Suas perguntas respondidas ..................................................... 3 O sistema que beneficia seus lucros bem como o meio ambiente ...................... 4 A abordagem Planejar, Fazer, Checar, Agir (PDCA) ...............................................

A nova ISO 19011:2012 foi reeditada com um novo título: “Diretrizes para auditoria em sistemas de gestão”, substituindo o antigo “Diretrizes para auditoria de sistemas de qualidade e/ou de gestão ambiental”. O que haverá de novo? A nova ISO 19011 fornece às pessoas envolvidas na auditoria de gestão de sistemas uma boa orientação prática de auditorias relevantes para o ambiente atual. Atualmente muitas organizações implementam sistemas de gestão que abrangem várias disciplinas, por…

A informação é crítica para a operação e talvez igualmente o seja para a sobrevivência de sua organização. Ser certificado pela ISO/IEC 27001 ajudará você a gerenciar e proteger os valiosos ativos da informação. A ISO/IEC 27001 é a única norma internacional auditável que define os requisitos para um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). A norma é designada para assegurar a seleção de controles de segurança adequados e proporcionais. Ela ajuda sua empresa a proteger seus…

processo do produto, como fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. Para tanto, o TQM, ou Gestão da Qualidade Total, é composto por diferentes estágios, entre eles, planejamento, organização, controle e liderança. 2. ISO 9001 A norma ISO 9001:2008 é um componente estratégico de uma organização que define requisitos para o sistema de gestão da qualidade e a forma como uma empresa deve ser gerenciada, tendo o objetivo de identificar e atender as necessidades dos…