003 Adm ENDOMARKETING Utiliza O Como Ferramenta De Crescimento Organizacional
E LE T R Ô N IC A
ENDOMARKETING: Utilização como ferramenta de crescimento organizacional Carlos Henrique Cangussu
Discente do 3º ano do curso de Administração – FITL/AEMS
Marcelo da Silva Silvestre
Discente do 3º ano do curso de Administração – FITL/AEMS
Márcia Moura de Paula
Discente do 3º ano do curso de Administração – FITL/AEMS
Ângela de Souza Brasil
Docente das Faculdades Integradas de Três Lagoas – AEMS
RESUMO
Atualmente as organizações enfrentam um ambiente cada vez mais dinâmico e precisam responder às mudanças de forma rápida e eficaz para sobreviver no mercado. Para isso, necessitam utilizar seus recursos da melhor maneira possível e depende, principalmente, das pessoas para gerenciar os demais recursos organizacionais a fim de enfrentar mudanças do ambiente e aproveitar eventuais oportunidades. Nesse contexto, o presente artigo visa apresentar o endomarketing como ferramenta de recursos humanos que busca alinhar o objetivo da empresa aos objetivos dos colaboradores, ou seja, convencê-los de que o crescimento deles está ligado ao crescimento do negócio. A introdução do artigo trata da abordagem geral do tema, sua importância e como as empresas vêm utilizando a ferramenta como estratégia de recursos humanos e marketing interno. Na segunda parte, foi discorrido detalhadamente sobre o endomarketing de acordo com a metodologia do artigo, que é uma reflexão teórica do assunto. Por fim, nas considerações finais é apresentada uma análise crítica do tema abordado e seus efeitos no ambiente empresarial.
PALAVRAS-CHAVE: Endomarketing; Recursos Humanos; Estratégia; Organização.
INTRODUÇÃO
No atual cenário onde as organizações estão inseridas as mudanças ocorrem de forma imprevisível e ritmo cada vez mais acelerado. Algumas mudanças podem ser planejadas e, neste caso é possível prever possíveis riscos, escolher o caminho a ser percorrido e os recursos a serem utilizados para alcance dos objetivos. Motta
(1999) chama atenção para a velocidade da mudança,