Implantação Cobit 5 Empresa

PARA CERTIFICAÇÃO DE CMMI NÍVEL 2 NA EMPRESA SOFTWARE DEVELOPER Campus Vargas – Ribeirão Preto 2012 Fernando Leite RA: B0271A-7 Joselaine Villas Boas RA: B063DI-7 Marina Abreu RA: A962GA-4 Tiago L. de Oliveira RA: A94AJC-6 Wellington Oliveira RA: A72CIA-5 Weslane S. Freitas RA: A7433G-4 Gestão de Tecnologia da Informação - 4º Semestre PROJETO DE CONSULTORIA PARA CERTIFICAÇÃO DE CMMI NÍVEL 2 NA EMPRESA SOFTWARE DEVELOPER Projeto

Superior de Formação em gestão da Tecnologia da informação. GUARULHOS 2010 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ...................................................................................... 10 2 O COBIT AUXILIA NA CONFORMIDADE COM A SARBANES...................11 2.1 O Cobit e a Governança de TI .................................................................12 3 GOVERNANÇA DE TI ........................................................................... 13…

de riscos. Infelizmente, na maioria das empresas, o gerenciamento de riscos de TI é ignorado ou mesmo abordado apenas para cumprir requisitos de compliances externos, como a lei SOX. O framework VAL IT, alvo de estudo deste resumo, foi desenvolvido a partir da necessidade e dificuldade em demonstrar e comprovar para a Alta Administração e stakeholders o valor gerado pela TI ao negócio. Também será apresentado a integração de ambos os modelos com o CobiT, uma estrutura que visa dar…

Capítulo 1 Visão Geral do COBIT 5 O COBIt fornece orientações da ISACA de governança corporativa e gestão de TI. A prática do COBIT é utilizada em muitas organizações e usuários das comunidades de negócios, TI, risco segurança e garantia. Os principais fatores do COBIT 5 são: As partes interessadas falam o que eles esperam da tecnologia da informação. Definir quais são as prioridades para garantir que o valor esperado seja efetivamente obtido. Abordar questões para sucesso dos negócios…

TI e IT Governança que visam trazer maior transparência, qualidade e sustentabilidade num universo onde a concorrência é muito grande e as empresas almejam a redução de custos em Tecnologia mantendo ou melhorando a qualidade dos seus produtos e serviços. Nossa consultoria aqui apresentada Software Developer possui alguns produtos desenvolvidos para empresas bancários e tem encontrado dificuldades na prestação dos serviços e produtos desde sua concepção, fornecimento e manutenção onde…

avaliação: double blind review Esta revista é (e sempre foi) eletrônica para ajudar a proteger o meio ambiente, mas, caso deseje imprimir esse artigo, saiba que ele foi editorado com uma fonte mais ecológica, a Eco Sans,que gasta menos tinta. IMPLANTAÇÃO DA GOVERNANÇA DE TI: UM CASO NO SETOR FINANCEIRO BRASILEIRO IT GOVERNANCE DEPLOYMENT: A CASE IN THE BRAZILIAN FINANCIAL SECTOR Violeta Sun Edmir Parada Vasques Prado Professora do Programa de Pós-graduação em…

Data: 13/03/2013 16:30:25 1a Questão (Cód.: 171474) O Senhor Fernando é CIO da empresa Prodswok Desenvolvimento de Software Ltda. Na reunião semanal de diretoria, foi informado que a Prodswok precisa se preparar para expandir suas atividades para fora do Brasil, fato que deverá ocorrer nos próximos dois anos. Após sair da reunião o Senhor Fernando começou a pesquisar o que seria necessário para atender às expectativas dos novos clientes do exterior. Logo verificou que uma das…

obtido com a implantação dos indicadores de desempenho em processos operacionais terceirizados de TI a fim de revelar se a aplicação dos indicadores efetivamente melhora o atendimento prestado pelas empresas terceirizadas prestadoras de Serviços de TI. Será feito um estudo de caso prático na unidade de operações tecnológicas de produção de uma instituição financeira diretamente voltada ao meio bancário, doravante chamada de Banco Fictício. A quantificação do resultado na implantação de…

PLANO DE ADMINISTRAÇÃO DE CRISE PARA A FACSENAC: APLICAÇÃO DOS CONCEITOS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DO COBIT 4.1 E DO ITIL V3 Raphael Baptista de Oliveira, Rodrigo Terra de Figueiredo, Verandir Araujo da Silva e Edilberto Magalhães Silva Pós-graduação, FACSENAC-DF, Brasília-DF raphael.b_12@yahoo.com.br; rodrigoterra@yahoo.com.br; verandir@gmail.com e edilms@yahoo.com Resumo. As empresas enfrentam incidentes dos mais variados tipos, principalmente aqueles associados à tecnologia…

1 Apresentação 10 1.2 Objetivo 10 1.3 Justificativa 11 1.4 Metodologia 11 CAPÍTULO 2 – GESTÃO DA QUALIDADE 12 2.1 Qualidade 12 2.2 Gestão de Qualidade Total 14 2.3 Qualidade de serviços 15 2.4 Benefícios da implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade 15 CAPÍTULO 3 – GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS 17 3.1 Definição de Gerenciamento de Serviços 18 3.2 ITIL 18 3.3 CMMI - Capability Maturity Model Integration 20 3.3.1 Como começou…