resumo cobit e itil

Universidade Federal do Tocantins
Aluno: João Marcos Macaraipe Saldanha de Sousa
Matricula: 2011212058
Disciplina: Fundamentos de Sistema da Informação

Resumo COBIT e ITIL

O artigo em questão , faz um estudo sobre as duas metodologias mais usadas na gestão de tecnologia da informação , buscando identificar semelhanças e diferenças entre as mesmas (COBIT e ITIL) e como elas podem ajudar no grau de controle e automação dos processos corporativos .
A finalidade do COBIT é fornecer aos gerentes e donos de processos de negócios um modelo de governança de TI que ajude em entregar valor com TI e compreender e gerenciar os riscos associados a TI. COBIT ajuda a preencher as lacunas entre requisitos de negócios, necessidades de controle e problemas técnicos. É um modelo de controle para suportar as necessidades de governança de TI e tem como objetivo garantir a integridade das informações e sistemas de informação é usado amplamente por aqueles que têm responsabilidades em processos de negócios e de tecnologia, aqueles que dependem de uma TI relevante, confiável e controlada.
O ITIL é uma biblioteca que possui as melhores práticas no gerenciamento de entrega de serviços em TI mais utilizados pelas organizações no qual em 2007 foi lançada a versão 3. Esta versão tem uma visão mais ampla de governança de TI, já que, nas versões anteriores o foco principal era a parte de infra-estrutura de TI.
A biblioteca ITIL é dividida em cinco publicações no qual cada uma esta relacionada a um estágio do ciclo de vida do serviço, contendo orientações para uma abordagem integrada de gerenciamento de serviços.
Obstante ao núcleo do ITIL ainda existem os Guias complementares do ITIL sendo um conjunto complementar de publicações com orientações específicas para setores da indústria, tipos de organização, modelos operacionais e arquiteturas de tecnologia, são divididos em publicações complementares, como livros, artigos, etc. e serviços de suporte web, como portais, templates,