Governanca De Tecnologia Da Informacao
Tecnologia da Informação
Brasília-DF.
Elaboração:
Mauricio Santos Evangelista
Produção:
Governança de Tecnologia da Informação
Equipe Técnica de Avaliação, Revisão Linguística e Editoração
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Sumário
Apresentação ........................................................................................................................................ 4
Organização do Caderno de Estudos e Pesquisa ................................................................................ 5
Organização da Disciplina ................................................................................................................... 6
Introdução ............................................................................................................................................ 7
Unidade I – Governança de TI e suas Melhores Práticas .................................................................. 9
Capítulo 1 – Conceitos Básicos sobre Governança Corporativa e de TI....................................... 9
Capítulo 2 – Tecnologia da Informação um Ativo da Organização............................................... 16
Capítulo 3 – Arquétipos da Governança de TI............................................................................ 22
Capítulo 4 – Mecanismos para Elaboração da Governança de TI................................................ 25
Unidade II – Metodologias e Padrões.................................................................................................. 31
Capítulo 5 – Information Technology Infrastructure Library – ITIL ............................................ 31
Capítulo 6 – Control Objectives for Information and Related Technology – CobiT....................... 42
Capítulo 7 – BSS 7799 (ISO17799).......................................................................................... 51
Unidade III – A Norma ISO 20000