GESTÃO PARA O SUCESSO SUSTENTADO DE UMA ORGANIZAÇÃO

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SOROCABA – FATEC GESTÃO PARA O SUCESSO SUSTENTADO DE UMA ORGANIZAÇÃO UMA ABORDAGEM DA GESTÃO DA QUALIDADE NAS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS SOROCABA 2014 FERNANDO PEREIRA KAUANA MARAGNO GESTÃO PARA O SUCESSO SUSTENTADO DE UMA ORGANIZAÇÃO – UMA ABORDAGEM DA GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado à disciplina de Projeto Interdisciplinar I do curso de Logística, período vespertino , da Faculdade de Tecnologia de Sorocaba – FATEC. Prof.ª.Edméia Soares Scotela SOROCABA 2014 INTRODUÇÃO Grande parte das micros e pequenas empresas se mantêm no mercado por um curto período de tempo, deixando de existir muitas vezes por problemas que, apesar de identificados, não são tratados corretamente, ou seja, sua real causa não é detectada. Também há um grande problema com a falta de recursos para a aplicação da gestão da qualidade, pois apesar de algumas organizações terem o conhecimento do sistema, não há recursos para implantação e posterior manutenção do mesmo. Contudo, há os que não se interessam pelo assunto, e acreditam que implantar o sistema de gestão da qualidade não vai mudar e trazer melhorias para o seu processo, talvez seja por falta de conhecimento mais profundo do sistema. De acordo com Santiago Jr (2004, p. 21), “uma organização (empresa) precisa buscar atingir seus objetivos e metas, visando melhorar seu desempenho no mundo globalizado e cada vez mais competitivo e turbulento”. Para

Reflexão sobre a NP EN IS0 9004:2011 – Gestão para o Sucesso Sustentado – Uma Abordagem de Gestão pela Qualidade Como Alcançar o Sucesso Sustentado das Organizações? As organizações que pretendem o caminho da excelência de forma sustentada devem implementar a ISO 9004:2011 – Gestão para o Sucesso Sustentado de uma Organização – Uma Abordagem de Gestão pela Qualidade. Esta norma reconhece a necessidade da gestão de todas as partes interessadas – accionistas, colaboradores,…

pilares que sustentam o sucesso de Seis Sigma? Parabéns! Sua resposta está correta. Você desenvolveu uma boa compreensão sobre os pilares de Seis Sigma. Isso signif ica que sua aprendizagem sobre Seis Sigma está muito boa. O sucesso da ferramenta de gestão Seis Sigma é sustentado pelos pilares: envolvimento do CEO da empresa, estruturação do método DMAMC e, ainda, o retorno do investimento para viabilizar e fazer valer a iniciativa.b. A viabilidade do Seis Sigma depende do…

A ISO 9000 é uma norma feita para trabalhar em conjunto com outras de igual importância, entre elas está a ABNT NBR ISO 9004. A norma ABNT NBR ISO 9004:2009 – Gestão para o sucesso sustentado de uma organização deve ser adquirida em conjunto com a ISO 9001, estudada e entendida da mesma forma que se faz com a ISO 9001. Pelo fato da ISO 9004 não ser certificável, ou seja, mesmo que uma empresa a adote na íntegra, ela não receberá um certificado por isso, muitos acabam ignorando-a por…

A nova edição da ISO 9004 traça o caminho para o “Sucesso sustentado” A nova edição da ISO 9004 fornece às organizações um modelo de “sucesso sustentado” adequado ao nosso ambiente atual, que é complexo, exigente e está sempre em constante mudança. A ISO 9004:2009, Gestão para o sucesso sustentado de uma organização – Uma abordagem de gestão da qualidade, é a terceira edição da primeira norma publicada em 1987. É destinada a dar assistência para o alcance do sucesso sustentado de…

ISO 9004/2010 Esta norma fornece orientação para apoiar qualquer organização que esteja operando dentro de um ambiente complexo e exigente, e sempre em mudança, a alcançar o sucesso sustentado, através de uma abordagem de gestão de qualidade. Esta norma promove a auto avaliação como uma ferramenta importante para analise critica do nível de maturidade da organização, abrangendo sua liderança, estratégia, sistema de gestão, recursos e processos, para identificar pontos fortes e fracos…

Unidade Curricular – Introdução à Gestão Trabalho de Introdução à Gestão Gestão da Distribuição e da Logística Unidade Curricular – Introdução à Gestão Orientador: Índice Introdução 4 Revisão Teórica 5 Quem são os gestores e o que eles fazem? 5 O que fazem os gestores? 5 Quais as funções, os papéis e as competências dos gestores? 6 A evolução da Gestão ao longo dos tempos 9 Porquê que é importante estudar gestão? 10 Síntese e análise crítica da entrevista…

gomes@amrconsult.com] Gestão de Negócios & Empreendedorismo 1 Gestão de Comunicação e Relações Públicas Índice Pág. 1. Franchising 03 1.1 Conceito 03 1.2 Porquê escolher o franchising 03 1.3 Conceitos estruturantes do Sistema de Franchising 03 2. Aspectos a destacar no Sistema de Franchising 07 2.1 Desmistificação de sucesso garantido 07 2.2 Ser patrão de si próprio 07 2.3 Reconhecimento pela meritocracia 08 2.4 Relação de…

Introdução No contexto da cadeira Gestão Estratégica, foi-nos solicitada a elaboração de um plano estratégico, o qual consiste na criação de um pensamento estratégico de um negócio que pretendemos lançar no mercado. Para tal, é relevante definir uma estratégia proporcionando aos clientes mais valor que a concorrência e criando uma vantagem competitiva que a empresa possa sustentar. A estratégia tem raízes militares e significa a função do general do exercito. Segundo Adriano Freire, a…

um modelo de Gestão de Qualidade para as organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. 1 As Edições da ISO 9001 ISO 9001:1987 Modelo de garantia da qualidade para design, desenvolvimento, produção, montagem e prestadores de serviço ISO 9001:1994 Requisitos para Garantia da Qualidade ISO 9001:2000 Requisitos para Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 Requisitos para Sistema de Gestão da Qualidade Procedimentos Mandatórios da ISO9001:2008: 4.2.2…