Sobre cobit

1. As organizações requerem uma abordagem estruturada para gerenciar seus desafios. Qual é o desafio mais significativo no gerenciamento de TI ? 1. Comprar a melhor solução tecnológica. 2. Resolver problemas técnicos. 3. Gerenciar a complexidade do ambiente de TI. 4. Recrutar o pessoal certo. 2. Qual dos seguintes é a melhor forma de garantir que as competências estão disponíveis para atender a estratégia de TI ? 1. Garantir que o pessoal foi treinado no COBIT. 2. Garantir que os funcionários tenham um salário alto. 3. Executar um recrutamento efetivo, programa de retenção e treinamento. 4. Contratar pessoal treinado nas últimas tecnologias. 3. Usando os modelos de maturidade do COBIT é possível fazer benchmarking (comparar com outras empresas) dos processos atuais. Quando se sabe qual é a maturidade de um processo, você pode : 1. Definir ações para melhorar o processo. 2. Definir indicadores de meta. 3. Definir a matriz RACI. 4. Definir Práticas de Controle. 4. Onde dentro do COBIT você irá achar ajuda para medir o desempenho? 1. Management Guidelines (Diretrizes de Gerenciamento). 2. Guia de Validação (IT Assurance Guide). 3. Práticas de Controle. 4. Framework. 5. Qual dos seguintes é um componente das Diretrizes de Gerenciamento (Management Guidelines) ? 1. Metas de TI e métricas. 2. Objetivos de Contrôle. 3. Níveis de Maturidade. 4. Critérios de Informação. 6. Melhorar o nível de maturidade reduz riscos e melhora a eficiência (qualidade). …

Resumo Cobit A missão do COBIT é pesquisar, desenvolver, publicar e promover um conjunto de objetivos de controle para tecnologia que seja embasado, atual, internacional e aceito em geral para uso no dia-a-dia de gerentes de negócio e auditores. Governança de TI Governança de TI é um conjunto de estruturas e processos que visam garantir que a TI suporte e maximize os objetivos e estratégias do negócio, adicionando valor aos serviços entregues, balanceando os riscos e obtendo ROI. O COBIT…

RACI é uma ferramenta utilizada para atribuição de responsabilidades, dentro de um determinado processo, projeto, serviço ou mesmo no contexto de um departamento / função. É referenciada por diversas boas práticas de mercado, tais como ITIL e COBIT. A Sigla RACI R: Responsável por executar uma atividade (o executor); A: Autoridade, quem deve responder pela atividade, o dono (apenas uma autoridade pode ser atribuída por atividade); C: Consultado, quem deve ser consultado e…

precisa ter definidos os processos 3garantir que a ti vai conseguir entregar o que o negocio espera 4fornece um conjunto de indicadores permitindo medir o desenpenho das atividades e processos cobit Foca em o que precisa ser alcancado do que em como alcancar. funciona como um integrador entre outros frameworks de ti. o cobit da o ponto de partida abrange processos de planejamento, aquisicao desenvolvimento suporte e entrega. cobre os principais frameworks, tem um pouco de bom…

Cobit 5 na prática – Parte I – Como nós fazemos Cobit Quando comecei a trabalhar com Scrum, utilizei um livrinho que me ajudou demais no início, chamado “Scrum e XP direto das trincheiras” com o sub-título de “Como nós fazemos Scrum” de Henrik Kniberg. O que me chamou a atenção e fez com que eu realmente me interessasse pelo livro, foi o sub-título. Já na introdução do livro, Mr. Kniberg deixa claro: “A boa notícia é que vou te dizer exatamente como faço Scrum, em um nível de detalhes…

FUNDAMENTOS DA GOVERNANÇA DE TI Cobit continuação ESTRUTURAS DO COBIT E OBJETIVOS DE CONTROLE Buscar o documento do COBIT no link: http://www.isaca.org/KnowledgeCenter/cobit/Pages/Downloads.aspx ESTRUTURA DO COBIT O COBIT é distribuído conforme abaixo: FRAMEWORK: Organiza os objetivos da Governança de TI e os relaciona aos requisitos de negócio. OBJETIVOS DE CONTROLE: Fornecem um conjunto de requisitos de alto nível a ser considerado para o controle efetivo dos processos de TI…

analisados criticamente, para evidenciar as imperfeições, e elaborar texto direcionador com pontos mais críticos. 3. Gerenciamento de Serviços de TI  A implementação da NBR ISO/IEC 20000, para gerenciamento de serviços de TI, requer conhecimento em informática e gestão:      Práticas de Governança de TI Práticas ITIL Práticas COBIT Auditorias de Sistema de Gestão Processos (requisitos) de Gerenciamento:      Configuração Incidentes Problemas…

1 - Definição do Tópico Cobit Objetivos de Controle para Informações e Tecnologia Relacionada Ao pesquisar sobre COBIT você certamente perceberá uma divisão de opiniões a respeito disso, alguns irão dizer que COBIT é um framework e outros irão dizer que é uma metodologia de gestão de Tecnologia da Informação (TI). Há aqueles que dirão que COBIT é um conjunto de “Boas práticas” de gestão de TI. Com isso nos resta essa dúvida, então o que é realmente COBIT? Segundo a ISACA, empresa…

de TI e frameworks associados. Trata-se de uma pesquisa global entre empresas do segmento financeiro, telecomunicações, manufatura, varejo e setor publico onde os respondentes foram os membros da alta administração. O Cobit vem sendo adotado como framework para governança de TI por ser reconhecido internacionalmente e por auxiliar no entendimento e gerenciamento dos riscos envolvidos em tecnologia. Apesar dessas características a sua aplicação não é elementar e muitos não entendem que o…

Redução do tempo de indisponibilidade dos serviços; • Aumento dos níveis de satisfação dos usuários e clientes; • Redução de custos operacionais; • Minimização dos incidentes e problemas de TI causados por erros na sua Infraestrutura. 3. O que é COBIT? Resposta: O COBIT é um guia estruturado com as melhores práticas aplicáveis a gestão de TI. Divide-se em 4 domínios e 34 processos. Trabalha com o controle dos processos de TI, utilizando-se de métricas para a verificação dos…