Gestão Do Conhecimento Benchmarking

http://www.administracaovirtual.com Benchmarking INTRODUÇÃO O objetivo desse trabalho é, em primeiro lugar, oferecer algum conhecimento sobre Benchmarking : o que é - como é aplicado - onde é aplicado - e os resultados obtidos por sua aplicação. Não se pretende, com isso, esgotar o tema e nem o conhecimento sobre o mesmo. Abordamos, aqui, apenas os conceitos necessários à pesquisa a que nos propusemos. Em segundo lugar, e baseados nas pesquisas e temas aqui abordados, desenvolveu-se…

BENCHMARKING Fonte: http://www.cev.pt/servicos/Gvalor/Benchmarking/index.html O Benchmarking é uma ferramenta que: 1. facilita o reconhecimento interno da própria organização; 2. promove o conhecimento do meio competitivo; 3. facilita a gestão por objectivos uma vez que já se conhece a meta final a alcançar; 4. um exemplo de motor e de mudança que reduz a resistência interna. O Benchmarking trata-se de um processo sistemático para avaliar alternativas, implementar estratégias…

Benchmarking O que é Benchmarking: Benchmarking é um processo sistemático e contínuo de avaliação dos produtos, serviços e processos de trabalho das organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas com a finalidade de comparar desempenhos e identificar oportunidades de melhoria na organização que está realizando (ou monitorando) o benchmarking. De todas as definições encontradas sobre Benchmarking, destacam-se duas: O benchmarking é um dos mais úteis…

GESTÃO QUALIDADE TOTAL A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM"), foi desenvolvida entre as décadas 1950 e 1980, consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. É referida como "total", uma vez que o seu objetivo é a implicação não apenas de todos os escalões de uma organização, mas também da organização estendida, ou seja, seus fornecedores,…

Aula : Tecnologia de gestão Aula tema 01 : Desafios para o gestor contemporâneo. 1 : forma de ver o mundo , conjunto de valores , conjunto de crenças , padrão . 2 : ato de gerenciar, administrar , deve refletir a cultura da empresa. 3 : Lê relatórios e outros documentos da organização (Resposta : INFORMACIONAL) Transmite informações para pessoas de fora da organização (Resposta: INFORMACIONAL) Representa os interesses da organização perante órgãos de classe, por exemplo (Resposta…

RESUMO O objetivo principal de se fazer um estudo de Benchmarking é implementar mudanças que levem a melhorias significativas nos produtos, processos e práticas de gestão da entidade e, consequentemente, nos seus resultados. Além disso, tem como finalidade manter um processo de melhoria contínua na entidade, sejam elas incrementais ou revolucionárias. A acarreta o desenvolvimento crescente competitividade no mercado das atividades, bem como de avaliação do ser desempenho das operações…

adotá-las de maneira criativa e no momento exato. FERRAMENTA GERENCIAL PESQUISADA: BENCHMARKING 1. DEFINIÇÃO O Benchmarking é uma ferramenta gerencial de auxílio na gestão das empresas independente do seu porte, não é exatamente uma fórmula mágica, mas se for bem implantada com certeza fará com quer a empresa consiga o sucesso almejado. Um dos modelos de benchmarking mais conhecidos foi o da empresa Xérox As ferramentas gerenciais são…

Tecnologias de Gestão Prof. Me. Jefferson Teruya de Souza Tema- 2 Algumas Tecnologias de Gestão Organizacional Palavras chave: tecnologias, gestão, organizacional 1 Relembrando a Teleaula 1 • Mudança nas organizações • Importância do gestor organizacional • Gestão contemporânea da qualidade Objetivos de aprendizagem • Conhecer algumas importantes tecnologias de gestão organizacional utilizadas na atualidade. 3 Objetivos de aprendizagem •…

Benchmarking Estratégico, Genérico e Global Benchmarking é o processo de comparar o que sua empresa está fazendo com que a empresa de melhor desempenho em seu setor está fazendo. Aferição processo, um dos três tipos de benchmarking, compara os processos operacionais. Benchmarking de desempenho compara linhas de produtos, marketing e vendas para determinar como aumentar as receitas. Estes são mais de curto prazo em seu alcance e produzir resultados rápidos. O benchmarking estratégico…

Tecnologia de gestão Aulas tema 1 O historiador Thomas Kuhn, no livro A estrutura das revoluções científicas [1] , escrito na década de 1960, desenvolveu conceitos que chamou de paradigmas. Assinale as alternativas que correspondem à noção de paradigma proposta por Kuhn. [1] KUHN, Thomas. A estrutura das revoluções científicas. 8. ed. São Paulo: Perspectiva, 2003. Escolha pelo menos uma resposta. a. conjunto de valores b. ciência social aplicada c. forma de ver o mundo