Gestão de Marketing Unidade 4

defensora da gestão, quer em um simples consultório ou em uma rede de clínicas, mas é necessário que a gestão se adapte à realidade de um setor voltado à prestação de serviços. É possível sim ter lucro nos consultórios sem convênios e a chave para isto está no binômio qualidade-serviço. Digo isto porque vivo isto: já trabalhei para convênios e conheço como funcionam. Temos que produzir; temos que atender a certo número de clientes para tornar viável o nosso custo/hora. [...] Na teoria, pode até dar certo; mas nós, profissionais da saúde atuantes muito mais na prática, sabemos que isto é impossível! Não dá para termos a mesma qualidade às 6 horas da manhã e às 6 horas da tarde. Máquinas, sim, conseguem fazer o mesmo parafuso a qualquer hora do dia com a mesma qualidade. Mas somos humanos e temos nossos limites: sofremos interferências do meio ambiente. Isto sem contar o fator mais importante desta equação, que é o cliente: ele tem sua forma de agir e reagir perante um estado de dor; é único! Não podemos atender um cliente a cada 10 minutos porque a teoria assim nos ensinou. PEDRO, Maria J. C. Produto não é serviço. Artigonal. 6 de setembro de 2008. Disponível em: http://www.artigonal.com/administracao-artigos/produto-nao-e-servico-551647.html. Acesso em 11 de fevereiro de 2013. O trecho acima foi adaptado de um artigo disponibilizado na Internet. Apesar do título controverso – Produto não é serviço –, o texto aborda um aspecto relevante no estudo do…

produto é o resultado final do processo. A identidade de uma empresa ou produto é a maneira como os profissionais de marketing procuram diferenciar e posicionar sua oferta. A imagem é construída ou reforçada a partir de 4 elementos. Quais são eles? Resposta Selecionada: Corretaa. Símbolos, mídia, atmosfera e eventos. Resposta Correta: Corretaa. Símbolos, mídia, atmosfera e eventos. Feedback da resposta: A imagem é como que os clientes a vêem e por isso a importância de ter claro…

Qual é o terceiro P do composto de marketing? Resposta Selecionada: Corretae. Ponto de venda Resposta Correta: Corretae. Ponto de venda Feedback da resposta: O terceiro P do composto de marketing é o ponto de venda ou também conhecido como praça. Este terceiro P engloba todas as questões inerentes à distribuição do produto, desde as alternativas de comercialização a serem oferecidas (chamado de canais de distribuição) e sua comercialização. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos A base…

Pergunta 1 0 em 0,2 pontos A imagem de uma empresa ou produto é o resultado final do processo. A identidade de uma empresa ou produto é a maneira como os profissionais de marketing procuram diferenciar e posicionar sua oferta. A imagem é construída ou reforçada a partir de 4 elementos. Quais são eles? Resposta Selecionada: e. Símbolos, comunicação, ponto de venda e distribuição. Resposta Correta: a. Símbolos, mídia, atmosfera e eventos. Feedback da resposta: A…

processo. A identidade de uma empresa ou produto é a maneira como os profissionais de marketing procuram diferenciar e posicionar sua oferta. A imagem é construída ou reforçada a partir de 4 elementos. Quais são eles? Resposta Resposta Selecionada: d. Símbolos, mídia, atmosfera e eventos. Resposta Correta: d. Símbolos, mídia, atmosfera e eventos. Feedback da resposta: A imagem é como que os clientes a vêem e por isso a importância de ter claro para a empresa ou…

rosto (ver anexo 2) 3. Sumário 4. Listas de figuras, tabelas e quadros (se houver) 5. Identificação (ver anexo 3) 6. Introdução (considerações gerais sobre o estágio na empresa) 7. Descrição da empresa... 757 Palavras 4 Páginas Faculdade GERENCIAIS, GESTÃO FINANCEIRA, GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS, LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIOR 1 GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA ON-LINE EM MARKETING, PROCESSOS GERENCIAIS, GESTÃO FINANCEIRA, GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS, LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIOR UNIVERSIDADE…

PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM CURSO: Tecnologia em Marketing Disciplina: Gestão de Projetos em Marketing Período Letivo: 1° sem/2014 Série: 3ª Série Periodo: Não definido Semestre de Ingresso: 1º Ano de Ingresso: 2013 C.H. Teórica: 60 C.H. Outras: 40 C.H. Total: 100 Ementa Natureza de um projeto. Conceitos de projeto. Avaliação de viabilidade e risco. Estruturas de administração de projetos. Equipes de projetos. Planejamento de projetos. Inspeção, revisão e…

REPÚBLICA DE MOÇAMBIQUE MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO E CULTURA PROVÍNCIA DE ZAMBÉZIA ESCOLA SECUNDÁRIA GERAL 4 DE OUTUBRO DE MORRUMBALA Plano Analítico da disciplina de Noções de Empreendedorismo 10a Classe I trimestre 2014 I0 TRIMESTRE SEMANA UNIDADE TEMÁTICA CONTEÚDOS OBJECTIVOS ESPECÍFICOS CARGA HORÁRIA 03/02 A 07/02/14 PLANIFICAÇÃO DE PEQUENA EMPRESA PLANIFICAÇÃO DE PEQUENA EMPRESA - Conceito e importância do plano Empresarial; - Elementos dum plano Empresarial -…

GESTÃO DE MARKETING FICHA TÉCNICA GESTÃO DE MARKETING Direcção de Projecto AIP – CE Associação Industrial Portuguesa – Confederação Empresarial Gestão de Projecto Norma Rodrigues, AIP – CE Coordenação do Projecto Mário Teixeira, AIP – CE Assessoria Técnico-Pedagógica José Lagarto, Especialista em Sistemas e Modelos de Formação Produção de Conteúdos Clara de Almeida, Professora, ISEG, Formadora e Consultora Área de Marketing Concepção Gráfica 5W – Comunicação e Marketing…

Marketing Parte 0 Licenciatura: Gestão Unidade Curricular: Marketing Semestre: 3º Ano Lectivo: 2014/2015 Marketing ● Licenciatura em Gestão ● Semestre 3º ● 2014/2015 Objectivos Gerais da Unidade Curricular Dotar os estudantes de uma visão global do contexto e do conteúdo de gestão do marketing numa perspectiva sistémica. Definir e caracterizar o âmbito, limites, conceitos, tipologias, instrumentos, métodos e processos de trabalho do profissional de…