Comunicação interna itau

adequados entre cada um dos stakeholders e das pessoas envolvidas no processo mercadológico desta, e optamos por focar na área que acreditamos ser a mais ampla e de maior influência nesse processo como um todo: a “Comunicação Interna”. A Comunicação Interna tem como objetivo viabilizar toda a interação possível entre a organização e seus funcionários, utilizando ferramentas da Comunicação Administrativa (quando dissemina informações e fatos relacionados à gestão empresarial, objetivando melhorar o relacionamento entre as pessoas e setores da empresa, e o comprometimento do público interno na realização das tarefas), da Comunicação Mercadológica (divulgando e vendendo seus produtos para seus públicos internos, utilizando-se dos mecanismos do Endomarketing ou Marketing Interno), e principalmente, da Comunicação Institucional (com o objetivo de divulgar internamente a missão, visão, valores, objetivos e metas da empresa, promovendo a motivação e o “orgulho de pertencer” nos seus funcionários, o que gera comprometimento por parte destes). Identificação da Organização Com base nessa fundamentação teórica, optamos por analisar a situação e propor melhorias com relação à Comunicação Interna do Itaú Unibanco Banco Múltiplo S.A., empresa pertencente ao segmento da iniciativa privada, fundada em 4 de Novembro de 2008, mediante a fusão de duas das maiores instituições financeiras do Brasil: o Banco Itaú Holding Financeira e o Unibanco. A empresa possui uma conduta ética,…

manter ou mudar as atitudes e o comportamento de consumidores-alvo em relação a uma organização. Tanto as organizações comerciais quanto aquelas sem fins lucrativos praticam esse tipo de marketing. (KOTLER, 1995, p.203) ● Marketing Societal: uma empresa socialmente engajada toma decisões de marketing de acordo com os desejos e os interesses dos consumidores, os requisitos da empresa e interesses de longo prazo da sociedade. (KOTLER, 1995, p.532)20 ● Marketing Viral: é a versão da…

manter ou mudar as atitudes e o comportamento de consumidores-alvo em relação a uma organização. Tanto as organizações comerciais quanto aquelas sem fins lucrativos praticam esse tipo de marketing. (KOTLER, 1995, p.203) ● Marketing Societal: uma empresa socialmente engajada toma decisões de marketing de acordo com os desejos e os interesses dos consumidores, os requisitos da empresa e interesses de longo prazo da sociedade. (KOTLER, 1995, p.532)20 ● Marketing Viral: é a versão da…

num apanhado de recortes sobre assuntos de total interesse de quem os coleciona. No Brasil o termo é muito difundido como forma de pesquisa contratada sobre determinadas notícias, surgindo a variante clipagem. Uma variação moderna do termo clipping foi feita através da abreviação de eletronic clipping, surgindo assim o termo e-clipping. Atualmente o serviço de clipping é realizado por assessorias de imprensa para identificar as referências a determinado cliente ou tema de interesse. Na…

MARKETING.......................................6 7. ANÁLISE DE SWOT........................................................................7 8. ENDOMARKETING.........................................................................7 9. PLANO DE ENDOMARKETING......................................................9 10. CONCLUSÃO................................................................................10 1. INTRODUÇÃO A Microlins, nascida em 1991 na cidade de Lins, no…

REVISTA E LE T R Ô N IC A ENDOMARKETING: Utilização como ferramenta de crescimento organizacional Carlos Henrique Cangussu Discente do 3º ano do curso de Administração – FITL/AEMS Marcelo da Silva Silvestre Discente do 3º ano do curso de Administração – FITL/AEMS Márcia Moura de Paula Discente do 3º ano do curso de Administração – FITL/AEMS Ângela de Souza Brasil Docente das Faculdades Integradas de Três Lagoas – AEMS RESUMO Atualmente as organizações enfrentam um ambiente cada vez…

Choque de Gestão 2ª Geração Endomarketing Público Interlocução, sinergia e relacionamento entre a Alta Administração e o Corpo dos Servidores Públicos do Estado de Minas Gerais Teoria é quando se sabe tudo e nada funciona. Prática é quando tudo funciona e ninguém sabe por quê. Neste recinto, conjuga-se teoria e prática: nada funciona e ninguém sabe por quê! (Cartaz em repartição de Brasília, citado pela…

TRABALHO DE ENDOMARKETING HISTORIA Em pleno século XXI e diante da era da informação as empresas e seus gestores já não pensam somente em tecnologia e equipamentos. Os mais eficazes e eficientes pensam mais além, pensam além destas máquinas e o que está por trás delas. O que vem a estar por trás destas máquinas é justamente o funcionário, já não se pode mais pensar em adquirir tecnologias de última geração sem pensar em preparar os agentes que irão utilizá-las. Estudiosos…

RESUMO Este trabalho tem como proposta analisar as diferenças existentes entre as visões da comunicação interna e do endomarketing. Para tanto, foram realizadas pesquisas bibliográficas nas áreas da administração, do marketing e comunicação com o intuito de entender o contexto que envolve estes dois temas. O presente artigo ainda visa relacionar comunicação interna e endomarketing, através da visão de autores influentes em cada área de estudo, demonstrando assim a importância de se…

ASSESSORIA DE MARKETING COMO APOIO AS RELAÇÕES HUMANAS... ORGANOGRAMA MODERNO Diretoria Marketing e Endomarketing Financeiro Produção Comercial RH Outros O marketing deixa de ser então um departamento isolado na empresa e passa a ter uma função de assessoria a todos os departamentos, orientando-os para as nuances e oportunidades de mercado. Kotler – Marketing para o século XXI Endomarketing é uma atividade do marketing, batizada na década de 90 por Saul…