Governança De Ti Itil

Resumo COBIT e ITIL O artigo em questão , faz um estudo sobre as duas metodologias mais usadas na gestão de tecnologia da informação , buscando identificar semelhanças e diferenças entre as mesmas (COBIT e ITIL) e como elas podem ajudar no grau de controle e automação dos processos corporativos . A finalidade do COBIT é fornecer aos gerentes e donos de processos de negócios um modelo de governança de TI que ajude em entregar valor com TI e compreender e gerenciar os riscos associados…

Ciências da Computação Guilherme Golabek Brein João Paulo Pimpão Governança em T.I. São Paulo 2012 Guilherme Golabek Brein João Paulo Pimpão Trabalho Acadêmico para Faculdades Metropolitanas Unidas, curso de Ciências da Computação, para o trabalho de projeto integrado. Trabalho Acadêmico para Faculdades Metropolitanas Unidas, curso de Ciências da Computação, para o trabalho de projeto integrado. Governança em T.I. São Paulo 2012 Sumário…

1. Introdução Hoje, os departamentos de TI das organizações têm a necessidade de uma abordagem de melhores práticas, que são muito parecidas e oferecem soluções semelhantes para os vários problemas de uma organização, mas em muitos casos, não está claro como seguir ou aplicar cada uma delas em conjunto com outras ferramentas, tornando a utilização destas melhores práticas complexa. A intenção com este trabalho é fornecer uma visão da ferramenta de gestão COBIT (Control Objectives for…

o crescimento da dependência que os negócios tem da Tecnologia da Informação (TI), fazendo com que os dois caminhem lado a lado maximizando o valor agregado das Corporações, os ganhos financeiros e fortalecendo a orientação a processos que as empresas devem ter. No entanto do mesmo modo que o caminhar lado a lado potencializa os resultados corporativos, também, de modo contrário, o caminhar separado ou desalinhado de TI e Negócios pode gerar estragos sem precedentes e duros impactos…

Revista Ceciliana 1(1): 43-56, 2009 ITIL - Uma avaliação sobre as melhores práticas e os resultados de sua empregabilidade para corporações de porte variados Cristiane Soares Damasceno, Thiago Vasques de Araújo, Cláudio Nunes Departamento de Pós-Graduação, Universidade Santa Cecília (UNISANTA) Recebido em 27/05/09; Aceito em 10/06/09, Publicado em 30/06/09 RESUMO. Este artigo tem por objetivo traçar um perfil tecnológico da metodologia ITIL, seus processos, objetivos,…

- O que é ITIL? ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. A metodologia foi criada pela Secretaria do Comércio do governo inglês. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infraestrutura de TI eficiente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordado com os clientes internos e externos. O ITIL fornece um método comprovado para o…

luxo). A empresa Larantinni, sentiu a crise, assim começava a contabilizar resultados negativos. O resultado agora são planos de reformulação proposto pelo presidente da empresa para o Departamento de Tecnologia da Informação (TI). Ou seja, a “terceirização” dos serviços de TI. A terceirização de alguns setores das empresas tornou-se prática comum atualmente. Recentes pesquisas indicam o crescimento da terceirização (“outsourcing”) no mundo. Na área de Tecnologia da Informação…

TECNOLOGIAS 1. O que é governança de TI? R: Conjunto de regras para dar foco em TI. 2. Quais os benefícios da governança de TI? R: Gerenciar a infra estrutura de TI. 3. A governança de TI é orientada a? (4 itens). R: Orientado a processo, focado em negócios baseados em controles, medir desempenho. 4. Quais os desafios da Governança de TI? R: Igual a questão 3. 5. Quais as 5 áreas de negocio de ti? R: Alinhar estrategicamente o negócio garantia da ligação entre o negocio e planos de ti…

Governança de Tecnologia da Informação Brasília-DF. Elaboração: Mauricio Santos Evangelista Produção: Governança de Tecnologia da Informação Equipe Técnica de Avaliação, Revisão Linguística e Editoração 2 Sumário Apresentação ........................................................................................................................................ 4 Organização do Caderno de Estudos e Pesquisa ................................................................................

UNIVERSIDADE FUMEC CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE SOFTWARE E GOVERNANÇA DE TI GABRIELA RODRIGUES DA CRUZ GOVERNANÇA DE TI NAS EMPRESAS: OBTENDO VANTAGEM COMPETITIVA ATRÁVES DO USO DE ITIL BELO HORIZONTE, MG 2013 GABRIELA RODRIGUES DA CRUZ GOVERNANÇA DE TI NAS EMPRESAS: OBTENDO VANTAGEM COMPETITIVA ATRÁVES DO USO DE ITIL Artigo Científico apresentado à UNIVERSIDADE…