Gurus Da Qualidade Principais Ideias E Contribuições Para

MELHORIA DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE EM UMA EMPRESA DE CONFECÇÕES DE ROUPAS POR MEIO DA ABORDAGEM SÓCIO-TÉCNICA Sérgio José Barbosa Elias – serglias@secrel.com.br Irlene dos Santos Rabelo – irlene_rabelo@yahoo.com.br RESUMO: Este artigo apresenta um estudo de caso sobre uma empresa de confecções de roupas jeans que melhorou sua produtividade e qualidade através da utilização de práticas de engenharia de produção, as quais foram desencadeadas a partir de um planejamento…

ganhou maior relevância no contexto da gestão, visto que possibilita a captação da fidelização dos clientes. A satisfação dos clientes é alcançada a partir de diversas ações que as empresas precisam executar, assim, oferecer produtos e serviços de qualidade, além de preços e prazos são alguns pontos que podem influenciar na satisfação. Dessa forma, o presente estudo foi desenvolvido com a meta de identificar a satisfação dos clientes da Empresa G.U. Moto Peças. Kotler afirma que…

hierarquia. Quando ele é implantado da forma correta é impressionante ver todos os funcionários combatendo o desperdício de tempo e de recursos em geral. Importante lembrar que o 5S não é a solução de todos os problemas mais é o primeiro passo para a Qualidade de qualquer outro programa que se queira implantar. E foi com este intuito, pensando estrategicamente que a administração da Vidraçaria Chile Ltda. optou pela implantação do programa. O processo iniciou com a formação de uma…

esposa decidem adotar três filhos: Kempton, Robert e Elizabeth. Em 1903 Taylor publica seu primeiro livro sobre o que mais tarde chamaríamos de administração científica: “Shop Management” (Direção de Oficinas) onde trata pela primeira vez de suas idéias sobre a racionalização do trabalho. 1906 foi um ano bastante proveitoso para Taylor. É nesse ano que ele publica “A Arte de Cortar Metais”, é eleito presidente da Associação Americana dos Engenheiros Mecânicos e recebe o título…

Ciências Exatas e Tecnologia – ICET Sistema de Informação Matéria: Administração Assunto: Funções Administrativas Dentro da Empresa Índice 1-Fundamentos de Marketing..................................................................... 1.2- Principais características financeiras.................................................. 2-Planejamento orçamentário................................................................... 2.1-Objetivos e…

estudiosos da Administração como ciência são os gurus da época. Os departamentos de pessoal funcionavam até muito bem, atendiam com competência as exigências para o funcionamento da organização e naturalmente das constantes demandas trabalhistas, mas não havia a preocupação com a implantação de condições de trabalho ideais no que diz respeito à saúde e segurança no trabalho bem como a implementação de benefícios e outras atividades de melhoria na qualidade de vida no trabalho, que…

Evidências encontradas na biografia do homem e do profissional Henri Fayol .............................................................................................. Evidências encontradas na biografia do teórico Henri Fayol ........... Contribuições científicas evidenciadas nos textos de Fayol tornados públicos por Wren, Bedeian e Breeze (2002) e Peaucelle (2003) ........... 7.2 7.3 8 ..................................................................................…

QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO PÚBLICO PRESTADO PELA PROMOTORIA DE JUSTIÇA REGIONAL DE VITÓRIA DA CONQUISTA-BA George Alex Borges Dantas1 RESUMO A qualidade no atendimento é entendida nos dias atuais como um fator capaz de gerar competitividade nas organizações independente do setor no qual desenvolve suas atividades. Partindo do pressuposto da importância da qualidade do atendimento oferecido no setor público, este estudo científico procura investigar essa variável na Promotoria…

gênero e étnica, a identidade de classe etc. A homogeneização/unificação destes elementos de conduta moral alternativos, viveram fluxos e refluxos na direta relação com as transformações produtivas, a intensidade e qualidade da interferência da mídia na sociedade, as formas e qualidades da organização das lutas sociais, e assim por diante. LEI DA FICHA LIMPA Lei traz luz à importância da ética e da cidadania. Entrou em vigor no dia 7 de junho de 2010, a Lei Complementar 135/10 -…

competitividade trouxeram inúmeras ferramentas da qualidade com o propósito de aperfeiçoar a produção em vários aspectos como evitar atrasos na entrega de pedidos, altos estoques de matéria-prima, desperdício de materiais, dentre outros. As ferramentas permitiram melhorar processos como também poderiam melhorar as pessoas que participam destes processos. As resistências das pessoas quanto às mudanças na organização com relação à aplicação das ferramentas da qualidade foram muitas.…