marketing

GESTÃO DE MARKETING FICHA TÉCNICA GESTÃO DE MARKETING Direcção de Projecto AIP – CE Associação Industrial Portuguesa – Confederação Empresarial Gestão de Projecto Norma Rodrigues, AIP – CE Coordenação do Projecto Mário Teixeira, AIP – CE Assessoria Técnico-Pedagógica José Lagarto, Especialista em Sistemas e Modelos de Formação Produção de Conteúdos Clara de Almeida, Professora, ISEG, Formadora e Consultora Área de Marketing Concepção Gráfica 5W – Comunicação e Marketing Estratégico, Lda. Ano de Edição 2007 INTRODUÇÃO AO MANUAL DE GESTÃO DE MARKETING 1. APRESENTAÇÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 2. FINALIDADE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 3. DESTINATÁRIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 4. ÍNDICE DAS MATÉRIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 5. INFORMAÇÕES ÚTEIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 MANUAL DE GESTÃO DE MARKETING 1. OBJECTIVOS ESPECÍFICOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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ATIVIDADE 2 - TOPICOS ESPECIAIS EM MARKETING Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos Observe essas informações sobre a rede de Hotéis Blue Tree no Brasil: No site da rede Blue Tree de Hotéis, a diária em São Paulo, durante a semana é oferecida a partir de R$ 357,00 em um apartamento padrão. Porém, o site da rede oferece promoções para finais de semana na cidade, principal destino de turismo de negócios do país, por apenas R$ 139,00, em um apartamento do mesmo padrão. Essa promoção também…

Unidade 1 PERGUNTA 1 1. As mudanças são constantes no mercado e o marketing também teve de acompanhar a evolução do consumidor para gerar respostas mais pontuais as suas necessidades. Sendo assim, é possível afirmar que: a. Marketing se preocupa somente com o material de ponto de venda. b. Marketing é responsável somente pelo desenvolvimento de produtos. c. Marketing passa a se ocupar da gestão do relacionamento com o cliente. d. Marketing passa a se preocupar somente…

Gestão de Marketing Sandro Wojcikiewicz da Silveira, Gestão de Marketing Alcantaro Corrêa Presidente do Sistema FIESC Sérgio Roberto Arruda Diretor Regional do SENAI/SC Antônio José Carradore Diretor Educação e Tecnologia do SENAI/SC Marco Antônio Dociatti Diretor Desenvolvimento Organizacional do SENAI/SC João Roberto Lorenzett Diretor SENAI/SC - Florianópolis Sandro Volpato Faria Diretor Adjunto do SENAI/SC - Florianópolis Sandro Wojcikiewicz da Silveira, Gestão de…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos O marketing é estruturado em três grandes áreas: estratégico, tático e administrativo. Qual deles envolve as grandes decisões de mercado, ligadas à segmentação dos mercados, à escolha (targeting) dos mercados-alvo e do posicionamento da empresa neste mercado. Resposta Resposta Selecionada: a. Marketing estratégico. Resposta Correta: a. Marketing estratégico. Feedback da resposta: O chamado marketing estratégico envolve basicamente as grandes…

Revista Ampla de Gestão Empresarial www.revistareage.com.br IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE MARKETING Ana Paula Ferreira da Costa1 Elaine de Pina Moura1 Isaltino Felix de Pontes Neto1 Jucinara Alves de Melo1 Abigail D. Lunelli Pinto2 RESUMO O presente artigo aborda a adaptação dos sistemas de marketing voltados para micro e pequenas empresas no Restaurante Pop Delícia, agregando valores a sua imagem, impulsionando a qualidade dos serviços prestados e dos produtos oferecidos, bem como a…

do Ambiente Externo  O sucesso das empresas é fortemente dependente de situações apresentadas pelo ambiente externo à organização.  O ambiente externo sinaliza quais são as oportunidades a serem aproveitadas pela empresa e contra quais ameaças ela deve se defender. Fonte: COSTA, E. A. Gestão estratégica. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2007. 3 Análise do Ambiente Externo Considerações sobre o Futuro  Não é algo determinado.  Está em constante mudança.  Não é totalmente…

Marketing de Serviços Atividade 1 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Analise as seguintes afirmações e em seguida assinale a alternativa correta: I. Os serviços são parte importante da economia brasileira, representando quase 55% do PIB nacional. II. Segundo Kotler o marketing é composto pelos quatro Ps: Produto, Preço, Propaganda e Promoção. III. Ainda segundo Kotler, o marketing é a função dentro de uma empresa que identifica as necessidades e desejos do consumidor. IV.…

em 0,2 pontos Mesmo com a evolução dos conceitos de produtos e serviços, o marketing, segundo as definições de Philip Kotler, considerado um dos mais importantes e pioneiros pesquisadores e autores sobre o tema, este é composto por quatro “P”s, que são: Resposta Resposta Selecionada: d. Produto, preço, propaganda e ponto de venda. Resposta Correta: d. Produto, preço, propaganda e ponto de venda. Feedback da resposta: Os 4 Ps de Marketing são: Produto, preço,…