Gestão Serviços Gerais

ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA PROFESSOR: MARCELO CAMACHO Aula 5 Olá, pessoal! Vamos à nossa quinta aula! Trataremos dos assuntos abaixo: AULA 5 (23/09/2013) 2.4.3 Descentralização e delegação. 2.5 Controle. 2.5.1 Características. 2.5.2 Tipos, vantagens e desvantagens. 2.5.3 Sistema de medição de desempenho organizacional. 3 Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. 3.1 Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. 3.2 Ferramentas de…

Secretaria de Gestão - SEGES GESPÚBLICA PROGRAMA NACIONAL DE GESTÃO PÚBLICA E DESBUROCRATIZAÇÃO Secretaria de Gestão - SEGES O que é o GESPÚBLICA? O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA é um programa Nacional, vinculado ao Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, que tem a finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e para o aumento da competitividade do País. Secretaria…

ATUAÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE Existem vários métodos e fórmulas de desenvolver e avaliar o processo gerencial da qualidade, esse processo envolve ações produtivas de natureza industrial, na geração de serviços e na estruturação de métodos. As atividades industriais dizem respeito ao produto que existe fisicamente, ou seja, a produção voltada para os bens tangíveis. Na geração de serviços está envolvida a produção de bens intangíveis, porem as atividades mistas, que envolvem produtos…

TRT 23/2011 CONHECIMENTOS GERAIS Língua Portuguesa. Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Flexão nominal e verbal. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. Emprego de tempos e modos verbais. Vozes do verbo. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Ocorrência de crase. Pontuação. Redação (confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas). Intelecção de texto. Noções de Gestão Pública. Processo organizacional: planejamento, direção,…

26 3.10. A gestão financeira do consórcio público ...........................................29 3.11. O pessoal do consórcio público ..........................................................30 3.12. Um ente consorciado pode sair do consórcio público? .................31 3.13. A extinção do consórcio público .........................................................31 Cooperação Federativa e a Lei de Consórcios Públicos | iii 4. A Gestão Associada de Serviços Públicos 33 4.1. A…

VARIAÇÃO DOS MODELOS DE GESTÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, PARA OTIMIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE GESTÃO ITUMBIARA - GO 2014 UCAM – UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES LUIZ ROMEU DE FREITAS JÚNIOR VARIAÇÃO DOS MODELOS DE GESTÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, PARA OTIMIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE GESTÃO Artigo Científico Apresentado à Universidade Candido Mendes - UCAM, como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Gestão…

INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DEPARTAMENTO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL Direcção de Serviços de Desenvolvimento Curricular MANUAL ORGANIZATIVO ÁREA DE FORMAÇÃO: Gestão e Administração / Secretariado e Trabalhos Administrativos PORTARIA N.º 1350/2003, de 6 de Dezembro ITINERÁRIO: Contabilidade 1 SAÍDAS PROFISSIONAIS: Assistente de Contabilidade (nível 2) Técnico de Contabilidade (nível 3) Versão de Outubro de 2005 Homologação no quadro do Sistema Nacional de Certificação…

Aula 00 Curso: Noções de Administração Geral e Pública p/ TRT-15 - Técnico Judiciário ? Administrativa Professor: Carlos Xavier 00000000000 - DEMO Noções de Administração Geral e Pública para TJAA do TRT15 (Campinas) – Teoria e Exercícios Prof. Carlos Xavier – Aula 00 AULA 00: A evolução da Administração Pública e a reforma do Estado. SUMÁRIO 1. Apresentação do curso 2. Palavras Iniciais 3. Os três modelos de Administração Pública: patrimonialista,…

Gestão de Serviços de TI com ITIL: resultados da implantação no CPD da UFSM Fernando Pires Barbosa, Carlos Roberto Gressler, Marcio Andre Dell’Aglio Frick, Daniel Michelon de Carli, Giséli Bastos, Henrique Pereira, Jorge Luiz Alves fernando.pires.barbosa@gmail.com, carlos@ufsm.br, marciofrick@ufsm.br, carli@ufsm.br, giseli.bastos@ufsm.br, henrique@ufsm.br, multiweb.cpd@gmail.com Resumo: A gestão de serviços de TI é um desafio cada vez maior para as instituições. O ITIL é uma…

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE N / Rev. M001 / 00 Tipo Manual Este documento faz parte do Sistema de Gestão da Qualidade Instituto A Vez do Mestre Este manual não deve ser reproduzido sem autorização do Instituto A Vez do Mestre Cópia Controlada Data de Emissão: Elaboração: 27/11/2012 Claudia Araujo Fernando Arduini Coordenadora do SGQ Diretor Cópia Controlada – Reprodução Proibida Aprovação: Página 1 de 29 MANUAL DO SISTEMA DE…