Administração

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA
PROGRAMA DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

INOVAÇÃO TECNOLOGICA
E M-BUSINESS

SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP
2013

INOVAÇÃO TECNOLOGICA
E M-BUSINESS

Trabalho final da disciplina de Inovação e Inteligência Competitiva apresentado ao curso de Administração da Universidade Metodista de São Paulo como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração.

Orientadores:

SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP
2013

SUMÁRIO

OBJETIVO

O objetivo deste trabalho é abordar a importância da Inovação Tecnológica com o M-Business através do estudo de caso da empresa Itaú.
É muito importante para o crescimento de uma empresa a habilidade de adquirir vantagem competitiva e para tanto ela deve investir em tecnologias, melhorando a qualidade e a redução de custo consequentemente aumentando seus lucros.
O M-business é a nova sensação do momento, uma nova ferramenta gerencial que veio para somar junto com as novas tecnologias de gestão e inovação tecnológica no que tange a melhoria continua da Tecnologia da informação e comunicação.

INTRODUÇÃO

No mundo dos negócios, inovar significa: desenvolvimento e introdução de novidade. A empresa deve inovar em tecnologia para se tornar competitiva e aumentar seu lucro. As inovações surgem a todo instante, por isso as empresas devem ter percepção para inovar no momento certo.
A inovação da tecnologia surgiu para dar apoio ao desenvolvimento tecnológico. Este trabalho procura explicar a importância da inovação da tecnologia para as empresas, pessoas e ambiente e procura entender o porquê é necessário inovar.
Com a explosão da Internet na metade dos anos 90 e o constante barateamento dos equipamentos, as empresas passaram a perceber que a grande revolução em seus negócios, seria torna-los digitais com aplicações conhecidas como