Gurus Da Qualidade Gerdau

alternadamente, e o cinza sumiu dos uniformes dos operários. Para mostrar que a diversidade agora era levada a sério, criou-se um programa de contratação de ex-presidiários. Buscaram-se no mercado referências de melhores práticas: sistemas de gestão da Gerdau e da Votorantim, técnicas siderúrgicas japonesas. Nem todos os funcionários, porém, vestiram bem as novas cores da Usiminas. Como resultado, a siderúrgica é alvo de uma investigação no Ministério Público do Trabalho, motivada por…

Quadro 7 Quadro 8 Fatos históricos relacionados ao modelo de caminho aleatório Aplicação do Índice de Força na Bovespa Aplicação do Índice de Força na Petrobrás Desempenho do lucro da Home Depot Desempenho do lucro da Gerdau Desempenho do lucro do Bradesco Desempenho do lucro da Gerdau nos últimos doze anos Previsibilidade das variações de preços em mercados latinos Estudo sobre a Eficiência no Mercado brasileiro Estudo sobre a Eficiência no Mercado brasileiro Estudo sobre a…

Tecnológicas GESTÃO DA QUALIDADE I Profa. Karla Faccio UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS – UNISINOS CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE I GESTÃO DA QUALIDADE I Profa. MSc. Karla Faccio NOTAS DE AULA Agosto, 2013 _____________________________________________________________________________________ Página 1 UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS - UNISINOS Ciências Exatas e Tecnológicas GESTÃO DA QUALIDADE I Profa. Karla Faccio Introdução CONCEITO DE…

como objetivo analisar os princípios da gestão da qualidade usamos os métodos qualitativos bem como pesquisas documentais. Para entendermos melhor o conceito de gestão da qualidade é preciso pesquisar um pouco sobre á historia no passado; os artesãos tinha o domínio completo sobre as suas necessidades e as necessidades dos clientes. Nesse sentido os artesãos tinham uma abordagem de qualidade bastante eficaz. Além disso, o foco do controle da qualidade era o produto, não o processo.…

indústria da saúde das empresas, que abriga desde consultores estratégicos até gurus da autoajuda corporativa. Um dos mais bem-sucedidos profissionais dessa área é o consultor, palestrante, escritor e alpinista Jim Collins. Em 1994, ele lançou com Jerry Porras o livro Feitas para Durar, em que listava 18 empresas excepcionais e as comparava a 18 pares apenas muito boas, para daí extrair lições de longevidade (com qualidade). Collins vem seguindo nessa linha, com outros livros, entre…

Unidade IV Unidade IV 9 INOVAÇÃO E CRIATIVIDADE As vantagens competitivas estão em voga nos dias atuais. Já não é suficiente apenas poupar, cortar, oferecer qualidade e ter boa administração. As empresas precisam apresentar um diferencial, precisam diariamente responder à pergunta crucial: 5 por que você compra meu produto ou serviço e não o do meu concorrente? Qualquer empresa que deseje o sucesso precisa de um processo produtivo inovador. Por meio de uma análise da…

Gestão Estratégica de Serviços Gestão da Qualidade de Serviços Marcus Vinicius Rodrigues, Doutor. marcus@fgv.br Realização Fundação Getúlio Vargas FGV Management Gestão da Qualidade de Serviços 2 Todos os direitos reservados à Fundação Getúlio Vargas e ao autor. A reprodução total ou parcial do conteúdo deste trabalho só poderá ser feita com autorização escrita do autor. Ficha Catalográfica RODRIGUES, Marcus Vinicius. Gestão da qualidade de serviços. Rio de…

que o possuir desta maneira todos saberão vender a verdadeira essência do produto que é o seu beneficio. O Mix de Comunicação de Marketing Com a sociedade globalizada, não basta apenas uma empresa disponibilizar para seus clientes um produto de qualidade, com preços acessíveis em pontos de distribuição adequados. É preciso que as empresas utilizem meios de comunicação adequados para tornar público o produto. Qualquer marca ou produto presente no mercado necessita de propaganda, para…

da Qualidade Marcus Vinicius Rodrigues, Doutor. marcus@fgv.br Realização Fundação Getúlio Vargas FGV Management Gestão da Qualidade 2 Todos os direitos reservados à Fundação Getúlio Vargas e ao autor. A reprodução total ou parcial do conteúdo deste trabalho só poderá ser feita com autorização escrita do autor. Ficha Catalográfica RODRIGUES, Marcus Vinicius. Gestão da Qualidade. Rio de Janeiro: FGV Management. Rio de Janeiro, 2010 Versão Fevereiro. . Gestão da Qualidade

a planejar seu tempo e realize mais e melhor. Ciclo PDCA O PDCA é, provavelmente, o mais conhecido conceito da gestão da qualidade. Mesmo pessoas leigas costumam conhecer as quatro etapas básicas que ficaram famosas depois que ele foi introduzido no Japão e daí ganhou o mundo. É também chamado de Roda de Deming (em homenagem ao estatístico e "guru" da qualidade William Edward Deming). Na prática é um conceito criado para a análise e solução de problemas.…