Implantando A Governança De Ti

..................................................................................................... 11 1.1 Segurança da Informação ................................................................................... 11 1.2 Gestão de Riscos e Governança de TIC ............................................................. 11 1.3 Definição de risco ................................................................................................. 15 2 GERENCIAMENTO DE RISCOS ....................

Advancement of Structured Information Standards QoS Quality of Service SLA Service Level Agreement SOA Service-Oriented Architecture SOAP Simple Object Access Protocol SSL Secure Sockets Layer SSO Single sign-on TI Tecnologia da Informação UDDI Universal Description, Discovery and Integration URL Uniform Resource Locator VPN Virtual Private Network W 3C World Wide Web Consortium WS Web Service W SCI Web Service…

a ela, esse é o intuito dessa proposta de adequação de ambiente de rede, soluções de telecomunicações, e implantação de ferramentas para controle e monitoramento. Para esse projeto se apresenta a FinelineInformáticaque é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Atuando no mercado deITInsfrastructure Outsourcing (ITO) e Business Process Outsourcing (BPO) desde 1996, a empresa presta serviços e entrega soluções…

de forma a ser gerenciado de maneira centralizada, econômica e assertiva. Para que ocorra o alinhamento tático e operacional da TI com a área de negócios, o modelo ITIL será aplicado no desenvolvimento do projeto. O outsourcing será aplicado e os serviços de infraestrutura e sistemas serão desmembrados em SLAS’S, gerenciados individualmente pelo Coordenador de TI, é imprescindível o cumprimento de todos os serviços acordados e sua manutenção. Planos de ação para riscos que afetem…

9: As fases do ciclo de vida da maturidade de um projeto – FONTE: As melhores práticas (KERZNER, 2006)....................................................................38 Figura 10: Principais modelos de melhores práticas - FONTE: Implantando a Governança de TI 40 Figura 12: Níveis de planejamento do SCRUM.....................................................44 Figura 13: Taskboard 46 Figura 14: Taskboard com o gráfico de…

desta área, fazendo-se necessário uma resposta na mesma proporção do ambiente que mantém os negócios funcionando. A crescente dependência entre os negócios das organizações e a TI define um cenário propício à mudança para um novo modelo de gerenciamento de serviços de TI que justifique os investimentos e suportem a integração TI – negócios. O sistema de faturamento de qualquer empresa é um processo crítico, onde impacta diretamente em suas metas planejadas. Sendo assim surgiu a…

Canoas - RS 15 de junho de 2011 RESUMO Visando otimizar a capacidade da infraestrutura de TI da organização, fornecer um nível sustentado de disponibilidade a um custo aceitável e garantir que os serviços fornecidos pela TI estarão à disposição dos clientes e usuários no quando solicitados deve-se prover o gerenciamento efetivo da disponibilidade dos recursos tecnológicos e serviços oferecidos pela área de TI. O projeto visa, através das melhores práticas de ITIL V3, fornecer um…

desafios da diversidade, ética, motivação e sinergia entre os colaboradores. A empresa é denominada S.A (Sociedade Anônima), cujo capital é aberto. É dividida em departamentos, RH, treinamento, engenharia, prevenção de perdas, auditoria, financeiro, Ti, É composta por sete CD (centro de distribuição) onde facilita sua logística, mais eficácia e mais rapidez para reposição de produtos ou até mesmo encomendas. 8 A trajetória de duas empresas centenárias que trilharam o mesmo…

Excelência de Gestão, que em razão de sua flexibilidade e por não prescrever ferramentas e práticas de gestão, pode ser útil para a avaliação, o diagnóstico e o desenvolvimento do sistema de gestão da organização. Muitas organizações estão implantando os onze fundamentos baseados nos critérios da excelência. Neste trabalho mostraremos a importância e a relação entre esses fundamentos. PENSAMENTO SISTÊMICO “A…

ativo e. Passivo, e no seu futuro. Com o crescimento das organizações e também da sua complexidade, ocorreu o. Distanciamento do administrador na execução do processo administrativo, tendo o mesmo que. Descentralizar e delegar poderes, implantando um sistema de controle interno para garantir a. Eficiência das operações. Através do plano de organização, pode se elaborar um sistema de. Controle, com características, classificações e etapas apresentadas a seguir. O Controle…