Gestão De Marketing De Relacionamento

Definição de Marketing Holístico O Marketing holístico de acordo com o exposto anteriormente verifica-se que gradativamente foi evoluindo, desde a era da produção, até a era do marketing holístico. Kotler e Keller propõem que as organizações ampliem a visão de abrangência do marketing. Ao realizar tal tarefa, os autores recomendam que as empresas precisem repensar a forma como operam e competem em um novo ambiente de marketing em que é preciso atento a vários movimentos vindos dos

através do marketing de relacionamento. MATHEUS CUNHA FELICIO São Paulo - SP 2012 Sumário 1-Introdução 3 2 -Delimitação do tema 4 4 - O Problema de Pesquisa 6 5 - Hipótese 6 6 - Objetivo 7 7 - Metodologia 8 8 - Revisões bibliográficas. 10 8.1 Customer Relationship Management (CRM) 11 8.2 Criação de database de marketing 12 8.3 Comunicação dirigida e o…

Administração de Vendas. Ed. Atlas. TEIXEIRA, Elson et. al. Gestão de Vendas. Ed. FGV. COBRA, Marcos & TEJON, José Luiz. Gestão de Vendas: os 21 segredos do sucesso. Ed. Saraiva. FUTRELL, Charles. Vendas: fundamentos e novas práticas de gestão. Ed. Saraiva. THULL, Jeffrey. Gestão de vendas complexas. Ed. Elsevier. MEINBERG, José Luiz et. al. Gestão estratégica de vendas. Ed. FGV. RACKHAM, Neil & VINCENTIS, John de. Reinventando a gestão de vendas. Ed. Elsevier. 2.- METAS CAIRO,…

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Paula Tatiana da Silva MARKETING DE RELACIONAMENTO: UMA FERRAMENTA NA ESTRATÉGIA DE VENDAS. Jacareí – SP 2011 2 ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Paula Tatiana da Silva MARKETING DE RELACIONAMENTO: UMA FERRAMENTA NA ESTRATÉGIA DE VENDAS. Monografia apresentada à Faculdade Anhanguera de Jacareí como…

SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 1 Um estudo sobre a fidelização de clientes a partir de estratégias de marketing de relacionamento no segmento de farmácias e drogarias Paula Fernanda Prado Pereira Fabrício César Bastos UNIBAN paulafernandaprado@yahoo.com.br PUC-SP fabricb@hotmail.com RESUMO: O objetivo geral do presente artigo foi verificar como as estratégias de Marketing de Relacionamento podem contribuir para o aumento do índice de…

Gestão Estratégica de Marketing – Aula Inaugural Objetivos Ementa e Conteúdo Bibliografia Plano de Ensino Apresentação de Trabalhos Gestão Estratégica de Marketing – Objetivos Fornecer aos alunos elementos para a compreensão do Marketing como ferramenta estratégica para organizações, promovendo diferenciação da marca, produtos e serviços; retenção de clientes; compreensão de mudanças mercadológicas e criando vantagens competitivas Apresentar aos alunos tendências em Marketing e

FACULDADE ISEIB DE BETIM-FISBE A APLICAÇÃO DAS OPERAÇÕES COMERCIAIS E MARKETING NO COTIDIANO DAS ORGANIZAÇÕES. MARKETING COM O FOCO NO CLIENTE BETIM, MG 2014 COMPONENTES Aristany Krull Carlos Alexandre Gleiciane Campos Juceleia Araújo Priscila Costa Vanessa Pereira A APLICAÇÃO DAS OPERAÇÕES COMERCIAIS E MARKETING NO COTIDIANO DAS ORGANIZAÇÕES. MARKETING COM O FOCO NO CLIENTE

Maicon. CRM e Marketing de Relacionamento como Ferramenta de Fidelização de Clientes. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração)- Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Londrina, 2013. RESUMO Com a mudança que vem ocorrendo ao longo do tempo no perfil dos clientes e do mercado em geral, fez com que as empresas procurassem alternativas de adequações para manter seus consumidores fiéis. Nesse quesito o Marketing de Relacionamento e o CRM…

b[pic] SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO fundamentos de marketing canarana 2009 Fundamentos de marketing Trabalho de Fundamentos de Marketing. apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Fundamentos de Marketing. Orientador: Prof. Larissa Zamarian Ducci. CANARANA 2009 1 2 sumário…

INTRODUÇÃO Business Process Management Suite - BPMS são ferramentas para automatizar a gestão de processos de negócio (execução, controle e monitoração). Tipicamente, inclui o mapeamento dos processos de negócio ponta-a-ponta, desenho dos fluxos e formulários eletrônicos, definição de workflow, regras de negócio, integradores, monitoração em tempo real das atividades e alertas. É uma poderosa ferramenta de gestão, para garantir que os processos estão sendo efetivamente executados como…