Gestão Qualidade 6 1

GESTÃO LUCIANA MATOS SANTOS LIMA – llima@excelenciasc.org.br Desafio das organizações – a busca da excelência na gestão LUCIANA M. S. LIMA A O mundo vive em constante mudança. Enquanto você lê este texto, empresas nascem e morrem, novos empregos são gerados e outros postos de trabalho são fechados, surgem novas tecnologias e situações com as quais estávamos acostumados, desaparecem. Isso não é novidade, pois mudanças sempre ocorreram no mundo. Então o que há de diferente? A…

Procedimento: Código: AUDITORIA INTERNA NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Folha: P.QUALI.002 Processo: 1/12 Primeira Edição: GESTÃO DA QUALIDADE 01/09/10 Área: Edição: COORDENAÇÃO DA QUALIDADE 1ª Data: 01/09/10 CONTROLE DE APROVAÇÃO ELABORADO REVISADO POR APROVADO Marcelo de Sousa Marcelo de Sousa Marcelo de Sousa Silvia Helena Correia Vidal Aloísio Barbosa de Carvalho Neto HISTÓRICO DE MODIFICAÇÕES EDIÇÃO DATA…

O guia Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é um conjunto de práticas na gestão de projetos organizado pelo instituto PMI e é considerado a base do conhecimento sobre gestão de projetos por profissionais da área. Atualmente, o livro encontra-se na quinta edição (lançada em 2013). A quarta edição (lançada em 2008) é normatizada pelas normas ANSI/PMI 99-001-2008 e IEEE 1490-2011.1 Histórico O Guia PMBOK foi publicado pela primeira vez pelo Project Management Institute (PMI) como…

Licenciatura em Gestão Gestão da Qualidade (Trabalho de Grupo) Título Trabalho: Caso 0 Índice Introdução ................................................................................................................. 3 Sistema de Gestão da Qualidade ................................................................................ 4 Importância da Qualidade .......................................................................................... 5 Vantagens e inconvenientes .....

GESTÃO DA QUALIDADE CURSO TÉCNICO CONCOMITANTE/SEQUENCIAL PROF. FELIPE ARAÚJO CALARGE • Aspectos históricos no desenvolvimento do conceito da Qualidade •Qualidade: abordagens e dimensões • Exemplos Aplicativos Prof. Felipe Araújo Calarge CURSO TÉCNICO CONCOMITANTE/SEQUENCIAL GESTÃO DA QUALIDADE 1 HISTÓRICO  A qualidade esta constantemente sendo elencada como uma das maiores prioridades competitivas que devem ter as organizações, a fim de serem bem sucedidas nos…

Gestão da Qualidade Gestão da Qualidade Luís Fonseca. Outubro 2005. Rev3 e Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho e Qualidade Total Luis Fonseca. Outubro 2005. Rev3 Gestão da Qualidade Conteúdo Programático 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. Noção de Empresa Modelos de Gestão Estratégica 10 Boas Práticas para a Melhoria do Desempenho das Organizações Evolução das ópticas empresariais e da produção Evolução histórica (inspecção,…

10/03/2014 Manual de Gestão da Qualidade Rev.: 00 Folha: 1 de 11 I - ELABORAÇÃO E APROVAÇÃO DESTE MANUAL Nome Data Assinatura Elaborado por Revisado por Aprovado por II - HISTÓRICO DAS REVISÕES (4 últimas) Rev. No. Data Descrição 00 10/03/2014 Emissão Inicial III - OBJETIVO Este presente manual tem por objetivo garantir que todos na organização terão conhecimento e cumprirão os requisitos de um Sistema de Gestão da Qualidade…

Base Tecnológica da E P 10 1. ENGENHARIA DE OPERAÇÕES E PROCESSOS DA PRODUÇÃO 2. LOGÍSTICA 3. PESQUISA OPERACIONAL 4. ENGENHARIA DA QUALIDADE 5. ENGENHARIA DO PRODUTO 6. ENGENHARIA ORGANIZACIONAL 7. ENGENHARIA ECONÔMICA 8. ENGENHARIA DO TRABALHO 9. ENGENHARIA DA SUSTENTABILIDADE 10. EDUCAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 2 Engenharia de Operações e Processos da Produção 1. MÉTODOS E PROCESSOS DE PRODUÇÃO 2. PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO 3. PLANEJAMENTO E CONTROLE DO…

Aplicação Prática das Ferramentas Clássicas da Qualidade Trabalho realizado por: ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE GESTÃO DE ÁGUEDA LIC. GESTÃO DA QUALIDADE Índice Introdução............................................................................................................................. 2 1 - As 7 ferramentas clássicas da qualidade ........................................................................ 2 1.1 – Fluxograma ..................................................

GESTÃO DA QUALIDADE Material: Prof. Eugênio Utilizado e Adaptado: Prof. Ilton Cruvinel Bibliografia • GESTÃO DA QUALIDADE • Editora – PEARSON – São Paulo: Pearson do Brasil - 2011 Equação Estratégica Como reduzir custos, aumentar a rentabilidade, agregar valor ao acionista, criar valor aos clientes, criar mais postos de trabalho, gerar renda, reduzir acidentes, melhorar a qualidade de vida e eliminar a poluição SIMULTANEAMENTE? OU Gestão da Qualidade? O QUE É QUALIDADE?  Satisfação