Implantação Do Planejamento Estrategico De Ti

diferentes daqueles enfrentados em grandes organizações que em geral há trabalhos maiores, orçamentos maiores e ambientes de TI mais complexos. As pequenas e médias empresas precisam atender aos mesmos tipos de demanda das organizações empresariais e aperfeiçoar os níveis de serviços, para assim, atingir os objetivos comerciais, controlar custos e ajustar o departamento de TI às necessidades da empresa. Elas podem atingir essas metas por meio do gerenciamento de serviços…

previsões. Passo 3 As responsabilidades básicas do departamento de SI são: 1 - Planejamento de sistemas de informação ou o planejamento estratégico da tecnologia da informação é uma importante ferramenta de gestão utilizada hoje em dia por muitos analistas de sistema e administradores de empresas, sendo uma metodologia integrante do planejamento estratégico empresarial. O único objetivo do planejamento estratégico de sistemas de informação é o de traçar um plano de ação claro e…

a Tecnologia da Informação (TI) desempenha ao apoiar e melhorar as operações de negócio, as empresas estão mais dependentes de seus serviços e infraestrutura. Este fato implica em uma maior atenção para com os serviços de TI, os quais devem ser cuidadosamente projetados e mantidos para suportar as necessidades do negócio. As abordagens convencionais tratam o projeto de infraestruturas escolhendo a configuração de menor custo que suporte eficientemente os serviços de TI. No entanto, as…

Resumo Em sua grande maioria, os projetos de TI não atendem, ou atendem parcialmente o escopo proposto. Um exemplo disto é quando o prazo do projeto é rigorosamente cumprido, porém, com o ônus final do aumento do orçamento. A recíproca também é verdadeira. O orçamento é cumprido, porém, o prazo é excedido. Podemos destacar aqui, vários fatores que contribuem para o fracasso dos projetos de TI. Entre eles, estão a falta de comprometimento e/ou capacitação dos stakeholders

tornando as organizações cada vez mais competitivas. 2. O PAPEL DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO AMBIENTE DE NEGÓCIOS É notório o crescimento das ferramentas de TI nos ambientes corporativos, suplantando até mesmo o uso do papel, mas como o nobre professor Balarine define os termos de TI, cabe-nos corroborar a sua interpretação, o que seria TI? Podemos conceituar a tecnologia da informação como recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. Esse…

Autor, 2009. xi, 92 folhas : il., fig. Dissertação (mestrado profissional) – Universidade Federal de Pernambuco. CIn. Ciência da computação, 2009. Inclui bibliografia. 1. Governança corporativa. 2. Engenharia de software. 3. Modelo de governança de TI. I. Título. 658.4 CDD (22. ed.) MEI2010 – 037 iii iv Dedicatórias Aos meus pais Edson Almeida (em memória) e Creusa de Castro, minha formação. A minha esposa Cristiane. "A mente que se abre a uma nova idéia jamais voltará…

/______ Resumo Este trabalho esta contendo uma análise de impacto na área de desenvolvimento e planejamento da empresa Developer. O estudo conta com vários processos de melhoria com auxilio de ferramenta existem no mundo tecnológico atual, como a biblioteca ITIL, o guia CobiT, CMMI todos alinhados como uma boa gestão de qualidade. O mundo esta num momento onde os serviços prestados por TI devem ser padronizados e contínuos, para atender de forma eficaz seus clientes. As…

Variação de Cronograma. 2. O tempo está sendo utilizado de forma eficiente? A resposta a essa pergunta mostra o SPI ou Schedule Performance Index - Índice de Desempenho do Cronograma. 3. Qual o valor estimado do trabalho que, segundo o planejamento, deveria estar pronto até o momento? A resposta a essa pergunta mostra o PV ou Planned Value - Valor Planejado. 4. O projeto está acima ou abaixo do orçamento previsto? A resposta a essa pergunta mostra a CV ou Cost Variance -…

Dificuldades na Implantação de Sistemas ERP: Estudo de caso em uma empresa Espírito-Santense de distribuição atacadista RESUMO A implantação dos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) nas organizações exige uma análise cuidadosa de fatores estratégicos, que garantam o sucesso do projeto e do alcance dos objetivos organizacionais para os quais a decisão de implantar o sistema foi tomada. Neste contexto, o presente artigo buscou na literatura um referencial teórico que pretendeu…

ITIL: Um modelo de referencia para implantação de serviços de TI Luana Cristina Fernandes de Souza[1] Hanah Pereira de Lima[2] RESUMO Este artigo apresenta um modelo de referencia para gerenciamento de processos de Tecnologia da Informação (TI), denominado Information Technology Infrastructure Library (ITIL), que tem por objetivo desenvolver melhores praticas para a gestão da área de TI em organizações privadas e publicas. Onde o foco deste modelo é descrever os processos necessários