Hospitalidade No Turismo

proporcionando uma visão mais abrangente da realidade da instituição perante o assunto e as considerações finais sobre a questão investigada. REFERENCIAL TEÓRICO A humanização resultante da hotelaria hospitalar advém, então, da prática da hospitalidade presente na atividade hoteleira. Sendo manifestada através da implantação desse novo conceito que resulta no aconchego físico, na humanização dos serviços médico-hospitalares e, essencialmente, na espontaneidade dos gestos e…

Técnico em Turismo Receptivo A Implantação da Humanização e da Hotelaria Hospitalar em Hospitais Públicos Trabalho de Conclusão de Curso – TCC, apresentado como exigência parcial para obtenção do Título de Técnico em Turismo Receptivo à Escola Técnica Estadual Carlos de Campos, Extensão E. E. Dom João Maria Ogno Osb, sob orientação da Professora Rosana Freitas. São Paulo 2012 Etec Carlos de Campos – Ext. E. E. Dom João Maria Ogno Osb Técnico em…

Setor de organização de eventos em meios de hospedagens. Ao concluir o curso de TÉCNICO EM HOSPEDAGEM, o aluno deverá ter desenvolvido as seguintes competências que seguem: Conceber, organizar e viabilizar produtos e serviços turísticos e de hospitalidade adequados aos interesses, hábitos, atitudes e expectativas da clientela; Articular a organização de eventos e atividade de lazer nos meios de hospedagem, intermediando com prestadores de serviços e empresas fornecedoras de…

existentes; organizar as bases; planejar, persuadir e gerenciar; e delegar tarefas. Serviços e hospitalidade A noção de hospitalidade vem da expressão latina hospitalitas-atis, e tem como significado: o ato de acolher, hospedar; a qualidade do hospitaleiro; boa acolhida; recepção; tratamento afável, cortês, amabilidade; gentileza. (DIAS, 2002) Analisando diversos conceitos de hospitalidade, podemos descrever tal ato como o bom acolhimento dispensado ao hóspede atra43 Curso…

ACORDO COLETIVO DE TRABALHO PARA PAGAMENTO DA TAXA DE SERVIÇO Pelo presente Acordo Coletivo de Trabalho, de um lado o SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TURISMO, HOSPITALIDADE E DE HOTÉIS, BARES, RESTAURANTES E SIMILARES DA GRANDE FLORIANÓPOLIS, registro sindical n٥ 46.000.0049048/98, inscrito no CNPJ sob o n٥ 81.328.999/0001-02, estabelecida na Travessa Olindina Alves Pereira, n.º 07, Centro – Florianópolis/SC, neste ato representado por seu Presidente o Sr. Anésio Schneider, inscrito no…

Curitiba, 24 de março de 2014. Hospitalidade Aluno: DAVID PIETROWSKI NETO Matéria: GESTÃO APLICADA A HOSPITALIDADE Turma: Turno: NOITE Gastronomia Opet Curitiba, 24 de março de 2014. DAVID PIETROWSKI NETO Trabalho individual que acerca as diferentes formas de hospitalidade. Curso de Gastronomia, Opet, 2014. Orientador: Prof. Marcos Ramón Gestão aplicada a Hospitalidade Curitiba, 24 março 2014. Sumário Resumo ---

GESTÃO DA QUALIDADE NO TURISMO Grupo 2: Adriana, Carina, Catarina S, Catarina G. INTRODUÇÃO Neste trabalho pretendemos apresentar os vários tipos de qualidade e gestão que uma empresa de turismo pode ter. CONCEITO DE PRODUTO TURÍSTICO O Produto turístico pode ser definido como o produto de interesse para os turistas, podendo consistir em recursos naturais, humanos e institucionais, atividades, transportes, alojamento, alimentação ou produtos típicos. MODELO DE ANÁLISE DO PRODUTO TURÍSTICO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO Nome: Série: 8º semestre Turma: Curso: Turismo RA: 10/2014 ISCP SOCIEDADE EDUCACIONAL S/A UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI RELATÓRIO DE ESTÁGIO Nome: Série: 8º semestre Turma: Curso: Turismo RA: 10/2014 SUMÁRIO I. IDENTIFICAÇÃO…

mais de 100 milhões de dólares. Em 1995, a construtora Concivil começou a os construir hotéis e já em 1996 passou a administrar o primeiro hotel denominado Estanplaza Nações Unidas. Das 10 unidades atuais, somente uma não é construção própria. O turismo em São Paulo é de negócios, o que faz com que a ocupação se concentre nos dias úteis, ocorrendo ociosidade nos finais de semana. As baixas taxas de ocupação em 2003 levaram o grupo Estanplaza a repensar sua estratégia e buscar um…

________________________________________________________________________________________ Administração Central Unidade do Ensino Médio e Técnico GFAC – Grupo de Formulação e Análises Curriculares Eixo Tecnológico: Turismo, Hospitalidade e Lazer CAPÍTULO 3 PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO MÓDULO III – Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM AGENCIAMENTO DE VIAGEM O TÉCNICO EM AGENCIAMENTO DE VIAGEM é o profissional que desenvolve atividades de venda…