Implantação Da Iso

Marcelo Longo Kobayashi Renato Santachiara Salvadori Ricardo Miele Bredes Instituto de Pesquisas Tecnológicas São Paulo, 14 de dezembro de 2.010 IPT ISO 20000 – Implementação de Processos de Resolução para Call-Center Marcelo Longo Kobayashi Renato Salvadori Ricardo Miele Bredes IPT ISO 20000 – Implementação de Processos de Resolução para Call-Center Trabalho de conclusão da matéria de Governança de TI Instituto de Pesquisas Tecnológicas São Paulo, 14 de dezembro…

Fundada em 23 de Fevereiro de 1947, em Genebra, na Suíça, a "International Organization for Standardization - ISO" que em tradução livre é organização internacional para a padronização teve suas iniciais combinadas para a formação da palavra “ISO” que em grego significa igual, é uma organização que atualmente reúne os grémios de padronização/normalização de vários países. A ISO regulamenta normas internacionais em vários campos técnicos, exceto na eletricidade e eletrônica, cuja responsabilidade

ISO 14000 ISO 14000 é uma forma abrangente e holística de administrar o meio ambiente que inclui regulamentos, prevenção de poluição, conservação de recursos e proteção ambiental, como a manutenção da camada de ozônio e o tratamento do aquecimento global (UPADHYAY, apud HARINGTON; KNIGHT, 2001, p. 21). Desde a 1.ª Conferência das Nações Unidas sobre o Ambiente Humano, realizada em Estocolmo em 1972, o meio ambiente passou a ter um papel de preocupação mais destacado nas atividades…

1 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE CIÊNCIAS RURAIS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA E TECNOLOGIA DOS ALIMENTOS IMPLANTAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS DE FABRICAÇÃO (BPF) EM INDÚSTRIA BENEFICIADORA DE ERVA-MATE DISSERTAÇÃO DE MESTRADO Mara Rúbia Doebber Da Cas Santa Maria, RS, Brasil 2010 2 IMPLANTAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS DE FABRICAÇÃO (BPF) EM INDÚSTRIA BENEFICIADORA DE ERVA-MATE por Mara Rúbia Doebber Da Cas Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado…

Barra do Piraí/ RJ 2014 RESUMO De acordo com Martins, Ulysses (2010) deve ser bem conhecido às normas do Órgão Internacional de Normalização - ISO para o estabelecimento de sistemas de gestão da qualidade, dadas pela série ISO 9000, encampadas no Brasil pela ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas. Com a adoção da norma NBR ISO 9000:2008, espera-se que uma empresa certificada, por ter um sistema de gestão adequado, consiga melhor qualidade dos seus produtos e/ou serviços e, com

1 – Qual foi a principal dificuldade ao implantar a ISO na organização? As dificuldades encontradas para as adequações a norma, tais são providas principalmente pelo envolvimento apenas superficial da direção e dos cargos estratégicos, o que já inicialmente apresenta a implantação do sistema como algo burocrático, trabalhoso, na maioria das vezes contrária a cultura da empresa, e que trará complicações no bom andamento dos trabalhos já desenvolvidos pelo corpo de colaboradores. Para a…

Série ISO 14000 no Cenário Mundial Mundialmente, as normas da série ISO 14000 são reconhecidas como instrumentos que demonstram o comprometimento ambiental das empresas, e tornam-se essenciais para a sua sobrevivência no mercado. A intensificação do processo de globalização na década de 1990 trouxe mudanças no mercado externo e nos padrões de concorrência industrial, levando ao surgimento da normalização de processos com destaque para a de qualidade e a de gestão ambiental. A série…

NORMAS DA SÉRIE ISO 14000 E ISO 9000. No mundo contemporâneo, a adoção das normas de gestão ambiental ISO 14000 tornou-se um dos principais mecanismos de gerenciamento empresarial. Contudo, a implantação de tal norma torna-se complexa e altamente exigente em termos de esforço, capital e participação coletiva. Uma maneira eficiente para a viabilização de um sistema de gestão ambiental é integrá-lo a um sistema de qualidade ISO 9000, cujo entendimento conceitual e funcional já

feitos diretamente no ambiente de aprendizagem on-line. AULA 4 PG 2 CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS Sumário AULA 04 • NORMAS QUE CONSTITUEM A SÉRIE ISO 9000 .......................................................4 Normas de rotulagem ambiental (rótulos e declarações ambientais) ...........................................5 Revisão das normas, em destaque a ISO 9001 ...........................................................................5 Observação…

Docente: Msc Artur Segredo Tete, 2014 Instituto Superior Politécnico de Tete   Qualidade Ambiental (SGA & Certificação Ambiental) Politica Ambiental APRESENTAÇÃO Sistema de Gestão Ambiental – SGA & Certificação ISO 14.000 “ UMA VISÃO GERAL ” Introdução SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL - SGA Definição: Conjunto de acções sistematizadas que visam o atendimento das Boas Prácticas, das Normas e da Legislação Ambiental. Objetivos: Empresarias / Econômicos Reducção de custos com:…