Hospitalidade Humanização E Turismo

procurar novas paisagens, mas em ter novos olhos. Marcel Proust RESUMO O turismo de eventos tem se apresentado como uma alternativa para amenizar os efeitos causados pela sazonalidade, período caracterizado pela oscilação entre a oferta e a demanda. A cidade do Natal/RN, por possuir um caráter peculiar de turismo de sol e mar, sofre com a chegada da baixa estação, na qual os atores envolvidos no turismo se sentem ameaçados frente à queda nas vendas nesse período. O…

PROGRAMA DE REGIONALIZAÇÃO DO TURISMO Secretaria Nacional de Políticas de Turismo - SNPTur Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico- DEAOT Coordenação Geral de Regionalização - CGRG INSTRUMENTO DE PESQUISA B Manual do Pesquisador Ministério do Turismo Brasília, 2006 B INFRA-ESTRUTURA DE APOIO AO TURISMO FORMULÁRIOS 08 A 14 Projeto Inventário da Oferta Turística Manual do Pesquisador 2006, Ministério do Turismo Todos os…

abordagem integrada das experiências educativas; d) Oferecer um conjunto de experiências teórico-práticas em hospitalidade e lazer com a finalidade de consolidar o “saber fazer”; e) Destacar em todo o processo educativo a importância do serviço de restaurante e bar. DADOS GERAIS DO CURSO Habilitação Profissional: Técnico em Serviços de Restaurante e Bar Eixo Tecnológico: Hospitalidade e Lazer Carga Horária Total: 960 horas/aula ou 800 horas, mais 50 horas de Estágio Profissional…

reciclagem de seus empregados, ou fazem convênios com outras empresas destinadas exclusivamente a esse tipo de atividade. Também, várias outras instâncias e atividades sociais atualmente se organizam em torno de projetos educativos, como, por exemplo, o turismo, que se nutre de princípios como o de cidade educativa. A mídia televisiva, agora de modo bem mais acentuado e direto, lança mão de canais educativos ou programas educativos voltados, por exemplo, para Educação ambiental, Educação…

desenvolvimento para a sustentabilidade do turismo local; e ressaltar a importância de Ceará – Mirim no que diz respeito ao contexto turístico valorizando aspectos da comunidade local. Para tanto, é importante ter claro que o conceito de turismo é um pouco controverso segundo os vários autores que tratam desse assunto. O turismo está relacionado com as viagens, porém não são todas as viagens que são consideradas como turismo. O conceito de turismo implica a existência de recursos…

lado, o hospital deve manter-se como prestador de serviços assistenciais à comunidade, tendo, por obrigação, de manter-se fiel aos seus propósitos e finalidades de restaurar e promover a saúde, dentro de um bom padrão técnico e num ótimo nível de humanização em suas atividades operacionais. Sabe-se o quanto é difícil equilibrar e combinar situações financeiras com objetivos sociais; de um lado apresenta-se toda a complexidade de manter-se econômica e financeiramente, ou mesmo de…

hospitalar são desmistificar imagem negativa da comida de hospital , qualificação da equipe de trabalho, programar ações de aprimoramento de técnicas de trabalho, falar a linguagem do cliente e se adequar hábitos alimentares dos mesmos. Portanto, a humanização deve ser propósito de uma Unidade de Nutrição e Dietética para integrar princípios dietéticos com a gastronomia. Miyahira & Rodrigues et al (2001), se referem ao atendimento individualizado personalizado como sendo o grande…

aspectos como tecnologia e infraestrutura e serviços de diagnósticos são apontados como fatores que precisam ser melhorados nas diversas análises realizadas em diferentes épocas e fatores como disponibilização de serviços diferenciados e incentivos a humanização no parto são atributos não tão valorizados na percepção do consumidor. A pesquisa permitiu apresentar um retrato da percepção dos clientes e sua satisfação em relação aos serviços prestados em maternidades. Os resultados sugerem…

MINISTÉRIO DO TURISMO José Cláudio dos Santos Diretor Financeiro-Administrativo Ficha Técnica Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho Ministro de Estado do Turismo Ricardo Guedes Gerente da Unidade de Atendimento Coletivo Comércio e Serviços Frederico da Silva Costa Secretário Nacional de Políticas de Turismo Valéria Barros Coordenadora Nacional de Turismo da Unidade de Atendimento Coletivo Comércio e Serviços Carlos Alberto da Silva Secretário Nacional de Políticas…

Cidadania Desenvolvimento e Sustentabilidade Conservação dos Recursos Naturais Saúde e Turismo Maria Paula Patrone Regules Paloma Albino Borba Cavalcanti Wellington Tibério Vanessa Cerqueira Silva Coordenação Regina Araujo de Almeida Luiz Gonzaga Godoi Trigo Édson Leite Maria Ataíde Malcher Livro do Aluno APRESENTAÇÃO O Ministério do Turismo está lançando a coleção de livros de educação para o turismo, um produto do projeto Caminhos do Futuro. Trata-se de mais uma…