Gurus Da Qualidade Principais Ideias E Contribuições Para

Sumário INTRODUÇÃO 4 DEMING - BIOGRAFIA 5 a 7 QUALIDADE PARA DEMING 7 a 9 TRABALHO DE DEMING PELO MUNDO 9 a 10 14 PRINCÍPIOS 10 a 12 CLICLO PDCA 13 a 15 CLICLO PDCA NAS EMPRESAS 15 CONHECIMENTO PROFUNDO DE DEMING 15 VISÃO SISTÊMICA 16 TEORIA DO CONHECIMENTO 17 a 18 TEORIA DA VARIABILIDADE 18 PSICOLOGIA 18 AS 7 DOENÇAS FATAIS 20 a 21 PRÊMIO DEMING 21 a 22 CONCLUSÃO 23 REFERÊNCIAS 24 INTRODUÇÃO A qualidade é hoje a palavra mais usada dentro das empresas. Ao…

1 INTRODUÇÃO A motivação para a melhoria da qualidade é decorrente da necessidade de prover maior valor e satisfação aos clientes. O aumento da eficácia e da eficiência beneficia os clientes e a organização como um todo. Nem sempre a tarefa de atingir e manter tais objetivos são simples, devido à complexidade dos diversos aspectos que devem ser gerenciados, o que exige um compromisso intenso no sentido de melhorar constantemente a…

( ) Prática de Laboratório ( ) Exame Final/Exame de Certificação ( x ) Aproveitamento Extraordinário de Estudos Disciplina: Fundamentos da Qualidade Nota: Turma: 1LG112 Professor: Edésio Mesquita Data:16/10/ 201 Aluno (a): Gabriela Aparecida Oliveira e Tamara de Moraes OS GURUS DA QUALIDADE William Edwards Deming F oi um estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor…

foco na produção, no aumento da produtividade, na redução de custos, na busca da eficiência operacional e na adoção de um sistema fechado de administração e gerência. Portanto, é preciso avaliar criticamente o sistema industrial e, para tal, as contribuições dos pioneiros (Adam Smith, Babbage e Whitney) são decisivas, bem como a visão crítica dos marxistas e bravermanianos. Resumo: A divisão manufatureira do trabalho é o conceito-chave na nova organização do trabalho na fábrica. O…

GESTÃO CONTEMPORÂNEA DA QUALIDADE OBJETIVOS • Proporcionar uma visão sistêmica da qualidade e da sua importância no atual cenário globalizado. • Discutir as tendências dos processos de gestão da qualidade e os impactos causados na administração das organizações, compreendendo que uma organização é um conjunto de partes que se relacionam entre si. Introdução • A qualidade dos produtos e serviços não pode mais ser vista como um diferencial nas organizações, mas sim…

abrigo para mulheres vítimas da violência doméstica – seja capaz de produzir resultados fora dela própria.” Peter Drucker. Nascido em 1909 em Viena, detentor de um pensamento lógico infalível, considerado, sem dúvida, o maior pensador, teórico e guru da área de administração. Suas teorias, métodos e conselhos são aplicados e estudados tanto por altos executivos como aspirantes a gerentes. Para DRUCKER (2001) a administração é prática como a medicina, a advocacia e a engenharia,…

Japão resultaram numa transformação total no sistema produtivo japonês, que ficou conhecida como o milagre industrial japonês. Condecorado pelo imperador japonês, na época, em reconhecimento aos seus métodos e teorias que proporcionaram o aumento da qualidade dos produtos manufaturados, por mais de 40 anos, Deming foi consultor em estudos estatísticos. Atendia clientes como ferrovias, companhias telefônicas, hospitais, agências governamentais e instituições de pesquisa. Seu sistema…

Uma das ideias relacionadas ao conceito de "cadeia de valor" de Porter, é o de evitar desperdícios, e a respeito do assunto desperdícios, um conhecimento que merece consideração é o conceito de muda utilizado no chamado “Sistema Toyota de Produção”. De acordo com Dennis (2008) são tipos de muda: Resposta a. Movimento desperdiçado (humano ou mecânico). b. Espera, transporte, correção (retrabalho). c. Excesso de processamento (mais do que o cliente quer). d. Estoque

Unidade 1 – Logística – Principais Conceitos A LOGÍSTICA EMPRESARIAL - A Logística Empresarial é compreendida pela administração, dentro da área de produção, como a parte da administração geral que cuida especificamente do armazenamento, transporte e distribuição de matérias-primas, suprimentos, produtos acabados e semi-acabados, inclusive de informações. Novaes (2004), explica que o conceito de logística é proveniente das operações militares, que ao traçar suas estratégias de guerra, visando

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO - DAD Apostila da disciplina “Qualidade Total” Prof. Adm. Antonio Pereira Júnior Mossoró – 2008 SUMÁRIO 1 O CONCEITO DE QUALIDADE............................................................................................................... 2 2 EVOLUÇÃO DA QUALIDADE ................................................................................................................. 5 3 OS MESTRES DA…