TCC - Business Plan - Pedras Semi Preciosas do Sul do Brasil

profissional. Dedico este trabalho também aos meus irmãos Murilo e Thaís Ribeiro, à Carol, ao Guga, meus avós e a todos os outros amigos que posso considerar fontes de inspiração e apoio nos momentos de aprendizado que experimentei durante meus quatro anos de estudo na FGV/EAESP. Em terceiro lugar dedico-o às(aos) professoras(es) Edy de Barros, Robert Nicol, Ricardo Fasti, Ricardo Bresler, Luís César Amad Costa, Izidoro Blinkstein, Ricardo Machado, Isabela Curado e “Gurgel”, cujas posturas ética e profissionais, manifestadas das mais diferentes formas, ensinaram-me lições de valor que carregarei por toda minha vida. Agradeço, também, a todas as secretárias da EAESP, por possibilitarem tão habilmente o encontro de tantas pessoas envolvidas nessa grande organização. E, claro, ao meu sócio, Thiago Ramalho, e a todos os outros que colaboraram para a execução deste. Lucas Ribeiro Sumário Prefácio Partindo do ângulo das limitações dessa arte, a administração: “Por mais que você faça tudo certinho, pode ser que as coisas não dêem certo porque as forças do mercado mudaram de forma que o negócio deixe de ser possível”. Homero Psillaks, professor da FGV-EAESP ou Ricardo Fasti, professor da FGV-EAESP O mercado é o campo em que se cultiva para se colher. Esgotada a fertilidade, nada sobreviverá. Fértil estando, a colheita dependerá ainda dos cuidados de cada agricultor. Administrar é tudo aquilo que visa a garantir os melhores frutos de cada recurso…

2012. Resumo das Avaliações: Do Professor Orientador: ______________ Da apresentação Oral: ______________ Nota de Aproveitamento: ______________ Conceito: ______________ SUMÁRIO 1.…

1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ENGENHARIA SATISFAÇÃO DE CLIENTES EM UM POSTO DE SERVIÇO: UM ESTUDO NA SERRA GAÚCHA ROBERTO CORSO Porto Alegre 2004 2 Roberto Corso SATISFAÇÃO DE CLIENTES EM UM POSTO DE SERVIÇO: UM ESTUDO NA SERRA GAÚCHA Trabalho de Conclusão do Curso de Mestrado Profissionalizante em Engenharia como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Engenharia – modalidade Profissionalizante –…

Unidade II Unidade II 3 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO E DEFINIÇÃO DE CLIENTES-ALVO As variáveis ou características da segmentação de mercado devem ser compreendidas para melhor realização do processo de segmentação; para isso, é preciso também compreender a diferenciação, ou seja, o modo pelo qual os profissionais de marketing fazem suas ofertas de forma diferente da concorrência, para tornar-se a escolha do cliente. A segmentação de mercados, por sua vez, e suas muitas formas e variáveis…

permitem analisar e indicar de que maneira esse mercado possui espaço para expansão, principalmente no consumo de utensílios como máquina de lavar, freezers e microcomputadores, por exemplo. Além da evidente extrapolação do ciclo de vida de determinados produtos, como televisão e rádio, permitindo a esses consumidores o acesso a novos produtos e novos designs que são lançados com os avanços tecnológicos em curso. Portanto, há uma necessidade de se conhecer o comportamento…

Marca: Um Estudo Exploratório no Brasil. São Paulo. EAESP-FGV, 2002. (Dissertação de Mestrado apresentada no Curso de Mestrado em Administração de Empresas, Área de Concentração: Mercadologia) Resumo: O trabalho apresenta os principais conceitos relacionados ao Patrocínio Esportivo e o estado-da-arte do conhecimento atual sobre o assunto. A partir deste referencial teórico, e com base em um Modelo de Avaliação do Valor da Marca, é proposta uma investigação sobre os efeitos do…

INTRODUÇÃO 1 Revisão Conceitual 1.1 Governança Corporativa Com a abertura das empresas ao capital público (características de grandes corporações modernas), ou seja, a negociação de partes das organizações (ações), fez com que o proprietário, não necessariamente controlasse a organização, mas sim os interessados acionistas, que visam lucros a partir do investimento feito. Para tomada de decisões, controlar indicadores, etc., tem a presença marcante dos gestores, que detém a…

cotidiano das organizações. Através dessa disciplina você compreenderá com maior profundidade a importância do relacionamento entre organizações e pessoas (clientes e consumidores), na busca de melhor atender clientes, de atrair e retê-los, de desenvolver colaboradores (funcionários) satisfeitos, de ficar positivamente na memória dos consumidores... Nesse método on line (EAD – Educação A Distância / Disciplina on line), você poderá aproximar-se ainda mais desta realidade uma vez…

COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 2012 BRUNO REZENDE RAMOS MARTINS RA: B44FG-0 CRISLAINE DINIZ DE ALMEIDA SOARES RA:B34HFJ-5 DAVI OLIVEIRA DA SILVA RA: B46365-1 LUCAS WILLIAN RAMIRES LOPES RA: B44096-1 MAIARA HELENA FABRICIO BITENCOURT RA: B3011D-6 SIMONE APARECIDA ESTEVÃO RA: B436B-7 Título: A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS Subtítulo: Um estudo sobre o processo de capacitação de…

CRIS HARTMANN RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS NAS ÁREAS DE, ADMINISTRAÇÃO MERCADOLOGICA, FINANÇAS E GESTÃO DE CUSTOS, DE UMA EMPRESA DO RAMO DE COMÉRCIO HORTOFRUTIGRANJEIRO NO MUNICÍPIO DE CAÇADOR – SC CAÇADOR 2014 TÁLITA CRIS HARTMANN RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO DE…