Gustavo Boog E Magdalena Boog Manual De Treinamento E Des

aprofundando o conhecimento. ROBBINS, Stephen Paul. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson, 2009. SCARAMUZZA, Bruno Cézar. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009 BOOG, Gustavo G.; BOOG, Magdalena. Manual de treinamento e desenvolvimento: gestão e estratégias. São Paulo: Pearson, 2009. v. 1. UNOPAR VIRTUAL Tecnologia em Processos Gerenciais SILVA, Rafael Bianchi. Gestão de pessoas. São Paulo: Pearson Education do…

SUMÁRIO 1- INTRODUÇÃO 3 2-DESENVOLVIMENTO 4 2.1-Treinamento e desenvolvimento 4 2.2- Propostas de treinamnetos 4 2.3- Treinamento 4 2.4-Dinâmica de grupos e jogos em treinamentos 6 2.5-.Acidente de trabalho 7 2.6- Programas de saúde e segurança no trabalho 8 2.7- PPRA e PCMSO...................................................................................................8 2.8- Liderança.................................

280). De acordo com Quinn, Anderson e Finkelstein (2001) um intelecto profissional avançado é determinado por quatro níveis. Em primeiro lugar passa pelo conhecimento cognitivo, que significa o domínio de uma disciplina conseguido através de treinamento e certificação e está relacionado sobre o que o indivíduo conhece. Em segundo estão as habilidades avançadas, que se traduz na prática eficaz da disciplina antes adquirida, é coerente com o como fazer. No terceiro momento vem a…

consciência da qualidade; - ética e transparência; - foco no cliente; - simpatia e empatia. Avaliando a necessidade da contratação e dos conhecimentos necessários a cada função, setorizando a empresa, para melhor destribuição de tarefas e cargos. Treinamento adequado. Cultura e valores organizacionais da empresa Toda a estrutura da empresa está focado na figura de seu diretor, embora haja uma gestão participativa nenhum dos colaboradores atuais ou demais diretores detém o…

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO Genicléa Lima1 Juliana Franco Garcia2 Lucas Hilário3 Max Well Nunes4 Rafael Braiam Soares Soto5 Samantha Caetano de Menezes6 Orientador: Prof. Marina de Moura7 Centro Universitário Senac / São Paulo RESUMO O presente trabalho tem como base o desenvolvimento de um treinamento comportamental, sendo esse, voltado ao atendimento de clientes. O diagnóstico da necessidade do treinamento é dado a partir de falhas nos atendimentos…

modelo Taylorista – Escola de Adm.. Científica, propondo o modelo de racionalização do trabalho, partindo da visão do homem econômico, da divisão do trabalho, da separação entre o pensar e o executar; da seleção do homem certo no lugar certo do treinamento voltado para tarefas, da gerência científica. A situação no Brasil era muito diferente em função da predominância agrícola e de não haver preocupação com a gestão de pessoas ou de recursos humanos. Entre 1920 e 1930, as empresas…

Marketing RELAÇÃO DO TREINAMENTO DE VENDAS COM O PROCESSO DE DECISAO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES DE LOJAS VAREJISTAS DA CIDADE DE CAMPOS DOS GOYTACAZES-RJ AUTORES THAIS ACCIOLY BACCARO Universidade Norte do Paraná thaisbaccaro@sercomtel.com.br FABIANO PALHARES GALÃO Universidade Norte do Paraná fabiano.galao@unopar.br ALEXANDRE CABRAL DE AZEVÊDO UNOPAR - Universidade do Norte do Paraná azevedoac@gmail.com Resumo O artigo tem por objetivo investigar se existe relação entre o treinamento…

ESTUDO DO PROGRAMA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DO SUPERMERCADO GRENAL Alice Garcia1 Jéssica de Lima2 Renata Polese3 Darlan Hermes4 Luciana Maria Crestani5 Resumo: Este trabalho tem como objetivo geral analisar, na prática, como ocorre o processo de treinamento da empresa Supermercados Grenal de Passo Fundo. Através deste, será mostrado como é realizado, a interligação com o setor de Recursos Humanos e as expectativas dessas ferramentas. Para tanto, além da pesquisa bibliográfica,

por todas as etapas de um negócio e os riscos ocorridos durante o caminho, podem ser determinantes para o sucesso da empresa. Com a chegada da globalização e avanço tecnológico, aumento da competitividade entre as empresas, custos de contratação, treinamentos e processo de automação industrial, a exigência do melhor desempenho de seus colaboradores está cada vez maior. Nos últimos anos, as empresas têm despendido uma grande quantidade de esforços na busca e retenção de pessoas melhor…

7. REFERÊNCIAS DUCCI, Larissa Zamarian. Gestão de Pessoas I. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. ELGENNENI, Sara Maria de Melo. Psicologia Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. BOOG, Gustavo G.; BOOG, Magdalena. Manual de treinamento e desenvolvimento: gestão e estratégias. São Paulo: Pearson, 2009. v.1. LIMA, Rinaldo José Barbosa. Diagnóstico Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2001. NOGUEIRA, Daniel Ramos. Contabilidade de Custos