Hospitalidade Oportunidades

do Mundo da FIFA Brasil 2014 Fortaleza, Ceará 1. PERFIL Considerada o primeiro destino turístico do Nordeste e o quarto do País, Fortaleza abre os braços para receber a Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 com toda a simpatia, bom humor e hospitalidade de um povo que é reconhecido pelo jeito cativante de receber turistas do mundo inteiro. Capital do Estado do Ceará, Fortaleza a 5ª cidade mais populosa do País, com aproximadamente 2, 5 milhões pessoas, situada na Região Nordeste…

JIMENEZ, Graziela Grassi [1] MARKETING DE HOSPITALIDADE: O PAPEL DO MARKETING, GESTÃO DE PESSOAS E OPERAÇÕES NA GESTÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS [2] Resumo Este estudo buscou identificar as atividades de marketing de serviços aplicadas no contexto da indústria de hospitalidade, especificamente em empresas hoteleiras. E ainda verificar a participação, interação e contribuição de cada área - marketing, recursos humanos e operações no gerenciamento da qualidade dos serviços. O…

colaboradores, posteriormente e da caracterização do desempenho do profissional em prol do aumento da ocupação hoteleira, finalizando com as conclusões. Identificação das principais estratégias de motivação das empresas hoteleiras No ramo da hospitalidade, o trabalho dos incentivadores (gerentes e responsáveis pelos recursos humanos) torna-se uma tarefa complexa, tendo em vista que os profissionais que trabalham nestas empresas passam, de fato, muito tempo em serviço, o que faz com…

11 4. REFERÊNCIAS 12 1. INTRODUÇÃO Jose Antônio Silva foi recém-contratado para gerente geral do Hotel Boa Vida um complexo hoteleiro no litoral nordestino e está encontrando uma grande oportunidade de desenvolver suas habilidades de formação bem como de colocar em pratica novas tecnologias de gestão. Mas o desafio e muito grande, pois o hotel encontra-se em crise. Com problemas de imagem externa bem como a desmotivação dos funcionários.

|Lançamento de livro |19h 00min |Prof. Dr. Jean Henrique Costa | |Noite de Autógrafos |Palestra I: “Copa do Mundo 2014: oportunidades de |UERN | |Coquetel e momento cultural |negócios e empregabilidade” | | |

RS, Brasil. CEP 91040-320. E-mail: negrine@portoweb.com.br 84 ISSN 1807-975X BABINSKI, Luciana Raquel; NEGRINE, Airton da Silva. O turismo pelas lentes do idoso asilado: um estudo no Asilo Padre Cacique, Porto Alegre – RS. Revista Hospitalidade. São Paulo, ano V, n. 2, p. 84-97, jul.- dez. 2008. de implantação de ações que focalizem o elemento humano como princípio de práticas turísticas e de lazer. PALAVRAS-CHAVE: Lazer. Turismo. Velhice. Idoso Asilado. Porto Alegre…

nacional. É uma carapuça que se encaixa como uma luva sobre minha cabeça. Vim a Manaus pela primeira vez no último dia 2 de março. Foram cinco viagens e serão mais de noventa dias de convívio com a cidade, seu entorno e sua gente. Não fora a oportunidade do convite de Gino Padial para firmarmos uma parceria com a Rede Amazônica e realizarmos, juntos, a Bienal de Mercado, evento semelhante aos que tenho organizado em outras cidades, eu seria mais um brasileiro que,…

mercado. José Antônio mora em um município de aproximadamente 60 mil habitantes localizados no litoral do Nordeste brasileiro, e foi contratado recentemente para atuar como gerente geral de um complexo hoteleiro no município que reside. Ele viu nesta oportunidade uma forma de ascensão profissional e, sobretudo, um grande desafio que poderá impulsionar sua carreira possibilitando que coloque em prática os conhecimentos adquiridos ao longo da graduação e dos cursos realizados. O Hotel Boa…

Laranja Leite 4pack Peças A-bióticos Enlatados Congelados Vinho Tempo Sem simultaneidade entre produção e consumo Oportunidade para controle de processo Oportunidade para controle de qualidade do produto Produção Tempo entre produção e consumo Consumo Oportunidade para controle de processo Com simultaneidade entre produção e consumo Produção Consumo Não há oportunidade para controle de qualidade do produto Presença do cliente: grau de contato Valor percebido pelo cliente…

COMPETIÇÕES RESPONSABILIDADE SOCIAL CREDENCIAMENTO SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS DOPING SERVIÇOS AOS ESPECTADORES GERENCIAMENTO DE VOLUNTÁRIOS SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO GESTÃO DE RESÍDUOS E MEIO AMBIENTE SERVIÇOS EM AEROPORTOS HOSPITALIDADE SERVIÇOS MÉDICOS MARKETING TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NOVAS MÍDIAS TICKETING OPERAÇÕES DAS CIDADES TRANSPORTE OPERAÇÕES DE ESTÁDIO YOUTH PROGRAMME OPERAÇÕES DE IMPRENSA OPERAÇÕES DE TRANSMISSÃO DE TV…