Implantação Da Iso 9000 A Empresa A G C Prestadora De Ser

ADMINISTRAÇÃO. ANTÔNIO BARROS OLIVEIRA. PROJETO DE PESQUISA TREINAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS NA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE QUALIDADE DA CIBRASA. Capanema-Pará. 2012. Universidade Luterana do Brasil Curso: ADMINISTRAÇÃO. ANTÔNIO BARROS DE OLIVEIRA. PROJETO DE PESQUISA TREINAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS NA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE QUALIDADE DA CIBRASA. Projeto de pesquisa do curso de Administração em EAD…

DE QUALIDADE PBQP-H TRAZ PARA A CADEIA DE VALOR DA CONSTRUÇÃO CIVIL. Higor Dias Santos RESUMO Com o aumento da competitividade, as empresas construtoras têm buscado melhorar seus processos construtivos visando eliminar desperdícios, baixar custos, aumentar seus lucros e consequentemente oferecer um produto final de melhor qualidade. Para tanto, as empresas contam com o Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Hábitat, para auxiliá-las a melhorar e desenvolver a…

introdução 1.1 problematização do TEMA Quais os impactos que a adoção do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-h) causa a uma empresa construtora de médio porte? 1.2 OBJETIVO 1.2.1 OBJETIVO GERAL Identificar quais os benefícios advindos da implantação do sistema de gestão de qualidade em empresas de médio porte destinadas à construção civil 1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Elaborar pesquisa bibliográfica relativa às normas de gestão de…

qualidade, como sendo a propriedade, atributo ou condição das coisas ou das pessoas, capaz de distinguí-las das outras e lhes determinar a natureza. Esta é uma definição baseada na razão da qualidade, sendo intrínseca na percepção do que se parece ser a melhor opção em comparação a uma segunda escolha. Assim, qualidade seria uma propriedade inerente à pessoa e ao próprio produto. Feigenbaum (1994) afirma que qualidade é o conjunto de todas as características de um produto, desde o…

.1 Conceito de Normas ISO A ISO é uma organização mundial para normatização (Internacional Organization for Standardization) localizada em Genebra na Suíça, foi fundada em 1947. A finalidade da ISO é desenvolver e promover normas e padrões mundiais que traduzam o consenso dos diferentes países do mundo de forma a facilitar o comércio internacional. A ISO tem cento e dezenove (119) países membros. A Associação Brasileira de Normas Técnicas - ABNT é o representante brasileiro. Sendo que…

INTRODUÇÃO Este trabalho trata da apresentação sobre a história, conceitos e evolução da norma ISO com foco na ferramenta 5S onde fala-se sobre sua criação e implantação. A grande concorrência enfrentada pelas empresas têm feito com as mesmas se mobilizem em busca de uma maior e melhor organização em seus processos. A qualidade total nada mais é do que a consequência dessa busca. As origens da qualidade total estão voltadas para um Japão pós-guerra, destruído e…

Ao Amigo Incomparável, que não apenas concedeu-nos talentos mas ajuda-nos a multiplicá-los AGRADECIMENTOS À oportunidade de crescimento pessoal e profissional, a todos que nos deram apoio durante todo tempo de graduação, à empresa Expresso Mercúrio S/A. RESUMO ANTUNES, Claudimari N., LUSA, Elizete. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE DA EXPRESSO MERCÚRIO S/A E A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES, Cascavel, 2005, 55 fls. Graduação em Administração Financeira, FACIAP – Faculdade…

LUCIANO FIGUEIREDO Rua Siracusa, 110 Apto 175 Jardim Messina - Jundiaí - SP - CEP: 13.207-450 37 anos – Divorciado – 2 filhos Cel.(11) 9.9747.2338 – Res.(11) 4805.4693 – Rec.(11) 4533.1920 c/Amalia E-mail: luc.figueiredo@terra.com.br CREA nº 5060703658 - S.P Atuar na área de Engenharia e/ou Industrial QUALIFICAÇÕES Profissional com mais de 15 anos de experiência em Gestão de Processos Industriais envolvendo Engenharia, Qualidade, Produção e Manutenção,…

obtido grandes ganhos em Qualidade. ✓ Para um departamento de uma organização que tenha obtido grandes ganhos em Qualidade. ✓ Uma pequena empresa por obter grandes ganhos em Qualidade. ✓ Um indivíduo que dê uma grande contribuição à Qualidade e produtividade. 1.1.2 década de 70: ✓ a concorrência estrangeira começou a ameaçar as empresas americanas. ✓ a Qualidade dos produtos japoneses começou a superar a dos produtos americanos. ✓ os consumidores…

MODELO INTEGRADO DE CAPACITAÇÃO E MATURIDADE). 7 INTRODUÇÃO: 7 FUNCIONALIDADE: 7 ÁREAS DE PROCESSO: 8 BENEFÍCIOS TRAGOS PELO CMMI NO NEGÓCIO: 9 BENEFÍCIOS TÉCNICOS TRAZIDOS PELO CMMI NO NEGÓCIO: 9 ETAPAS DAS AVALIAÇÕES PARA O CMMI: 9 ISO 9000: 10 INTRODUÇÃO: 10 RESUMO EM LINGUAGEM INFORMAL 10 NO BRASIL 12 MELHORIA DE PROCESSOS DO SOFTWARE BRASILEIRO (MPS.BR) 12 INTRODUÇÃO: 12 O MODELO 13 MA-MPS (Método de avaliação para melhoria do processo de software) 14…