Gestão Do Conhecimento Banco Itaú

A ouvidoria A entrega de produtos e serviços que, com transparência e clareza, garantam a satisfação dos clientes é uma das principais razões para que o Itaú Unibanco empreenda todos os esforços necessários em sua gestão ética. E a Ouvidoria do banco, criada em 2005 (dois anos antes da determinação do Banco Central), desempenha um papel importante nessa estrutura, reforçada e embasada pelas diretrizes internas voltadas à satisfação dos clientes. A Ouvidoria atua como um canal de comunicação

Orientador: Dr. Neuri A. Zanchet PORTO ALEGRE Setembro/2013 RESUMO O presente trabalho tem como objetivo principal mensurar o grau de motivação no clima organizacional em uma agência bancária de grande porte do banco Itaú Unibanco e demonstrar como este importante elemento das teorias humanistas, muitas vezes é deixado de lado focando apenas em uma abordagem totalmente mecanicista voltada para os lucros. Para coletarmos os dados, usaremos questionário como forma

Tecnológica com o M-Business através do estudo de caso da empresa Itaú. É muito importante para o crescimento de uma empresa a habilidade de adquirir vantagem competitiva e para tanto ela deve investir em tecnologias, melhorando a qualidade e a redução de custo consequentemente aumentando seus lucros. O M-business é a nova sensação do momento, uma nova ferramenta gerencial que veio para somar junto com as novas tecnologias de gestão e inovação tecnológica no que tange a melhoria…

NA EMPRESA ITAU UNIBANCO S.A São Paulo 2014 LAYSSA SILVA R.A 1416339 A IMPORTANCIA DA ADMINISTRAÇÃO, COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA EMPRESA ITAU UNIBANCO S.A São Paulo 2014 Ficha Catalografica UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia : A IMPORTANCIA DA ADMINISTRAÇÃO, COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA EMPRESA ITAU…

principais conclusões mostram que foi possível identificar elementos da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e que resulta em benefícios conforme demonstrados no estudo de caso da instituição bancária analisada. Palavras – Chave: Mercado financeiro; Bancos; Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Seção 4 – Administração Apresentação: Oral ABSTRACT As it paginates it of the internet http://www.mundoeducacao.com.br/(2010), site, the global is the most current phase of the capitalism, it…

foi o Banco Itaú, é um banco brasileiro, sediado em São Paulo, voltado ao setor de varejo e multiplo, oferecendo servisos de finanças e seguros. Onde a sua trajetória tem inicio quando Alfredo Egydio de Sousa fundou em 30 de dezembro de 1943 o Banco central de credito, na cidade de São Paulo onde em 1944 foi autorizado a operar. A primeira agência do banco itaú America foi aberta no mesmo ano na cidade de Minas Gerais. Em 1952 a pedido do governo federal mudou a sua denominação para…

inteiramente gratuito para a população. O instituto Itaú Cultural, é o maior captador desse tipo de benefício fiscal que, lança mão dessa lei, para desenvolver seus projetos que contém atividades como: exposições, palestras, teatro, shows, mostra de cinema, etc. Para conseguir financiar a contrapartida junto ao governo, o Instituto dispõe da união de suas empresas financeiras, tais como: Banco Itaú S.A, Banco Itaucard S.A, Cia Itaú de Capitalização, Cia Itaú Securitizadora de Créditos…

TRABALHO DE CONCLUSAO DE CURSO MBA GESTAO EMPRESARIAL -BANCARIOS NOVE O IMPACTO CULTURAL ORGANIZACIONAL EM UM PROCESSO DE AQUISIÇÃO DE EMPRESA P ARTI CIP ANTE Mar iana Silva Peres ORIENTACAO P r o f Car lo s Al b er t o d o s S a nt o s S il v a S ão P au lo , a br i l d e 2 0 1 1 1 DEDICAT ÓRI AS Dedico este trabalho a todos que me apoiaram e me deram forças para continuar, em primeiro lugar meus pais Rubens e Antonia, onde sempre tiveram orgulho da minha dedicação…

RGM: 121.221.00830 THAIS DOS SANTOS LOPES RIBEIRO RGM: 121.221.00854 COMUNICAÇÃO EXTERNA E A IMAGEM DA ORGANIZAÇÃO Projeto Interdisciplinar I, apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos. Da Universidade de Mogi das Cruzes (Campus Villa-Lobos), como parte dos requisitos para a Conclusão do curso. Professores Orientadores: Adilson Martins, Fábrica Cristina, Marisa Poças, Ricardo Leão, Regina Pires,…

no Brasil, entre os bancos Itaú e Unibanco. O objetivo é mostrar o conceito de fusão, como é feito seu processo e abordar aspectos jurídicos, contábeis, indicadores, gráficos matemáticos (analisados para que pudesse ocorrer a fusão) e o impacto desse procedimento no interior das empresas fusionadas, ou seja, o cuidado que os gestores tiveram de ter para que o processo de fusão fosse executado com sucesso e gerasse mais rentabilidade para a nova organização. Dentro do Itaú Unibanco…